Olen pankkiasionnissa tullut palveluiden osalta samaan tulokseen kun tänään YLE uutisoi ->
http://www.yle.fi/uutiset/talous/vasen/id44298.html
Kyllä on esim. Nordea, Sampo pankeilla paljon petrattavaa, että pääsevät samalle henkilökohtaisen palvelun tasolle kun koivunlehti Paikallisosuuspankki ja pieni Säästöpankki.
http://www.yle.fi/uutiset/talous/vasen/id44298.html
Kyllä on esim. Nordea, Sampo pankeilla paljon petrattavaa, että pääsevät samalle henkilökohtaisen palvelun tasolle kun koivunlehti Paikallisosuuspankki ja pieni Säästöpankki.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Riippuu kyllä konttoreista ja ihan henkilökunnasta. Saattaa asiakassuhteen laatu myös vaikuttaa.
En ymmärrä Master mies-nimimerkin aatoksia. Mitä muita palveluja pankeista voi saada kuin henkilökohtaisia palveluja, oli pankki mikä tahansa. Suurten pankkien "palvelijat" ovat hyvin koulutettuja tehtäviinsä ja näin palvelu on joutuisaa ja täsmällistä ollut aina ja kokemusta on kertynyt 66 v.
Onkohan Master mies käynyt jossakin hieromalaitoksessa, kun on noin ihastunut palveluihinsa.
Asiaan. Yhden kerran olen toki joutunut pankkiasioinnissa toteamaan, että virkailija ei hallinnut tehtäviään. Tämä tapahtui Tapiola pankissa Helsingissä.Rahasto-merkintä ei onnistunut, kun virkailija ei osannut. Tämäkin on ymmärrettävää nuorelle pikkupankille, kun henkilökuntaa ei ole ehditty kouluttaa uusiin tehtäviinsä.
Meillä kyllä saan Nordeasta "makeeta palvelua",
en oikein pidä siitä.
Siellä on pari eronnutta, 35v ja nelikymppinen naikkonen,
jotka ovat kovin juttelevaisia,
tulevat myös liian lähelle,
lenkkipolulla ja kaikkialla.
Minä odotan pankilta vain asiallista palvelua,
silloin harvoin, kun tulee käteistä ja pitää tallettaa.
En toivoisi että pankin työntekijät edes tuntevat,
kertovat kuitenkin muutakin asioita.
Surkeinta palvelua olen henkilökohtaisesti saanut paikallisesta koivunlehtiosuuspankista.