Onko kukaan saanut kodinkoneista rahat takaisin, kun ovat rikkoutuneet takuun aikana? Mietiskelin tässä kun laite meni rikki ja sen korjausta odotteltiin melkein vuosi, kunnes lopulta totesivat ettei onnistu. Uutta tarjottiin tilalle, mutta se on ominaisuuksiltaan huonompi, paremmasta joutuisin maksamaan erotuksen. Jäin vielä miettimään asiaa, mutta nyt alkoi arveluttaa nouseeko seuraava sota rahojen takaisin saannista. Eivät kai ne voi alentaa alkuperäistä ostosummaa vetoamalla esim. vuosiin joita olen käyttänyt konetta? Vika kun ei estänyt käyttöä, teki sen vain erittäin hankalaksi.
kone rikki-rahat takaisin?
ääh
5912
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Näillä tiedoilla voit vaatia kaupan purkamista ja se on ainoa kohtuullinen vaihtoehto koska tavaraa ei voi korjata ja vastaavaa tavaraa ei ole antaa viallisen tilalle. Yrittävät takuulla jyrätä asian niin että otat viallisen tilalle huonomman tavaran tai tosiaan maksat välirahaa ja otat tilalle kalliimman tavaran, mutta älä missään tapauksessa suostu muuhun kuin kaupan purkamiseen kun kaupan purkamista kerran haluat ja se on ainoa kohtuullinen vaihtoehto. Kaupan purkamisen seurauksena sinulle hyvitetään viallisen tavaran todellinen ostohinta (eli se mitä maksoit) kokonaisuudessaan eli mitään vähennyksiä ei voida vaatia millään perusteella.
Myyjän on toimitettava asiakkaan käyttöön pesukone
siksi ajaksi kun viallista pesukonetta korjataan tai esim kaupan purkua käsitellään (edellyttäen tietenkin että viallista pesukonetta ei voi käyttää).
Suomessa virhevastuu on vapaaehtoista takuuta laajempi eli mikäli tavara ei kestä sen oletettua kestoikää niin virhe täytyy korjata tai hyvittää oli takuu voimassa tai ei.
"Myyjän on toimitettava asiakkaan käyttöön pesukone
siksi ajaksi kun viallista pesukonetta korjataan"
Höpöhöpö. Nuo on niitä legendoja, jotka eivät perustu muuhun kuin väitteen esittäjän harhaisiin kuvitelmiin.
No ei tuosta oikein selvinnyt vielä virheen laatu. Jos virhe ei ole vähäiseksi luokiteltava eikä tuotetta saa korjattua, niin silloin voi vaatia vastaavaa tuotetta tilalle ja ellei tämä onnistu niin kaupanpurkua. Jos taas virhe on luokiteltavissa vähäiseksi, niin kyseeseen kaiketi voi tulla vain hinnanalennus.
Kyllähän myyjä sanoi, että saan rahat takaisin eli varmaankin kokonaisuudessaan, en vain siinä ärtymyksessä älynnyt edes kysyä. Olet varmaan oikeassa. Alkoi vaan pelottaa kun asia on edennyt niin huonosti muutenkin. Liikkeestäkin ovat todenneet, ettei laitetta voi kunnolla käyttää jos säiliöpakastimen kannen sarana on rikki, jolloin tavaraa siirrellessä joutuu nostamaan koko kannen irti lattialle (ok, minipakastin se on mutta silti). Olen kyllä päättänyt lähettää koko paskan takaisin. Varsinkin kun tilalle tarjottava merkki on yhtä paska kuin tämä hajonnutkin. Tarjoavat peräti 1 v. takuuta uuteen. Tämä idiootti hipsii nyt ostamaan tilalle 50e kalliimmaan merkkituotteen, johon saa toivottavasti varaosiakin, ja onpahan ainakin 2 vuoden takuu.
Ei kai vaan ollu Mustapörssi...? Niillä on just toi tapa. Myyvät paskaa, lähettää huoltoon, levittelevät käsiään useita kuukausia, ja lopulta tarjoaa huonompaa tilalle väittäen että se on ainoa mitä muka voivat asian hyväksi tehdä. Hyvällä tuurilla voit saada maksamasi laitteen takaisin muutamaksi viikoksi, kunnes se taas leviää ja lähtee huoltoon....