mulla ja miehelläni oli dna-liittymät vuonna 2001. nyt viime kuussa nämä pellet lähetti laskuja suoraan perintätoimiston kautta että olisi saatavia vuodelta 2001 että maksakaa 70 euroo ja rapiat tai luottotiedot menee..voi helvetti eipä siinä muu auttanut kun "kiltisti" maksaa!!!!
kun dna:lla on nyt näyttävät mainokset niin varokaa ettette joudu tähän samaan ansaan kun me.. säilyttäkää kaikki kuitit mitä maksatte dna:lle ja vaihtakaa liitymää, nämä on ahneita jolle mikään ei riitä!!!!
kun dna:lla on nyt näyttävät mainokset niin varokaa ettette joudu tähän samaan ansaan kun me.. säilyttäkää kaikki kuitit mitä maksatte dna:lle ja vaihtakaa liitymää, nämä on ahneita jolle mikään ei riitä!!!!
Vastaukset 12
Vanhimmat
Eli hetkinen..
Sulla siis oli maksamatta ne vuoden 2001 laskut? Ja jo nyt uhkaavat luottotietojen menettämisellä? Aika tylyä.
Vai oliko se aiheeton lasku, eli olit maksanut sen. Kävit kai pankista hakemassa kuitit maksusta ja veit ne asiakaspalveluun tai ainakin ilmoitit DNA:lle, että milloin lasku on maksettu.
Kummallista ettei ne oo kertaakaan aiemmin ottaneet yhteyttä millään tavalla pienen myöhästymisen takia.
joo, silloin aikoinaan kun oli miehelläni ja mulla nämä liittymät niin maksettiin pankkiin ne laskut käteisellä ja kuitteja ei tietenkään ole säilytelty vuodesta 2001!! tätä on moni muukin ihmetellyt kun suoraan perintätoimiston kautta lähetetään vuoden 2001 lasku ja tämä on ainoa joka (tähän mennessä) on tullut!! ja kuten arvata saattaa kun ei kuitteja ole ja eikä ole mitään millä todistat että laskut on maksettu niin sitten lähetellään laskuja, että aika tylyä tosiaan toiminta on!! ns:asiakaspalveluun ollaan oltu yhteydessä ja siellä on kiven kovaa väitetty että he on oikeassa ja tämä on dna:lla "käytäntö" elikkä kivaa asiakaspalvelua!! saatiin kyllä lappu pienen "taistelun" jälkeen että dna:lla ei ole saatavia enään meiltä., tätä lappua en taatusti ikinä hukkaa ja vien sen hautaankin mukanani ettei nämä perkeleen pellet tule sieltäkin vielä periin "saataviaan" joten äärimmäistä v-a-r-o-v-a-i-s-u-u-t-t-a dna:n liittymät!!
merkintä sinne pankkiin. Se näkyy tiliotteellasi laskun maksuna. Sen saa myös jälkikäteen pankista.
Minusta DNA:lla on ollut oikeus saada rahansa. Jos suoritusta ei ole niillä näkynyt, niin tietenkin ne sitä perii.
äääh.. en edes jaksa jatkaa. Ainahan se on niin, että lasku tulee suoraan perintätoimistosta, vaikka itse on kaiken hoitanut. Niinpä niin.
älä välitä en jaksa enään itsekkään jatkaa, olkoot tämä esimerkki tapaus!!
tilinumerolle? Tai kirjattu väärä viitenumero? Ehkä joku muu sai rahasi, mutta dna ei saanut saataviaan? Ehkä kuitit kannattaa säilyttää paremmin? Kuitin avulla virheelliset ohjaukset voidaan selvittää helpoimmin.
Tai jos tällaisia tapauksia on enemmänkin, niin sittenhän vika voi olla vaikka dna:n reskontrassa ja kirjanpidossa? Rahat tulleet mutta kirjattu väärälle asiakkaalle?
Mutta jos sinulla ei ole kuittia, sinä olet heikoilla, ei dna.
Emäntä oli asiakas 2003 ja sai laskut aina puolivuotta myöhässä jonain 2-4kk kökkölaskuina. Oli siinä tekemistä maksamisessa opiskelijalla.
Ja on itsekkin tullut saatua laskuja jotka on jo maksettu, mutta pienellä taistelulla ne ovat korjanneet vikansa!
joten kerropa nimesi, niin varotaan antamasta luottoa.
varo vaan ettei käy itsellesi samalla lailla....
Vasta tämän vuoden alussa heitin vuoden 1995 ja sitä vanhemmat kuitit pois. Jäljellä on vielä viimeisen 10 vuoden kuitit.
Ja jos joku tulee karhuamaan vanhempia, annan asian mennä oikeuteen.
Aikanaan kun dna aloitti olin hyvin innostunut siitä. Yahoo - nyt tulee kotimainen firma peliin. Ihmettelin jo ensimmäisen vuoden aikana laskujen suuruutta näppituntumalla ja otin toisen operaattorin liittymän käyttöön. Laskut putosi alle puoleen. Koko dna:n sim kortti ei ollut yli puoleen vuoteen edes puhelimessa - mutta koko ajan kuitenkin tuli laskua soitetuista puheluista - olisin minä pelkät kk-maksut ymmärtänyt. Meni luottamus aika pahasti - vieläkään en voisi kuvitella ko. operaattorin käyttöä. ...no minulla ei ole ollut enää 3 vuoteen dna-liittymää...
meillä oli miehen kanssa vuoden(2000-2001) verran liittymät ja näin kävi meillekkin että laskut tuli välillä könttä summana, joten dna:ta meille tai meidän sukulaisille tai tuttaville ikinä tule, oli sitten tarjoukset vaikka kuinka hyviä.
olen kyllä tosi tyhmä ja sinisilmänen ollut noitten laskujen kanssa kun ei ole ikinä käynyt edes mielessä että iso puhelinoperaattori voisi näin huijata asiakkaitaan ja kiva kuulla kun kun näitä kovia kokemuksia on muillakin dna.lta, kun meillä, kiitos kirjotuksista!!
tosiaan olen kantapään kautta oppinut pitämään kuitit tallessa ja nyt kun on liittymä operaattorista, otin nettilaskun, joten paperilla en enään maksa kännylaskuja vaan suoraan verkkopankin kautta!! helvetin, helvetti, kantapään kautta tuli tämäkin opittua, maksa laskut pankin kautta, sinne jää merkintä!!
"sim kortti ei ollut yli puoleen vuoteen edes puhelimessa - mutta koko ajan kuitenkin tuli laskua soitetuista puheluista"
Oletko varma, ettet unohtanut mainita soitonsiirtoa dna:n liittymästä uuden operaattorisi liittymään? Ja sitä, että jätit soitonsiirtojen hinnat tarkistamatta ennen palvelun käyttämistä?
Joissakin sopimuksissa soitonsiirrot ovat ilmaisia, mutta joissakin ne ovat laskutettavia puheluita. Ja puheluthan siirtyvät, vaikkei sim-kortti olisikaan puhelimessa kiinni.