Kuka maksaa?
Metro-autossa annettiin ohjeeksi mennä viereiseen MA:oon vian etsintään -hyvittäisi laskussa jos huolletaan ohjeen antaneessa huoltamossa. Vikaa ei kuitenkaan löytynyt ja löi laskun päälle (siis ei hyvitystä kun ei vikaa). Nyt siis asiakas maksoi eikä vikaa löytynyt ja hyvitys jäi saamatta! Ehdottivat, että tehtäisiin lisätutkimuksia a 75€/h
Metro-autossa annettiin ohjeeksi mennä viereiseen MA:oon vian etsintään -hyvittäisi laskussa jos huolletaan ohjeen antaneessa huoltamossa. Vikaa ei kuitenkaan löytynyt ja löi laskun päälle (siis ei hyvitystä kun ei vikaa). Nyt siis asiakas maksoi eikä vikaa löytynyt ja hyvitys jäi saamatta! Ehdottivat, että tehtäisiin lisätutkimuksia a 75€/h
Vastaukset 2
Vanhimmat
Työn tilaaja lienee ensisijainen maksaja. Jos vikaa ei ole löytynyt, sitä ei ehkä olekkaan. Nykyiset autot ovat sikseenkin hienoja ominaisuuksia täynnä, ettei ilman ohjekirjaan tutustumista niitä osaa oikein käyttää.
Asentaja totesi myös vian, mutta ei löytänyt syytä sille. Auto on 14 vuotta vanha, joten ei pitäisi olla "uusi mystinen vika"