Hiusten leikkaus

Vaihda parturia. Korvauksia ei parturin tarvitse maksella.

silloin valittanut asiasta, koska mun hiuksissa liian suurta leikattua senttimäärää ei juuri kukaan muu kuin minä huomannut.

Voit mennä valittamaan samalle kampaajalle siitä, että tulos ei ollut sovitunlainen, mutta ainoa, mitä siitä olet oikeutettu saamaan, on korjausleikkaus. Eikä ole mitään takeita, että onnistuu nyt yhtään paremmin.

Mieheni on mennyt pari kertaa valittamaan, kun kampaukseen jäi törkeitä tupsuja törröttämään päälaelle. Pitäisi korjata ilmaiseksi, mutta sun tapauksessa apua voi saada vaan tuohon etutukkaan.

Soita kotikuntasi kuluttajaneuvojalle voitko vaatia mitään siitä, että parturi leikkasi sinulta kysymättä reilusti takahiuksiasi.

Parturin vastuukysymykset koskevat tilanteita, joissa on aiheutettu epäpätevyydellä, ns. väärien aineiden käytöllä tms. vaurioita, vammoja tai SELKEITÄ vääriä lopputuloksia.

Toisinsanoen jos on esim. hiusten värjäyksen yhteydessä lopputulos täysin sutta ja vaikkapa hiuspohja pahoin palanut siihen päälle jne. ja ei ole kyse mistään yksilöllisestä ongelmasta vaan hutaistusta hommasta ja tosiaan vielä yleisesti tiedetyistä vääränlaisista menetelmistä/aineista niin voisi olla mahdollisuus reklamointiin.

Samoin kuin nyt tietty, jos on ilmiselvää ettet olisi jotain tiettyä lopputulosta voinut pyytää. Nämä nyt käytännössä sitten ovat aina jo melkein, että leikkaa hiukset jo maalaisjärjellä arvioiden tökerön näköiseksi.

Jos jälki muutoin on siistiä ja ihan ok, niin eipä tuossa aineksia ole mihinkään reklamointiin. Käytännössä kun törmätään jo näyttökysymykseen: Olette olleet kahden parturin kanssa ja miten näytät mitä olette puhuneet? Monesti parturia kohtaan tulevat valitukset heräävätkin vasta kotona, kun itse on pyydetty tietynlainen leikkaus ja ei ollakaan tyytyväisiä tarkemmin ajatellen. Sitten mennään parturiin meuhkaamaan, että ymmärsi aivan väärin. Sitä paitsi kyllä LEIKKAUSTILANTEESSA reklamaatio kuuluu esittää jo paikan päällä. Näytetäänhän lopputulos kuitenkin jo siellä. Ei jälkikäteen enää ole mitään valitusoikeutta muutoin asiallisissa jutuissa.

Eli sanotaan nyt vielä tiivistetysti: Tietenkin parturi voi ihan sovinnon eleenä antaa sinulle vaikkapa yhden ilmaisen kerran tms. jos valitat, mutta tosiaan tällaisessa tapauksessa mitään lakiinperustuvaa velvoitetta ei ole.

Jos niin pitkälle tuossa asiassa mentäisiin, että veisit jutun pidemmälle, kaatuisi kyllä automaattisesti tuohon näyttöasiaan. Eli a) et pysty mitenkään näyttämään mitä loppupeleissä pyysit b) lopputulos on kuitenkin ihan sivullisenkin arvoiden asiallinen (hiuksia ei ole pilattu tms.) ja c) nostit äläkän jälkikäteen, sillä kyllä se olisi pitänyt ottaa puheeksi jo parturissa.

Itse olin alalla useamman vuoden, eli nämä reklamaatio-asiatkin ihan kuluttajansuojalakia sivuten tulivat kokolailla tutuiksi. Yllättävän paljon ihmiset valittavat lopputuloksista nykypäivänä. Tosin yksikään ei johtanut mihinkään, aina katsottiin että jälkikäteen on sitten alkanut itseä kismittää kun on pyytänyt jotain tiettyä mallia eikä se ollutkaan enää kotona kiva.

