Maksoin digikameran, jonka saan myyjäliikkeestä vasta nyt tiistaina (varastossa ei ollut, maahantuojalta tulee). Kuitin sain ja noutotodistuksen maksusta.
Nyt kävikin niin, että emme kyseistä digikameraa tarvitsekaan - tiedämme saavamme sukulaisilta lahjaksi sellaisen. Saanko rahat takaisin? Olen siis maksanut kameran jo, mutta en vielä ole nähnyt siitä vilaustakaan.
Nyt kävikin niin, että emme kyseistä digikameraa tarvitsekaan - tiedämme saavamme sukulaisilta lahjaksi sellaisen. Saanko rahat takaisin? Olen siis maksanut kameran jo, mutta en vielä ole nähnyt siitä vilaustakaan.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Mitään lakisääteistä palautusoikeutta tuossa ei ole. Katso antaako kyseinen liike palautusoikeuden. Jos toimitus venyy tuosta, niin silloin tilanne voi muuttua.
Antavatko liikkeet yleensä? Kyseessä Veikon kone Treella.
Tuollaiessa liikeessä tuskin on. Palautusoikeus yleensä on ulkomaisperäisissä liikkeissä kuten Gigantissa sekä suurissa tavarataloissa/marketeissa.
Kannattaa kuitenkin viipymättä ottaa yhteyttä kauppaan ja neuvotella asiasta.
Mielellään he eivät rahojasi takaisin anna, tuote jonka tahdoin on siis jo tilattu sinulle ja jonkun täytyy sen toimituskulut..jne ostaa, varsinkin jos tuote ei ole heillä normaalisti "hyllyssä", eli sinua varten tilattu tuote. Kannattaa koittaa neuvotella että vaihdat tuotteen johonkin toiseen, tämä yleensä onnistuu.
Ei tavallisesta kaupasta ostaessa ole mitään yleistä palautusoikeutta.
Jotku kaupat kuitenkin myöntävät vapaaehtoisesti palautusoikeuden.
Kysele varovasti asiaa kaupasta, voi olla että suostuvat palauttamaan rahan tai vaihtamaan sen toiseen tuotteeseen, tai sitten eivät.