ostin jo syksyllä tutusta liikkeestä alennusmyynnistä n. 100 euron maksavan tuulipuvun.Sain sen 30-40 euron hintaan.Olen vasta ny pitänyt ko. pukua muutaman kerran ja vetoketju hajosi.
soitin liikkeeseen ja he aikoivat palauttaa sen ilm. maahantuojalle..
Tänään sitten ajelin n. 100 km mukin liikkeeseen,olikin ääni muuttunut.Olisin saanut hyvityksenä 30 euron lahjakortin liikkeeseen ja tuulipuku olisi pitänyt jättää sinne??
Minun logiikalla,en oikein ymmärrä..mitä he tekevät rikkimenneellä puvulla??
Sanoin,että ei tule kauppoja.Itse olisin voinut tyytyä siihen 30 euron lahjakorttiin ja pitänyt tuulipuvun.Olisin vaihdattanut omalla kustannuksella siihen vetoketjun.Minun mielestä puvun hinta on se 100 euroa,joka oli sen lakuperäinen hinta,eikä 30 euroa.en saa minkäälaista pukua tuolla 30 eurolla.
Voi olla,että käytän naisen logikkaa nyt,mutta aion viedä asian eteenpäin.
tyhjä ajelu ko. liikkeeseen n. 100 km,uuden veroketjun hommaaminen,niin uskomattomalta kuin se kuulostaakin,saa ajaa melkein 200 km,että pääsee sellaiseen liikkeeseen,missä niitä myydän.Entäs sitten vetoketjun vaihto..
Miten sitten 100 euton tuulipuku,voi muuttua yksi kaksi sekundatuotteeksi,kuten omistajat minulle sanoivat.
soitin liikkeeseen ja he aikoivat palauttaa sen ilm. maahantuojalle..
Tänään sitten ajelin n. 100 km mukin liikkeeseen,olikin ääni muuttunut.Olisin saanut hyvityksenä 30 euron lahjakortin liikkeeseen ja tuulipuku olisi pitänyt jättää sinne??
Minun logiikalla,en oikein ymmärrä..mitä he tekevät rikkimenneellä puvulla??
Sanoin,että ei tule kauppoja.Itse olisin voinut tyytyä siihen 30 euron lahjakorttiin ja pitänyt tuulipuvun.Olisin vaihdattanut omalla kustannuksella siihen vetoketjun.Minun mielestä puvun hinta on se 100 euroa,joka oli sen lakuperäinen hinta,eikä 30 euroa.en saa minkäälaista pukua tuolla 30 eurolla.
Voi olla,että käytän naisen logikkaa nyt,mutta aion viedä asian eteenpäin.
tyhjä ajelu ko. liikkeeseen n. 100 km,uuden veroketjun hommaaminen,niin uskomattomalta kuin se kuulostaakin,saa ajaa melkein 200 km,että pääsee sellaiseen liikkeeseen,missä niitä myydän.Entäs sitten vetoketjun vaihto..
Miten sitten 100 euton tuulipuku,voi muuttua yksi kaksi sekundatuotteeksi,kuten omistajat minulle sanoivat.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Kyllä sen tuulipuvun hinta on juurikin se hinta minkä siitä maksoit. Alkuperäinen hinta on pudotettu jostakin syystä (poistotuote tai kakkosluokkaa tai jotain) 30-40 euroon ja se on tavaran voimassaoleva hinta. Ei tavaran hinta näissä korvausasioissa määräydy sen perusteella mihin hintaan tavaraa on aiemmin myyty.
Myyjä oli aivan oikeassa kun ehdotti tavaran vaihtamista sen ostohintaa vastaavaan lahjakorttiin. Ja tietenkin tuollaisen aletuotteen korjaaminen on niin kallista että myyjän kannalta on järkevää tarjota lahjakorttia. Asiakkaan kannalta korjaaminen voi olla hyvä ratkaisu, muttamikään laki ei sitä myyjältä edellytä silloin kun se on kohtuutonta kunhan virhe hyvitetään muuten.
Todellakin kyseessä täytyy nyt olla se kuuluisa naisen logiikka.
Kyllä kaupan purussa asiakkaan pitäisi saada rahat takaisin, eikä vain jotain lahjakorttia. Kyseisessä liikkeessähän ei välttämättä ole mitään muuta asiakkaalle tarpeellista kyseiseen hintaan.