Eli mitäpä tuohon voi muuta sanoa, kuin että uusia hiuksia vain kasvattamaan ja artikulaatio parturissa selvemmäksi mitä haluat. Eipä parturi nyt tahallaan keturalleen leikkaa ja tahdonvastaisesti kun tulee selväksi mitä haluat.

Etsi joku hattu jota voit käyttää siihen asti kun kuontalosi taas näyttää normaalilta.

Mutta älä laita silinteriä tms. se saattaa herättää turhaa huomiota.

Voithan toivoa että 70-luku tulee taas muotiin, sitten voit esitellä beatles-tukkaasi hymyssä suin.

Täältä netistä löytyy aineita, millä saa hiusten kasvua lisättyä. Ilmeisesti kampaaja on poistanut kuivuneet hapsut ja monen tuttusikin mielestä tukkasi on kiiltävä ja terve.
Jos ei osaa ilmoittaa todella selkeästi, että tukkaa lyhennetään vain 1cm, ei yhtään enempää, niin ei se ole kampaajan vika.
Voithan nyt istua sisätiloissa huppu päässä ja masentua tai ottaa ilon uudesta luukista, tiedä vaikka sytyttäisi vastapuolta.

Turhaa tuollaisesta on nyt alkaa valittamaan. Vähän sama asia kun kävisit ravintolassa syömässä tänään ja alkuviikosta kävisit sitten haukkumassa syömäsi aterian ja vaatisit rahasi takaisin. Tietenkin tilanne on toinen, jos kokin tai kampaajan työssä ilmenee jälkikäteen ongelmia, mutta hiustenleikkuun kohdalla lopputulos oli heti nähtävissä. Ja silloin oli oikea hetki reklamoida, jos sen aiheelliseksi koki.

tonpa takia en ole uskaltautunut menemään partureihin, koska mua pelottaa et jos en olisikaan tyytyväinen tulokseen. ja mulle se on hirveentärkeetä et on päässä just sellaset hiukset minkälaiset itte haluun..! :D

En usko että sinulla on mahdollisuuksia edes kuluttaja asiamiehen kautta.

Milläs todistat minkälaiset hiukset olisit halunnut?

On valitettavaa että tällaisia kampaajia on vielä olemassa!

Itse kyselin aikoinaan millaiset hiukset asiakas halusi ja yritin toteuttaa leikkaukset/muut käsittelyt sen mukaan.

Joskus minulla oli sellaisia työkavereita, mitkä vähät välitti asiakkaan toivomuksista, vaan leikkasivat hiukset oman mielensä mukaan.

Harmi että tällaisia tapauksia on vielä olemassa.

Yritä etsiä itsellesi uusi kampaaja (varmaan on kavereita ketkä suosittelee)

Otan osaa "pilalle" menneen mallisi takia!!!

Terveisin 22 vuotta kampaajana työskennellyt

Jos sinulla sittenkin olisi voimia mennä tekemään kyseiseen liikkeeseen reklamointi?Itselläni kävi vuosi sitten hieman samalla tavalla.Kampaaja halusi välttämättä leikata etuhiuksiani,seurauksena koko mallin muutos,koska otti liikaa.Menin ja tein valituksen.Sain 2 ilmaista käyntiä kyseiseen liikkeeseen,joista vain toisen käytin,koska minäkin olin niin pettynyt lopputulokseen.Eihän liikaa leikattua korvaa mikään.Vain aika sitten lopulta tekee tehtävänsä.Mutta jos jätät asian sikseen tuo parturi jatkaa vääränlaista työtään.Sen sijaan tekemällä valituksen autat ehkä seuraavaa asiakasta saamaan parempaa palvelua.

Tämä ei varmaan ole totta, mutta yksi kaverini aina epäili, että osa kampaajista saattaa olla alitajuisesti kateellisia nuorelle nätille tytölle ja tämän takia pilaavat hiusten leikkauksella "tahlallan" ulkonäön.

Kaverini halusi tämän takia käydä aina mieskampaajilla!

hiustenleikkaus kirjoitetaan yhteen...Jäikö peruskoulusi käymättä? Kuluttajaviranomaiset nauraisivat kun tekisit jonkun valituksen. Eihän ihmistä joka ei osaa edes kirjoittaa voi ottaa tosissaan.

