Digivideokamera ollut maahantuojan takuuhuollossa jo 6,5 viikkoa. Mitään väliaikatietoa ei Gigantilta ole tullut, itse on pitänyt liikkeessä rampata tivaaamassa tilannetta.
Viimeksi perjantaina kävin kysymässä, ei tietoa. Käskin soittaa huoltoon, ei kuulemma ollut enää ketään töissä. Lupasivat soittaa maanantaina ja kertoa tilanteen.
Ei tietenkään minkäänlaista yhteydenottoa Gigantista. V*u, mikä lafka tosiaan.
Joko olisi oikeus purkaa kauppa ?
Viimeksi perjantaina kävin kysymässä, ei tietoa. Käskin soittaa huoltoon, ei kuulemma ollut enää ketään töissä. Lupasivat soittaa maanantaina ja kertoa tilanteen.
Ei tietenkään minkäänlaista yhteydenottoa Gigantista. V*u, mikä lafka tosiaan.
Joko olisi oikeus purkaa kauppa ?
Vastaukset 3
Vanhimmat
takuuhuollon kanssa. Soita kuluttaja-asiamiehelle ja kerro tilanteesta. Kohtuullinen korjausaika on 2 viikkoa. Liikkeen pitäisi antaa tilalle vastaava uusi tuote tai voit purkaa kaupan. Kirjallinen reklamaatio kannattaa tehdä. Kysy kuitenkin vielä tarkemmin kaupunkisi kuluttaja-asiamieheltä.
Meinaatteko oikeasti, että se huolto kestää Gigantin takia..Samoja huoltoliikkeitähän se käyttää kuin muutkin..
Veikon Koneesta ostettu plasma telkkari ollut huollossa nyt 4vko...paska lafka!
Mitä sitä jurisemaan jostain ylipitkistä korjausajoista liika on liikaa ja eikun yhteyttä kuluttajaasiamieheen. Ja sehän on yritysten asia jos ei niiden huolto toimi saa ainakin kunnon tv:een tilalle jos valittaa.