On se prkl kumma kun mikään ei nykyään kelpaa näille "maksaville" asiakkaille, kaikki mikä ei mee niinku he haluavat on myyjien vika.23.12. sain niin ihanan asiakkaan että teki mieli heittää työtakki pois päältä ja haistattaa pitkät...ja päin näköä. Se ei PRKL ole kassojen vika jos hyllyssä on eri hintalappu kuin mitä se kassakone antaa...ne kassat/myyjät ei niitä hintoja sinne laita! Eikä mikään ihme että ne vittumaiset kassa neidit on vittumaisia kun kuuntelee ja kattelee teitä niin vittumaisia asiakkaita...*sitä saa mitä tilaa*
Valittajille
se yksi niistä myyjistä
71194
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
...näin hapan myyjä löytyy...
Tietää sitten käydä muualla.
Mistä tietää kuka on ollut myyjänä kaupassa?
Miksi nää asiakaspalvelijat ottaa asiat aina näin henkilökohtaisesti?
Eihän se asiakas siinä kassalla sulle purnaa vaan sille sun kaupalle. Sä nyt vaan satut edustamaan sitä sun kauppaas siinä kassalla.
Usko pois, sun oma homma helpottuu huomattavasti kun lakkaat ottamasta asioita henkilökohtaisesti.
SE on sitä ammattitaitoa.
älä ota niitä asiakkaita noin vakavasti,jonnekinhan niidenkin on pahaolo purettava..
Mutta se mikä ei missään ole tullut ilmi on se että asiakkaista kuitenkin suurin osa on se juttu miksi töissä on kiva olla..olen alalla ollut 18v,enkä vaihtaisi..ei sitä aina jaksa itsekään;)
Tuo on tuttua touhua, mutta tajusin itse sen niin myöhään että miksi ihmiset kiukuttelevat kassalle niin erilaisista hinnoista kuin tuotteen vioistakin.
Syy on yksiselitteinen (siis omasta mielestäni):
Se kassaneiti on siinä kassalla ja sille on helpoin valittaa asiasta. Muut myyjät tuppaavat "katoamaan" aina silloin kun tarvis vaatii.
Ainiin, miksi liian myöhään tajusin? No siksi kun vaihdoin ammattia ja oikeastaan ihan pakon sanelemista syistä.
Tuskailin itsekkin samalla lailla kuin sinä miksi vittumaisia asiakkaita onkaan olemassa. Itse olen ollut kuitenki vaikka en ihan myyjänä, mutta palveluammatissa asiakkaita palvelemassa ja siinäkin ammatissa saattoi saada kaiken kansan edessä "turpiinsa" asiakkaalta. Opettelin silloin taidon jalon: Ole asiallinen, älä töykeä, silloin saat asiakkaan tuntemaan olonsa hyväksytyksi ja saat sen uudelleen käymään.
Miksi käymään uudelleen, niinkö? No siksi että työpaikka säilyy...
Mutta nyt pitää muistaa yksi juttu: Noin käy vaan elokuvissa! :-)
Väitätkö että itse olisit tyytyväisenä ihan hiljaa jos joku ostamasi tuote kassalla maksaisikin vaikkapa 10 euroa enemmän kuin mihin olit varautunut. Luulenpa että sinäkin sanoisit jotain siinä vaiheessa.
..että sekin vähän vaikutta MITEN sen asiansa esittää. Tottakai saa ja PITÄÄ sanoa jos jokin hinta tai muua asia on väärin. Mutta sitä en ymmärrä että se kassatyöntekijä haukutaan alimpaan maanrakoon, se väärä hinta ei ole hänen syytään. Kyllä on pakko todeta että välillä käy niin töykeää porukkaa asiakkaina ettei voi uskoa silmiään/korviaan. Eikö aikuiset ihmiset osaa käyttäytyä ja keskustella asioista normaalisti??
Muistakaa hyvät ihmiset että me olemme siellä parhamme mukaan teitä palvelemassa, emme kiusaamassa ja laittamassa tahallaan vääriä hintoja tai rahastamassa tahallaan väärin. Muistakaa myös että me EMME ole koneita. Sitten kun koneet meidät korvaavat, voitte vaatia sitä täydellistä ja täysin virheetöntä palvelua.