DELICARD

http://www.delicard.fi/

Kyl mää ainakin sain sieltä grilli pannun ja katajanmarja lohen (tosin sen lohen joutus ite valmistaa mut ei haitannu).

Joo huijausta on yksi tuote (arvo 33) Euroa joka toimitettiin ja 100 euron lahja kortista jäi saamatta 67 euroa !!!!!! ei antanut edes valita kuin yhden tuotteen marimekon listasta esim lasit vain kaksi, kun olis saanut tarvinnut kuusi

Kannattaa heti tilata 200kpl grillattuja kuningasrapuja.

Minä sain Edenredin Delicardin lahjaksi jouluna 2019.
Kortti oli voimassa 30.11.2020 asti. 5 tai 6.11.2020 tilasin tuotteen " peuran paisti " toimituajalla 12.11.2020 yritykseni nimellä ja osoitteella Helsingissä, koska tiesin, että olisin tuona päivänä töissä noin klo 09.00 - 20.00. Tilausta tehdessäni
kävi ilmi, että "peuranpaisti" on tosiasiassa uusi-seelantilaista metsäkauriin ( venison ) lihaa. Toimituksesta sain monta sähköpostiviestiä, "tilauksesi on matkalla" ja " toimitetaan tänään". Läksin töistä vähän yli 20.00. Noin klo 21.00
DHL:n kuski soitti minulle ja kysyi, olenko kotona, hän toimittaisi minulle delicardin paketin. Vastasin, että olen kotimatkalla ja kaupassa, mutta ei se toimitusosoite ole minun kotiosoitteeni. Sanoin hänelle, että olisin taas 13.11. Koko päivän. työosoitteessani ja hän voisi toimittaa paketin silloin. Kuski vastasi, että O.K.
Seuraavana päivänä ei tullut toimitusta, mutta sähköpostiin tuli viesti DHL:ltä
"Emme voineet toimittaa tilaustanne". Katsoin DHL:n lähetysten seurannasta lähetyksen tilanteen. Lähetys oli noudettu kuljetukseen 07.11. Ja palautunut jakelukeskukseen 12.11. Soitin DHL:n asiakaspalveluun ja sai kuulla, että heillä joku oli päätellyt, että osoitteeni on kotiosoite (vaikka siinä oli selvästi yrityksen nimi oy päätteellä ) ja laittanut paketin iltatoimitukseen. Samoin kuulin, että toimitus ei enää sille päivälle onnituisi ja, että kyseinen asiakaspalvelija ottaisi yhteyttä Edenrediin lisäohjeiden saamiseksi. Mainittakoon vielä, että Edenredin verkkosivuilla kyseisen tuotteen säilyvyysaika on 5 vrk.
Nyt on viikko kulunut, eikä mitään ole kuulunut.
Kyllä tämä on selvästi lahjakortin saajan vika.

Susipaska lafka. Tilattu reilusti etuajoissa 2 lahjakortin edestä erinäistä roinaa (ei ruokaa) perjantaiksi 18.12. No, torstaina klo 15:50 oli tullu sähköpostia että "valitsemanne tuote/tuotteet ovat valitettavasti loppu, olettehan yhteydessä asiakaspalveluumme klo 09-16". Siitä sitten perjantaina aamusta soittelin annettuun numeroon. Minuuttikausia jonossa odotettuani minulta vain kysyttiin haluaisinko, että Delicard ottaisi yhteyttä kun tämä oli heidän hommiaan. No eikai siinä, soittakoon. Siinä se perjantai sitten menikin takaisinsoittoa odotellessa. Missään vaiheessa ei selvinnyt tilausnumeroa tai edes loppunutta tuotetta.

Tämä firma on todellista vedätystä ja ala-arvoista palvelua. Lahjakortin arvo min. 55 € ja tuotteiden (1 kpl valittavana) hinnat max. 20 €/ valinta. No, kun listoilla olisi edes jotakin järkevää. Aivan turhaa krääsää ja vähänkään järkevät tuotteet "ovat loppu". Ruokaa en halua tilata huonojen kokemusten ja pitkien toimitusaikojen vuoksi.

Tilattu valurautapaistinpannu. Saatiin alumiini/teräspannu. Pettymys.

Todella huonosti pyöritetty firma, lahja tilattu 12.12.2020 eikä vieläkään perillä ja lahja on vaihdettu jo 2x kun "loppunut varastosta", ei näillä taida olla mitään varastoa ja listaavat kaikkea EI OOTA sivuille että palvelu näyttäisi houkuttelevalta. Parasta että asiakasta ei edes infota että tuotetta ei ole ja ei saada toimitettua haluttuna ajankohtana :D Alkää hyvät ihmiset täältä mitää ostako vaikka vaikuttaakin hyvältä idealta.

Todella huijausta. Jos saat kortin lahjaksi valikoimaa ei ole esim. joulu 2020 enää helmikuussa mitään jäljellä vaikka kortti on voimassa 31.12.21 asti voimassa.

Vuosia sitten saatiin koko perhe postitetusta kalasta ruokamyrkytys ja ruokaa en sieltä tilaa.

