pettynyt canal+ asiakas

maksan 60 € kuukaudessa ja

ollut perhepaketin omistaja jo vuosia. Otin lisäksi fight kanavan mistä hinta näinkin korkea.

Nyt näyttää siltä että elokuva tarjonta supistuu reilusti ja samalla urheilu lisääntyy. Urheilun lisääntymisessä ei sinänsä ole mitään vikaa mutta kun se tehdään elokuva kanavia vähentämällä niin ei hyvä. Urheilutarjonta on myös varsin suppeaa. Lähinnä jääkiekkoa kotoa ja kauempaa. Fight kanava oli myös pettymys. Kanavaa mainostaessa sai melkoisen monipuolisen mielikuvan ohjelmatarjonnasta joka sitten myöhemmin onkin paljastunut erheelliseksi. Paljon uusintoja kuukaudesta toiseen sekä myös niin että ohjelmien aikatauluja on välillä vaikeata löytää. Palvelu puhelimen toisessa päässä on välillä varsin töykeää mielestäni. Varsinkin eräs miespuolinen asiakaspalvelija käyttäytyi kyllä varsin töykeästi.
Kavavapaketin supistuessa pitäisi kuluttajalla olla oikeus purkaa sopimus kesken vuoden ellei myöskään hinta supistu. Harkitsen kuluttaja asimehen kanssa palaveria asiasta koska paketin luonne on selkeästi muuttunut.
Asiaan täytyy saada julkisuutta jotta ei meitä vaan rahasteta ihan miten vain.
Minusta 60€ kuukaudessa on paljon rahaa ja vastineen pitäisi olla sen mukaista.

4

1315

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vaihtaa!

      Mun mielestäni Canal Digitalin sopimuksissa sanotaan että kanavapakettia saa vaihtaa kuukauden varoajalla.

      Joten miten olis jos soittaisit Canal Digitalille, tiputtaisit Fight-kanavan pois ja tilaisit Perhe Film-paketin.


      PS. Tavalliseen Perhe-pakettiin ei muuten ole koskaan kuulunut Canal kanavia joten niitä C leffakanaviakaan ei ole voinut siinä olla, tarkoittanet pikemminkin Viihdepakettia jossa on kaikki Canal kanavat? Sen sijaan uusi Perhe Film-paketti sisältää Perhe-paketin lisäksi myös kolme Canal Film-kanavaa, hinta on 40 euroa kuussa.

      • nimessä

        mutta kanavapaketti on lähes laajin, siis myös nuo elokuvakanavat. Fight kanavaan piti sitoutua vuodeksi joten sitä ei tiputellakkaan poies.
        Kun vuosi on täynnä niin tulee varmaan kysymykseen ehkä myös firman vaihto eli kilpailevaan jossa kuulemma leffat ovat uudempia???

        60€ kuukaudessa (360markkaa) pitäisi saada jo edes ystävällistä palvelua ja laadun pitäisi säilyä asiakkaan kannalta samalla tasolla. Lisää voi aina laittaa kanavia muttei vanhoja poistamalla.


    • Katselija.

      ..miksi maksat tuon 60 € kun kaiken mitä tarvitsee saa 45 € ja siinä on varmasti jokaiselle jotakin ja jos meinaat katsoa kaikki filmit,dokumentit,luontoaiheet,lapsikanavat,musiikki,matkailu ja urheilu tarjonnan niin ei varmasti riitä vuorokaudessa tunnit takaan sen.

    • hepo-oja

      Kyllä olis jumalialauta ollu asiallista kertoa asiakkaille marraskuun alun muutoksista!
      Samoin ohjelmatietojen saanti on surkeaa,kanavien tiedot ovat liian usein sekaisin eikä elokuvien toistolla ole mitään määrää?
      Loppuu usko koko organisaatioon,onneksi markkinoille tulee kilpailijoita!!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. YLE Äänekosken kaupunginjohtaja saa ankaraa arvostelua

      Kaupungin johtaja saa ankaraa kritiikkiä äkkiväärästä henkilöstöjohtamisestaan. Uusin häirintäilmoitus päivätty 15 kesä
      Äänekoski
      89
      1839
    2. Euroopan lämpöennätys, 48,8, astetta, on mitattu Italian Sisiliassa

      Joko hitaampikin ymmärtää. Se on aivan liikaa. Ilmastonmuutos on totta Euroopassakin.
      Maailman menoa
      277
      1703
    3. Asiakas iski kaupassa varastelua tehneen kanveesiin.

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/33a85463-e4d5-45ed-8014-db51fe8079ec Oikein. Näin sitä pitää. Kyllä kaupoissa valtava
      Maailman menoa
      292
      1470
    4. Martina lähdössä Ibizalle

      Eikä Eskokaan tiennyt matkasta. Nyt ollaan jännän äärellä.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      175
      1379
    5. Määpä tiijän että rakastat

      Minua nimittäin. Samoin hei! Olet mun vastakappaleeni.
      Ikävä
      51
      957
    6. Avustikset peruttu.

      Aettokosken ampuraan rahat otettu poekkeen valtiolle.
      Suomussalmi
      56
      957
    7. Jos ei tiedä mitä toisesta haluaa

      Älä missään nimessä anna mitään merkkejä kiinnostuksesta. Ole haluamatta mitään. Täytyy ajatella toistakin. Ei kukaan em
      Ikävä
      70
      937
    8. 66
      914
    9. Miksi mies tuntee näin?

      Eli olen mies ja ihastuin naiseen. Tykkään hänestä ja koskaan hän ei ole ollut minulle ilkeä. Silti ajoittain tunnen kui
      Ikävä
      40
      901
    10. Se nainen näyttää hyvältä vaikka painaisi 150kg

      parempi vaan jos on vähän muhkeammassa kunnossa 🤤
      Ikävä
      52
      888
    Aihe