Täällä oli jossain vaiheessa juttua acn:n perintätoimiston kautta tulleista laskuista ja kuinka niiden kanssa pitää toimia. En löytänyt haulla kyseistä ketjua. Tosiaan tänään tipahti postiluukusta perintäkirje, jonka eräpäiväkin oli jo mennyt umpeen. Sain kyllä siirettyä sitä, mutta kaipaisin linkkiä tai ohjeita mitä kaikkea piti vaatia acn:n toimittamaan, jotta voi tarkistaa laskun oikeellisuuden. Itse olen kyllä täysin varma, että laskut tuli hoidettua jo silloin kun acn lopetti. . . kiitos näin etukäteen.
acn muistutuslasku.. .
kusetettava
93168
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
joo, löytyi ketju missä oli ohjeet. . mutta olisi mielenkiintoista, jos muille ihmisille on käynyt samoin ja miten asiat ovat siitä edistyneet. tuossa viel osite ko. aiheeseen http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=500000000000003&conference=4500000000000561&posting=22000000014390997
Siellä oltiin sitä mieltä että heidän ei tarvitse lähettää kuin ko. laskuista kopiot. Acn:ään ei kuulemma saa mitenkään yhteyttä. Eräpäiväkin oli mennyt jo pari viikkoa sitten ja tänään tipahti postiluukusta. Tyttöystäväni oli soittanut sinne aikaisemmin ja sopinut uuden "eräpäivän", mutta perintätoimiston tädin mukaan oli sopinut lähettävänsä tiliotteen kyseiseltä ajalta, mikä taas ei ole asianlaita. Oli sanonut katsotaan, jos löytää niin lähettää. Kaiken lisäksi, kun siirryttiin toiselle operaattorille soitettiin acn:lle ja pyydettiin kaikki maksamattomat laskut, jotka tottakai maksettiin.Ja asia oli loppuunkäsitelty. Tuntuu taas niin kusetukselta.
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?id=15661&site=34&tmf=7418&root_id=7418&mode=readdoc
"Asiakkaalla on oikeus saada ACN:ltä maksuton puheluerittely, jonka avulla hän voi selvittää laskutuksen virheet."
Juu, luin kanssa tuon kuluttajaviraston tiedotteen, ainoa mutta siinä on että se on vuodelta 2004. Myös perintäyhtiö on muuttunut. Kerroin alektumin virkailijalle kuluttajaviraston linkistä. Huomenna soitto kuluttaja-asiamiehelle. Tuntuu todella oudolta ettei alektumilla ole mitään yhteyttä acn:ään. Yritin myös soittaa acn:lle, mutta kappas puh. nro. ei toimi.
Kuluttajan on saatava puheluerittely, josta hän voi laskun tarkistaa. Kannattaa ilmoittaa sinne perintäyhtiöön, että toimittavat sen puheluerittelyn ja katsot sitten asiaa uudelleen. Laskua ei pidä missään nimessä maksaa, koska silloin hyväksyy sen oikeellisuuden.
Ulosottoon tuo yhtiö tuskin laskujaan laittaa, koska he eivät niitä sinne yksinkertaisesti saa.
Mulle tuli kans turha, kertaalleen maksettu lasku. Summa vain oli muuttunut, uu osa laskusta (eräpvä,launumero jne) oli pysyny samana. Soitin alektumille, ja pyysivät lähettämään maililla tositteet maksuista. Lähetin ne seuraavana päivänä, eikä sieltä ole kuulunut nyt mitään (aikoivat vastata). Aikaa kulunu pari viikkoa...
vaikka rikosilmoituksen. Poliisia voisi kiinnostaa, jos noita "virheellisiä" laskuja on paljonkin liikkeellä. Vaikuttaa kuitenkin petokselta, eikä virheeltä.
odotan mitä seuraavaksi tapahtuu. Tuli melkein 400 euron perintälasku ja soitin alektumille, aikoivat lähettää alkuper. laskut. Kaks viikkoa menny ja mitään ei ole tullu. Voin vaikka alkaa oikeusteitse puolustamaan itseäni,koska kyseenomaisia laskuja en ole koskaan saanut mitä multa karhuavat. Mutta milläpäs todistan sen etten ole saanut laskuja. SItä paitsi laskut ovat ajalta, jolloin olen ollut muun yhtiön asiakas.
Mä olen maksanut opiskelijana itseni kipeeksi joulukuusta 2004, yli 500e laskua perintätoimistolle joka oli silloin vielä "yleinen perintätoimisto"..nyt olisi ollut viimeinen erä ensikuussa kyseisestä laskusta..MUTTA kappas..sain uuden perintäkirjeen Alektumilta ACN Communications:ta joka oli yli 400e.. Mistä sen laskuerittelyn vois vaatia? Alektumilta?