Asiakaspalvelu ei vastaa 3 kertaa soittanut ja 10 min odottanut

Delicard on aikamoinen huijaus, lähes kaikki tuotteet loppu. Kortin arvo 55€ sillä saatavien tuotteiden oikea hinta n. 25€

Kyllä. En suosittele kenellekään. Edelleen odottelen "joululahjaa"

Itsellä on kokemusta noin kymmenestä Delicard lahjakortista. Osassa niistä sai valita yhden osassa kaksi lahjaa. homma on toiminut aivan hienosti omalla kohdalla. Siis kaikki mitä on tilattu, on tullut ja ajallaan. Mutta sinällään koko homma on aivan järjetön. Pakastettu hummeri tai juustolajitelma saa reippaasti lisähintaa tuolla toimintatavalla, mutta onhan se helppo antajalle ja tavallaan saajallekin. Ruoka on ihan ok, joskin tosiaan antajalleen erinomaisen kallista, tavarat ovat aika rihkamaa. Itsellä on joku no-name grillipannu muutaman vuoden takaa, ei toimi induktiolla... päivittäisessä käytössä on halvan oloinen "design" munakello.

Vähän kuin joku hampurilaispaikan 10 euron lahjakortti jota ikinä ei pysty hyödyntämään jos ei ole lähelläkään koko paikkaa vuosikymmenen aikana.

En ole ikinä antanut lahjakorttia kenellekään tai ottanut vastaan yhtäkään sellaista. Annan lahjat rahana, niin kukin ostakoon, mitä lystää.

Enpä voi suositella tätä puljua, tavarat rihkamaa ja "varastot" loppu. Kun sain viimein jotain tilattua niin kuukausi siitä kun piti saapua sain tiedon että "loppu" varastosta.

Kate on kyllä kohdallaan, toimintamalli ja luotettavuus ei.

Aiempina vuosina Delicard on toiminut hyvin mutta nyt sitten ollaan tultu pohjamutiin ja kovaa. Saamani lahjakortin valikoimasta noin 3/4 oli loppu, eli ihan muutama asia oli vaan mitä voisi valita. Tätähän lahjan antaja ei ole varmaan halunnut, vaan on halunnut että valitsemansa valikoima olisi käytettävissä. Pyysin lahjakortille jatkoaikaa kunnes tavaraa tulee lisää varastoon mutta eivät suostuneet ja asiakaspalvelu oli ylipäänsä erittäin tylyä. No tilasin suppeasta valikoimasta sitten lahjan, joka piti toimittaa 10.2. Soitin 15.2. DHL:lle ja sanoivat ettei nimelläni löydy mitään, eikä postinumerollani löydy lähetyksiaä Delicardilta. Laitoin tuolloin sähköpostia Delicardille ja edelleen odotan vastausta.
Saapa nähdä milloin saan tämän joululahjan, jota en varsinaisesti edes halunnut (koska pääasialliset lahjavalintani oli kaikki loppu).
Lahjansaajan näkökulmasta todella huono kokemus nyt, enkä täten suosittele kenellekään lahjanantajalle Delicardial.

En suosittele. Sain lahjakortin työnantajalta jouluna, mutta käytännössä suurimmassa osassa tuotteita oli "toimitusvaikeuksia". Ohjeen mukaan odoteltiin helmikuulle, vain siksi että sai käydä toteamassa saman tilanteen. Ei toimi tämä homma.

Mulla toimi Delicard ainakin tosi hyvin! Sain semmosen lahjaksi kun osallistuin yhden vakuutusyhtiön uuden palvelun testaamiseen joskus loppuvuodesta. Tosi kiva yllätys :) Valitsin lahjaksi Gin n Tonic lasit ja ne tuli muutamassa päivässä. Paketin kotiinkuljetus ei tosin toiminut, vaan jouduin hakeen paketin lähiärrältä. Mutta se johtui siitä etten ollut kotona kun sitä yritettiin toimittaa, joten ehkä enemmän oma vika :D

Omalla kohdalla ei mitään ongelmaa. Odotin, että tuote näkyi valikossa taas saatavissa eli oli ilmeisesti tullut varastoon. Tilasin Oivamukit ja ne myös tuli perille toivomanani päivänä.

Avaus on näköjään jo vuodelta 2006, mutta sama meininki jatkuu yhä.

Ilmeisesti mukit ja muut helposti varastossa pidettävät tavarat tulevat helposti, mutta ruuan kanssa on toinen juttu. Jo tilatessa voi olla tuotteen kohdalle merkitty että ei saatavissa.

Siis todella surkea! Eläkeyhtiö Varma antoi näitä kyselyynsä osallistuneille ja ilmoittivat arvoksi 59€, kun kortti saapui ja katsoin "valikoimaa", niin tuolla lahjakortilla saa 250gr hauenmätiä (oikea hinta on 18€) tai kukkavaasin (oikea hinta on 34€), tai 1 dl tryffeli balsamicoa (jonka oikea hinta noin 9-12€) tai yhden pienen tuoksukynttilän. Onpa noloa ja kiusallista, kuka vedättää ja ketä. Paha maku jää molemmista yrityksistä.

Sama täällä..ruutu+3kk koodi tulematta ja sähköpostiin ei vastata..

Välttäkää tuotetta Hotelli Polku. Välttäkää koko Delicardia itseasiassa. Missään ei mainita ennen kortin lunastusta, ettei se lahjakortti käy kuin sesonkiajan ulkopuolella keskellä viikkoa. Sain kyllä jälkikäteen hyvityksen, mutta kaksi tuotetta -valinta oli tippunut yhteen. Eli tilalle saisin jotain lähes rihkamaa, josta työpaikkani on maksanut joululahjana about 100€.
Hukkaan meni ja fiilis tästä todella kehno.