Tietysti asiakas voi halutessaan suostua lahjakorttiin.
juu ihan voit viedä asiaa eteenpäin, mutta tuskin sentään, edes naisenlogiikalla, asiaa kunnolla mietittyäsi voit kuvitella, että alennuksessa olleen tuotteen arvo palutustilanteessa olisi sen alkuperäinen (siis ennen alennusta ollut) hinta! Ei kukaan voi Suomen lainsäädännön mukaan rikastua korvausasioissa, eli korvausta saa sen verran kuin itse on vahinkoa kärsinyt. Valitettavasti käytäntö on myös se, että vahinkoa kärsinyt "juoksee itse hoitamassa asiat kuntoon", eli korvausta tuskin saat matkakuluista, vaivasta jne..
Siinä liike teki mokan, että tarjosi lahjakorttia, kuten aikaisempi kirjoittajakin totesi. Vaadi palautettavaksi kauppahintaa (eli tuo 30-40 euroa), TAI kustannuta liikkeellä vetoketjun korjaus, jos he eivät sitä itse tee (virheen korjaaminen on ensisijainen ratkaisu lain mukaan, joten tyydy siihen että saat joko maksatettua likkeellä korjauksen, tai kauppahinnan takaisin, molempia ET VOI SAADA, ellei kyseinen liike hyvää hyvyyttään päätä korvata ylimääräistä)
Lahjakortin tarjoaminen ei ole virhe, mutta olet oikeassa että mikäli kauppa puretaan niin hyvitys on saatava rahana jos asiakas niin tahtoo.
Asiakas ei voi korjauttaa tässä tapauksessa tavaraa myyjän laskuun. Jos tavaran korjaaminen voidaan katsoa kohtuuttomaksi niin sitä ei todellakaan ole pakko korjata vaan kauppa voidaan purkaa ilman että tavaraa ensin yritetään korjata.
18 §
Virheen oikaisu
"Ostajalla on oikeus vaatia, että myyjä korjaa virheen tai toimittaa virheettömän tavaran. Tällainen oikaisu on suoritettava kohtuullisessa ajassa ja siten, ettei ostajalle aiheudu siitä kustannuksia tai olennaista haittaa. Myyjä ei kuitenkaan ole velvollinen oikaisemaan virhettä, jos siihen on este, jota hän ei voi voittaa, tai jos siitä aiheutuisi hänelle kohtuuttomia kustannuksia. Tässä tulee erityisesti ottaa huomioon virheen merkitys ja tavaran arvo, jos se olisi sopimuksen mukainen, sekä se, voidaanko oikaisu suorittaa muulla tavalla aiheuttamatta ostajalle huomattavaa haittaa.
Vaikka ostaja ei vaatisi virheen korjaamista tai virheetöntä tavaraa, myyjä saa omalla kustannuksellaan suorittaa tällaisen oikaisun, jos hän ostajan ilmoitettua virheestä viipymättä tarjoutuu tekemään sen. Ostaja saa kieltäytyä virheen oikaisusta, jos siitä aiheutuisi hänelle olennaista haittaa, tavaran arvon alenemista tai vaaraa siitä, että ostajalle aiheutuvat kustannukset jäävät korvaamatta, taikka jos kieltäytymiseen on muu erityinen syy.
Myyjä ei saa vedota siihen, ettei hän ole saanut tilaisuutta 2 momentissa tarkoitettuun virheen oikaisuun, jos ostaja on korjauttanut virheen eikä olosuhteet huomioon ottaen voida kohtuudella edellyttää, että ostaja olisi jäänyt odottamaan oikaisua myyjän puolelta.
19 §
Hinnanalennus ja kaupan purku
Jollei virheen korjaaminen tai virheettömän tavaran toimittaminen tule kysymykseen taikka jollei tällaista oikaisua suoriteta 18 §:ssä tarkoitetulla tavalla, ostaja saa:
1) vaatia virhettä vastaavaa hinnanalennusta; tai
2) purkaa kaupan, paitsi jos virhe on vähäinen."
-kyseessä kuitenkin on tuulipuvun vetoketjun vaihtaminen, joten kohtuutonta haittaa siitä tuskin syntyisi myyjälle (18.3§), korjauttaisi sen sitten myyjä itse tai ostaja.
On aikuisella ihmisellä taas pienet ongelmat. Mutta niinhän se on... Ikinä ei olla tyytyväisiä, vaan aina pitää saada jostain valittaa. Ketään ei kiinnosta.
Minkä värinen tuulipuku se on ? Turkoosi tai joku vast?
Kyllä Suominainen osaa..ei muuta kun tuulipuku päälle ja baanalle!
Kerran olen jopa nähnyt tuulipuvun kanssa korkokengät!