Viesti on jo vanha, mutta pakko kommentoida jos tänne eksyy hakukoneiden kautta muita samassa tilanteessa olevia. Koittakaa nyt hyvät ihmiset ymmärtää, että pieleen menneestä leikkauksesta pitää sanoa ja pitää sanoa heti!

Jos asiasta sanoo heti, voidaan sovitella joku korvaus (esm. alennusta hintaan, shampoota kaupan päälle, korjausleikkaus vaikkapa liikkeen jonkun muun työntekijän toteuttamana) tai voidaan koittaa korjata leikkausta heti parempaan suuntaan niin ei tarvitse ihan hattu päässä kulkea. Varmasti jokainen kampaaja skarppaa siinä vaiheessa kun asiakas alkaa itkemään pieleen menneen leikkauksen takia.

Jälkeenpäin sanomisessa on tosiaan se ongelma, että kampaaja ei enää varmasti muista monen asiakkaan jälkeen juuri sinua. Ei voida muistaa minkälaisesta leikkauksesta on sovittu eikä voida varmuudella tietää että et ole myöhemmin itse leikellyt tukkaasi lisää.

Lisäksi on typerää jättää sanomatta ja sitten mennä nettiin valittamaan asiasta. Kampaaja ei saa ikinä tietää tehneensä virhettä ja saattaa tehdä saman virheen jonkun toisen kohdalla.

Nyt hei ihmiset järkeä käteen ja suu auki siellä kampaajalla! Jos hiukset on pilalla niin sitten sanotaan, että tämä leikkaus on p*ska enkä tule enää ikinä tänne uudestaan! Eikä vaan sanota ujosti kiitos ja lähdetä paikalta.

T: Entinen kampaaja ja nykyinen asiakas

Minulle kävi vastaava tapaus, avasin kyllä suuni mutta liian myöhään! Pahin virhe oli se että aloin etsimään lehdestä tulevan otsatukan mallia ja luotin siihen että sovittu max. 2cm pituudesta (koska kampaajan mielestä hiukset olivat hyvässä kunnossa) ja edestä ohut kaistale kerrostetaan - pitää paikkansa. Hän näytti vielä paljon ottaa. Havahduin siihen kun lukemalleni lehdelle tippui tukko 10cm hiuksia, eli liian myöhään. Kampaajan asenne oli se että mitä sitten haluan? Sanoin että halusin sitä mitä sovittiin, hänen mielestä ko. lopputulos oli hyvä ja hiukset edelleen pitkät. No pakkohan toine puolikin päätä oli kyniä. Ja kuulemma kuvittelin vaan että leikattu niin paljon. 1,5v. kasvatustyö tippu lattialle samantien, eritoten harmitti koska oli ollut pitkän ajan tavoite. Kävin 2h sen jälkeen reklamoimassa, kampaaja sanoi mitä haluan, leikataanko lisää? Ts. suoranaista pään aukomista. Käski puhua esimiehensä kanssa joka sanoin että heidän kampaajat ovat taiteilijoita, joskus leikkaavat niin mikä asiakkaalle sopii paremmin - keskeytin että eikö asiakas kuitenki itse tiedä mitä haluaa mutta kuulemma minulla on nyt tosi hienot hiukset, lupasi 10e alennuksen kun tulen ensikerralla. Kävin aamulla vielä uudestaan koska lopputulos oli järkyttävämpin kun muistin, tällä kertaa vastaus oli tylympi: mitä haluan, koitat vaan saada alennus, tee valitus, numero on..Ei tainnut siis olla eka kerta. En valita pikkuasioista mutta hiuksistani olen erityisen tarkka, miksi koitin antaa mahdollisimman tarkat ohjeet ja kampaaja hyväksyi ne.

Tuhersin kans itkua koko eilisen päivän, se että maksan kampaajan taiteilijanvapaudesta tahtomattani ja taas vuoden sinnikäs kasvatusprojekti edessä. Joudun myös eka kertaa elämässä turvautumaan hiusten pidennyksiin, mitkä tunnetusti heikentävät vaan omaa hiusta. Mutta haluan tärkeisiin juhliin "oman pituiset" hiukset!

Paikka oli muuten WTC Barbers

leikatkaa itse karvanne satte mitä haluutte ja säästyy rahatkin.