Eli tilasin nettikaupasta paidan jonka saatuani huomasin olevan minulle malliltaan sopimaton. Tuote tuli postiennakolla, kuinka on palautuksen laita? ja entäs postimaksut?
Tässä kauan sivuilta infoa
"PALAUTUKSET
Jos olemme vahingossa lähettäneet sinulle väärän tuotteen, vaihdamme sen maksutta alunperin tilattuun, jos tuote palautetaan meille täysin käyttämättömänä / soittamattomana.
Jos olet vastaanottanut viallisen tuotteen, voit palautta sen ja vaihtaa uuteen!"
Tässä kauan sivuilta infoa
"PALAUTUKSET
Jos olemme vahingossa lähettäneet sinulle väärän tuotteen, vaihdamme sen maksutta alunperin tilattuun, jos tuote palautetaan meille täysin käyttämättömänä / soittamattomana.
Jos olet vastaanottanut viallisen tuotteen, voit palautta sen ja vaihtaa uuteen!"
Vastaukset 5
Vanhimmat
palauttaa paidan aivan hyvin vaikka siinä ei mitään vikaa olisikaan. Nettikaupassa on aina 14pv palautusoikeus oli tuotteessa vikaa tai ei. Palautusta ei tarvitse edes perustella millään. Nettikauppa maksaa tässä tapauksessa myös palautusehdot. Toki palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäiskunnossa ja käyttämätön ja myös alkuperäispaketissa, jos sellaista oli; eli siis uudeenmyyntikelpoinen. Jos olet paitaa käyttänyt ja sitten huomannut ettei tää ookaan nasta ja hyvännäköinen niin silloin pidät paidan.
Eli sovitin päälleni, ei sopinut, pidän paidan koska sovitin sitä?
saa sitä pakattua just sillä tavalla takaisin että ei eroa siitä kun se sulle tuli.
Laki sanoo jotensakin niin, että saat tutustua postimyynnistä ostettuun tuotteeseen kotonasi samaan tapaan kuin kaupassakin. Voisi siis olettaa, että saat kaupassa myös sovittaa paitaa.
Tilannetta sitten mutkistaakin se, jos olet tilannut paidan mittatilaustyönä tai se on valmistettu vain sinua varten. Tällöin kauppiaan ei ole pakko hyväksyä palautusta.
Nettikaupassa toimitaan myyjämaan lakien mukaan. Jos kyse on suomalaisesta kaupasta sinulla on palaustusoikeus ja tämä sisältää sovitusoikeuden. Myyjä vastaa postikuluista molempiin suuntiin.