Kuluttajaviraston (Kunnallinen kuluttajaneuvonta raportti v.2004)
Markkinoinnin ja sopimusehtojen seuranta kuluttajaviranomaisen avustamistehtävät.
Kuluttajaneuvojat saavat markkinointia ja sopimusehtoja koskevia havaintoja kuluttajilta ja elinkeinonharjoittajilta tai he voivat itse aktiivisesti seurata alueensa tapahtumia myös tästä näkökulmasta. Tarvittaessa he ovat yhteydessä elinkeinonharjoittajaan epäkohtien korjaamiseksi tai toimittavat tiedot kuluttaja-asiamiehelle kuluttajavirastoon mahd. lisäselvityksiä ja jatkotoimia varten.
Toimiiko missään kunnassa todellisuudessa kuluttajaneuvoja näin, onko kuluttajat täysin eriarvoisessa asemassa riippuen oman alueensa kuluttajaneuvojan (varsinkin sivutoimisen)asenteesta tehtäväänsä.
Tuntuu että kuluttajaviraston raportit ovat vain tekstiä paperilla käytännön ollessa toisin.
Markkinoinnin ja sopimusehtojen seuranta kuluttajaviranomaisen avustamistehtävät.
Kuluttajaneuvojat saavat markkinointia ja sopimusehtoja koskevia havaintoja kuluttajilta ja elinkeinonharjoittajilta tai he voivat itse aktiivisesti seurata alueensa tapahtumia myös tästä näkökulmasta. Tarvittaessa he ovat yhteydessä elinkeinonharjoittajaan epäkohtien korjaamiseksi tai toimittavat tiedot kuluttaja-asiamiehelle kuluttajavirastoon mahd. lisäselvityksiä ja jatkotoimia varten.
Toimiiko missään kunnassa todellisuudessa kuluttajaneuvoja näin, onko kuluttajat täysin eriarvoisessa asemassa riippuen oman alueensa kuluttajaneuvojan (varsinkin sivutoimisen)asenteesta tehtäväänsä.
Tuntuu että kuluttajaviraston raportit ovat vain tekstiä paperilla käytännön ollessa toisin.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Virastoja perustetaan kyllä mutta ne alkavat elää omana yrityksenä. Eli tulos on pääasia, ei kuluttaja. Porukka alkaa pyörittämään omia juttuja ja ovat täynnä työtä päättäjin tarpeisiin kuin kuluttajan. Kaikkeja vuosikertomuksia ja laatukertojuksia pitää päättäjiä varten puuhata ja kuluttajalle ei ole enää yksinkertisesti aikaa.