Miten taksit suhtaudutte siihen, että asiakas kertoo teille reitin? Itse asuin ennen sellaisessa paikassa, että paikan tiesivät kaikki, mutta eivät osoitetta eivätkä tienneet että talon eteen päsee lyhempää tietä. Suurin osa kuskeista otti tiedon kiitollisena vastaan, mutta kerran kävi niin, että meitä oli muutama tyyppi kyydissä ja taksi jätti meidät tielle keskellä yötä kun neuvoimme. Yksi meistä nimittäin ajoi autoa työkseen ja todella tiesi mitä reittiä kannattaa mennä. Tuon tapauksen jälkeen olin pelokas enkä halunnut neuvoa, mutta eipä kyllä herunut tippiäkään, jos sitä pitempää reittiä piti kiertää. Nykyisin ei juuri tule taksilla suhailtua, kun se on viisikymppiä laaki. Eivätkä kuskitkaa tunnu tykkäävän niin pitkistä ajoista.
Kysymys takseille!
Aasiakas
91554
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
No, mä en ainakaan siitä vedä pultteja. Siis vaikka tietäsinkin parhaimman reitin ja asiakas alkaa ohjeistamaan. Nyökkäien vaan tyytyväisenä ja annan mennä. Ja aikoinaan taksikurssillakin sanottiin, että asiakkaalla on oikeus valita reitti, mitä pitkin mennään.
Muutama vuosi takaperin kun navigaattorit eivät vielä olleet niin yleisiä kuin nyt ovat, kuskit omaehtoisesti kysyivät, onko mulla jotain ehdotusta reitistä. Varsinkin, kun kuljin tavanomaisesta lähtöpisteestä tavanomaiseen päätepisteeseen, eli silloin kun taksia yleensä käytin. Alkuun mulla ei ollut ehdotusta, mutta sitten kun niitä vaihtoehtoisia reittejä näki, niin alkoi ollakin. Pitihän sitä jotain vastata, kun kerran kysyivät.
Sittemmin en ole niin paljon takseilla ajanutkaan, mutta nyt navigaattorien aikakaudella tuntuu siltä, että reitti joko tiedetään, tai kysytään navigaattorilta ennemmin kuin asiakkaalta.
Helpottaa kuljettajan elämää, jos asiakas neuvoo, eikä itse tarvitse miettiä ajoreittejä. Aina kun ei kuljettajan ja asiakkaan näkemykset reitinvalinnasta kohtaa, niin mielelläni ajan asiakkaan ehdottamaa reittiä, eipä tule riitaa. Vaikka reitti olisi itsellekin tuttu, ei asiakkaan neuvominen ainakaan minua ahdista.
Kun on useampikin paikka, jonne pääsee paria reittiä suurinpiirtein saman matkan ajaen, niin monesti tulee asiakkaalta kysäistyä, kumpaako haluaa mennä. Eipähän sitten tarvitse syytellä matkan loputtua.
Tosin kyllä monesti tekisi mieli sanoa pari valittua sanaa, kun asiakas on niin varma asiastaan, vaikkei tiedä asiasta hevon veetä.
Minä olen se kuski autossa. Minulle on turha neuvoa reittejä, tunnen kaupunkini kuin omat taskuni. Jos ei reitti miellytä, voit jäädä kyydistä pois. Olen todella kyllästynyt kuuntelemaan kaiken maailman neuvoja asiakkailta, jos nyt joku reitti on muutaman sentin halvempi, luulisi sen olevan aivan sama. Minä valitsen reitin mikä on nopein.
Minä ainakin henkilökohtaisesti pidän siitä, että asiakas neuvoo minulle reitin. Ei tarvitse sitten stressata, että menikö lyhintä/halvinta. Yleensä opastan asiakkaita jos neuvovat pidempää/kalliimpaa, mutta jos silti haluavat sitä kautta mennä tottakai ajan mukisematta.
Miettikääpä itse, ei ole helppoa osata lyhin/halvin reitti joka paikasta joka paikkaan pk-seudulla...
Itse ainakin pidän siitä, jos asiakas sanoo mitä kautta haluaa ajettavan. Silloin poistuu jälkikäteen jossittelun mahdollisuus / matkan aikana kuuluva takapenkiltä mahdollisesti kuuluva "olisi SITTENKIN kannattanut mennä toista kautta" (esim. ruuhka-aikaan, jos iskee jälkiviisaus siitä, kumpaa kautta olisi ollut sujuvampaa ajaa).
Tylsempiä ovat ne, joilta saa vain vastauksen "ihan sama", kun kysyy esim. kahdesta vaihtoehdosta, kumman asiakas haluaisi.
Itse ainakin pidän pitkistä ajoista! Ehkä kovimpaan ruuhka-aikaan on parempi, jos pysyy omalla alueella, mutta kaikkina muina hetkinä pitkä kyyti on iloinen yllätys!
Päinvastoin, kiitollinenhan sitä pitäis olla. Säästää kaikkia!
kysyn asiakkaalta, että onko toiveita reitin suhteen.
Kun en koko Etelä-Suomea vielä tunne niin joudun kyllä välillä ihan oikeastikin kysymään. Vaikka se navigaattori on tosi hyvä apu niin neuvova ihminen siinä vieressä on jotenkin mukavampi.
Joskus on joku asiakas vinoillutkin siitä kun en heti tiennyt mihin pitää mennä. En ota herneitä nenään. Yleensä ne ovat ihmisiä, jotka ovat ikänsä olleet siinä omassa työssään, eivätkä ole itse joutuneet uutta asiaa sen jälkeen opettelemaan. Ymmärryksen puutetta.
Mutta ajatelkaas sitä, että eihän kukaan ole seppä syntyessään. Kaikkea joutuu opettelemaan se koskee myös näitä Suomen katuja. Uusia teitäkin tulee pikkuhiljaa jokapuolelle.