Siis nyt ois aika ryhtyä vaatimaan kuluttajilta ja vanhemmilta vastuullisuutta. Uutisissa on kerrottu kuinka jonkun mamman poika oli aiheuttanut tv-pelien pelaamisellaan noin 3000 euron matkapuhelinlaskun ja yllätys yllätys mammapa vaatii että hänen vastuunsa sivuutetaan ja vastuu siirretään operaattorille ja palveluntarjoajalle. Kaikkein eniten asiassa pöyristyttää se että kuluttajaviranomainen suosittelee että operaattori hyvittää laskua kolmasosalla ja palveluntarjoaja hyvittää kokonaisuudessaan saamansa perusteettoman hyödyn. Tuo on vähän epäselvää mitä tuo perusteeton hyöty tarkoittaa ja erään tulkinnan mukaan se tarkoittaa sitä että mamma hyötyy vastuuttomuudestaan 1000 euroa koska vaaditut operaattorin ja palveluntarjoajan hyvitykset ylittävät 1000 eurolla laskun summan.
Ymmärrän että operaattori on vastuussa silloin kun on kyse saldrajan ylityksestä, mutta tässä ei ole kyse siitä vaikka mamma keksi vetäistä tuostakin narusta väittämällä että hän on saldorajaa kyllä pyytänyt matkapuhelinliittymää avatessaan.
Toivoisin ihmisiltä vähän vastuullisempaa toimintaa ja kuluttajaviranomaisilta toivoisin myös vähän perustellumpaa linjaa, välillä kun eivät halua tehdä mitään ja välillä tekevät perusteettomia asioita.
Ymmärrän että operaattori on vastuussa silloin kun on kyse saldrajan ylityksestä, mutta tässä ei ole kyse siitä vaikka mamma keksi vetäistä tuostakin narusta väittämällä että hän on saldorajaa kyllä pyytänyt matkapuhelinliittymää avatessaan.
Toivoisin ihmisiltä vähän vastuullisempaa toimintaa ja kuluttajaviranomaisilta toivoisin myös vähän perustellumpaa linjaa, välillä kun eivät halua tehdä mitään ja välillä tekevät perusteettomia asioita.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Puhut kuin vanhemmilla ei nyt olisi mitään vastuuta. Heillä on kaikki vastuu ja operaattorit sekä pelifirmat käyttävät sitä hörskistiu hyväkseen tuomalla yhä uusia lapsille suunnattuja pelejä ilmam mitään rajoituksia. Jos operaattoreille ja pelifirmoillekin annettaisiin vastuuta, niin he hetkessä keksisivät tavan rajoittaa kohtuutonta pelaamista. Mielestäni 200 euroa olisi hyvä raja. Sen voisi eri sopimuksella ylittää.
Ko. vanhempi ei tuossa tilanteessa hyödy mitään. Hän jokatapauksessa maksaa suuren summan.
Lapsi ei voi tehdä velkaa. Jos palveluntarjoaja tarjoaa velaksi lapselle palveluksia, ovat ne siis lapselle ilmaisia.
Vain lapsen huoltajat voivat päättää tällaisista sopimusasioista.
Joten, tehköön palveluntarjoaja ENSIN sopimuksen huoltajan kanssa TAI ottakoon riskin siitä, että langan toisessa päässä on oikeustoimikelvoton "kuluttaja".