MTV3 Store

Pettynyt asiakas

Tilasin hyvissä ajoin ennen joulua MTV3:n Storesta Pako-DVD:t ja erään toisen DVD:n. Sain heti asiaankuuluvan tilausvahvistuksen, jossa luvattiin toimitusta parin vuorokauden sisällä. Mutta kuinka ollakaan... ei tullut pakettia jouluksi. Maksu tuotteista piti tietysti maksaa tilausta tehdessä. Juuri ennen joulua tiedustelin tilaukseni viipymisestä ja sain tänään vastauksen, että Pako on tilapäisesti loppunut. Suututtaa, kun ilmoitusta ei tullut aiemmin ja tilausvahvistuksen mukaan kaikki oli ok. Ja miksi eivät lähettäneet osatoimitusta? Tosi amatöörimaista asiakaspalvelua, enkä kyseisessä nettikaupassa aio enää asioida. Pikkujuttuhan tämä on, mutta kun itse on hoitanut tilaukset ja maksut ajallaan, ja odottaa tavaroita pukinkonttiin, ottaa pikkuisen päähän. Millaisia kokemuksia muilla on ko. nettikaupasta? Kirjoittavat muuten Sonata Arctican muodossa Arctica, Sonata... Hehheh.

3

1056

    Vastaukset 3

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Maksaloota78

      Ei pidä koskaan mennä ostamaan mitään näistä eri kanavien rahastus automaateista. Tuotteet on kalliita ja palvelu huonoa!!!

      Jos elokuvia olet hankkimassa, suosittelen näitä paikkoja:
      1. www.huuto.net
      täältä voi tehdä todellisia löytöjä!
      -myyjät yksityishenkilöitä, yleensä nopeaa ja luotettavaa kaupankäyntiä mutta kannattaa tarkistaa aina myyjän saamat palautteet ennen huutojen tekoa.

      2. www.discshop.fi
      laaja valikoima, nopea toimitus, tuotteittein määrä näkyvillä
      -hinnat hiukka korkeita uutuuksien kohdalla (kuten tosin muuallakin)

      3. www.cdon.com
      iso valikoima, pienet postituskulut, halvat hinnat
      -surimmassa osassa ruotsinkieliset kansitekstit

    • Tomppa vaan

      Sama vika rahikaisella. Tilasin kolme viikkoa sitten dvd-boxin, tilaus vahvistus tuli ja rahat vietiin mutta tilattuja tuotteita ei ole näkynyt. Olen ollut asiakaspalveluun yhteydessä useaan otteeseen mutta minkäänlaista vastausta ei ole kuulunut. Empä taida tilata kyseisestä putiikista enää toista kertaa.

    • huijausta

      Vanha keskustelu, mutta saman tyylinen tilanne nyt.
      Tilasin 23.12 tuotteen, joka heidän tietojen mukaan oli saatavilla ja toimituspäiviä olisi 5. Maksoin tuotteen jo tilatessa ja toimitusvahvistus tuli normaalisti.
      30.12.2013 ilmoittivat, että tuote on tilapäisesti loppunut varastosta ja lisää on tilattu, mutta odottavat toimittajalta vielä vahvistusta, että koska on tulossa.

      7.1.2014 laitoin itse viestiä heille, että mikä tilanne oikein on, että koska tulossa. Edelleen netissä näkyi, että tuote olisi saatavilla ja toimituspäiviä 5.
      9.1.2014 vastasivat, että toimittajan mukaan tuotetta kyllä pitäISI olla tulossa, mutta eivät tiedä koska.

      Nyt 13.1.2014 Edelleen netissä väittävät tuotteen olevan saatavilla ja toimituspäiviä 5, mutta tuotetta ei näy eikä kuulu.

      Mielestäni johtavat surutta asiakasta harhaan. Jos olisin ennen joulua tämän tiennyt, niin olisin tilannut jostain muualta. Nyt en sitä enää muistakaan kaupoista löydä. En siis odottanut tuotetta jouluksi, mutta oletin saavani sen 5 arkipäivän kuluessa. Kyseessä on kuitenkin joululahja, jonka vain lupasin toimittaa myöhemmin lahjan saajalle. Nyt alkaa itsellä menemään usko jo koko tuotteen saamiseen.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Venäjä alkaa iskemään Suomen politiikkaan.

