Enpä tiedä kuuluuko tälle palstalle, mutta here goes:
Ostin verkkokaupasta DVD-leffoja, jotka maksoin etukäteen luottokortilla. Lähettivät ne maxikirjeenä normaalipostissa. Lähetys ei kuitenkaan koskaan tullut perille, postikonttorissakaan eivät kirjettä etsimisestä huolimatta löytäneet.
Kysymys kuuluukin; Haenko korvausta luottokunnasta, postista, verkkokaupalta vaiko ehkä vakuutusyhtiöstä?
Ostin verkkokaupasta DVD-leffoja, jotka maksoin etukäteen luottokortilla. Lähettivät ne maxikirjeenä normaalipostissa. Lähetys ei kuitenkaan koskaan tullut perille, postikonttorissakaan eivät kirjettä etsimisestä huolimatta löytäneet.
Kysymys kuuluukin; Haenko korvausta luottokunnasta, postista, verkkokaupalta vaiko ehkä vakuutusyhtiöstä?
Vastaukset 3
Vanhimmat
luottokunnasta, josta arvioisin saavan parhaan tiedon miten menetellä. Semmoinen luottokorttimaksu tavarasta, joka ei ole tullut perille pitää kiistää/mitätöidä.
Lähettäjä vastaa tuotteesta ja on heidän asiansa selvittää missä paketti menee. On varsin typerää lähettää lähetys maxikirjeenä jossa ei ole seurantanumeroa.
Täysin oikein.. Tilaaja olettaa saavansa paketin ja pystyvänsä seuraamaan lähetystä. Laitoinpa pankille pyynnön jotta peruvat maksun. Ehkä oppii kauppiaskin tästä jotain.