Seurasin vierestä erään yksityisyrittäjän ponnisteluista saada ruotsalaisyhtiö Telia-Soneralta laajakaistaa käyttöönsä. Yrittäjä tilasi laajakaistan Telia-Soneralta tammikuun 3. päivä. Se luvattiin toimittaa helmikuun 27. Yrittäjä palautti sopimuksen, faksilla, sähköpostitse ja postitse. Tilauspäivän ja toimituspäivän välisenä lähes kahtena kuukautena yrittäjä soitti Telia-Soneralla viisi kertaa ja ihmetteli miksi ADSL-modeemi ei tule, joka kerta se luvattiin lähettää, mutta koskaan se ei tullut. 27. helmikuuta Elisa kytki sovitun mukaisesti yrittäjällä siihen asti käytössä olleen ISDN:n pois päältä ja yrittäjä jäi ilman internet- ja sähköpostiyhteyttä. Nyt yrittäjä otti taas yhteyttä Telia-Soneraan ja ihmetteli missä ADSL. Noin kymmenennen puhelinsoiton jälkeen Telia-Soneralta suvaittiin kertoa, että tässä nyt on tällainen tilanne, että ADSL saadaan toimimaan aikaisintaan maaliskuun lopussa. Kun yrittäjä kysyi miten hän tekee bisnestään ilman sähköpostia ja internettiä olisi vastaus, että se ei ole Telia-Soneran ongelma ja, että jos ei tuo kitinä lopu siirtyy ADSL:n saaminen huhtikuun loppuun.
Onneksi Telia –Sonera ei ole ainut palvelun tarjoaja Suomessa. Mutta jotenkin tuntuu siltä, että Suomesta on tullut ruotsalaisyhtiölle jonkinlainen periferiassa oleva alusmaa johon ei oikein viitsitä panostaa.
Onneksi Telia –Sonera ei ole ainut palvelun tarjoaja Suomessa. Mutta jotenkin tuntuu siltä, että Suomesta on tullut ruotsalaisyhtiölle jonkinlainen periferiassa oleva alusmaa johon ei oikein viitsitä panostaa.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.