      Tässä on valtion ja koko länsiliiton päämiehet varoitelleet, että Venäjä alkaa talven aikana taas iskemään hybridisesti.
      Sinkut
      237
      1511
    2. Hallituksen järjestämä spektaakkeli tuo vessanpyttykeissi

      Että olisi kymmenien kansanedustajien kodeissa käyty ihan tuosta vaan, eikä kukaan kansanedustaja kerro niin käyneen, va
      Maailman menoa
      287
      1089
    3. Miltä tuntuu vanhempi nainen olla

      Pihkassa huomattavasti nuorempaan kolliin joka on uskollinen ja kiltti ja tottelee joka asiaa ja tykkää pussailla ja pan
      Ikävä
      94
      844
    4. Sysmän "ilon päivä"

      Ja taas palaa hirveä määrä verorahoja, ihan turhaan soopaan. Eikö nämä jotka kuntapolitiikassa valittavat ja tuhoaa vaan
      Sysmä
      68
      792
    5. Uskon, että saataisiin kaikki selvitettyä

      Mutta yhteys on jäissä, minä olen jäässä, enkä osaa tai uskalla enää lähestyä. Se vaan on niin. Naiselta Jos ei ole hyvä
      Ikävä
      48
      733
    6. Pakko myöntää mies

      En mä aina ihan rehellinen sulle ollut
      Ikävä
      120
      643
    7. Joka ilta mietin

      sua❤️Mitä teet, missä meet? Kaipaatko yhtään? Yön tullen toivotan mielessäni sulle hyvää yötä ja aamuisin huomenet. Joka
      Ikävä
      27
      595
    8. Riitastako pelastaja

      Riitta jätti hakemuksen. Hyvä niin. On ainakin yksi mistä ottaa. Pertsa ei taida aikuistua koskaan ja Pekka hoiteli silt
      Kemijärvi
      34
      584
    9. Timo Vornanen.

      On siinäkin yksi täystampio. Eipä ihme, että persukannattajat sen eduskuntaan äänestikin.
      Maailman menoa
      49
      555
    10. Luottamus

      Luotan vain siihen mitä tapahtuu IRL. Anonyymipalstan vihjailut eivät merkitse minulle mitään.
      Ikävä
      94
      525
    11. mielikuva

      Mitä luulet hänen ajattelevan sinusta?
      Ikävä
      41
      511
    12. 32
      491
    13. Kadutko mies sitä miten reagoit?

      ..siihen sotkuun, jonka jälkeen mikään ei ole ollut kuin ennen. 🥺
      Ikävä
      48
      485
    14. 35
      471
    15. Mikä kaivatullesi

      On tärkeintä elämässään?
      Ikävä
      32
      454
    16. Millaisen talvitakin haluaisit?

      Talveen vielä aikaa, mutta talvitakit tulleet kauppoihin. Millainen olisi unelmiesi talvitakki? Itse tykkäisin jostain
      Sinkut
      77
      451
    17. Olisitko nainen ihan nolona

      Jos et saisikaan sitä nousemaan...
      Sinkut
      77
      422
    18. Onko kahvila Retro samalla pub???

      Netin mukaan anniskeluoikeudet. Käykö tuolla kaljoitteluporukkaa? Onko iltaviihdettä? Olen muuttamassa marraskuussa Kuhm
      Kuhmo
      8
      417
    19. Oletteko täyttä sataa?

      Muuta etunimienne kirjaimet numeroiksi. Esim. Mia ja Risto siitä tulee 8 numeroa. Laske ne yhteen . Paljonko tulee?
      Ikävä
      33
      400
    20. Iivari esittää poliisin tutkintaa

      Siikalatvan kunnanjohtaja Pekka Iivari on pannu ison pyörän liikkeelle. Entinen Kemijärven historian lyhimmän kaupunginj
      Kemijärvi
      21
      391
    Aihe