MTV3 Store

Pettynyt asiakas

Tilasin hyvissä ajoin ennen joulua MTV3:n Storesta Pako-DVD:t ja erään toisen DVD:n. Sain heti asiaankuuluvan tilausvahvistuksen, jossa luvattiin toimitusta parin vuorokauden sisällä. Mutta kuinka ollakaan... ei tullut pakettia jouluksi. Maksu tuotteista piti tietysti maksaa tilausta tehdessä. Juuri ennen joulua tiedustelin tilaukseni viipymisestä ja sain tänään vastauksen, että Pako on tilapäisesti loppunut. Suututtaa, kun ilmoitusta ei tullut aiemmin ja tilausvahvistuksen mukaan kaikki oli ok. Ja miksi eivät lähettäneet osatoimitusta? Tosi amatöörimaista asiakaspalvelua, enkä kyseisessä nettikaupassa aio enää asioida. Pikkujuttuhan tämä on, mutta kun itse on hoitanut tilaukset ja maksut ajallaan, ja odottaa tavaroita pukinkonttiin, ottaa pikkuisen päähän. Millaisia kokemuksia muilla on ko. nettikaupasta? Kirjoittavat muuten Sonata Arctican muodossa Arctica, Sonata... Hehheh.

3

1039

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Maksaloota78

      Ei pidä koskaan mennä ostamaan mitään näistä eri kanavien rahastus automaateista. Tuotteet on kalliita ja palvelu huonoa!!!

      Jos elokuvia olet hankkimassa, suosittelen näitä paikkoja:
      1. www.huuto.net
      täältä voi tehdä todellisia löytöjä!
      -myyjät yksityishenkilöitä, yleensä nopeaa ja luotettavaa kaupankäyntiä mutta kannattaa tarkistaa aina myyjän saamat palautteet ennen huutojen tekoa.

      2. www.discshop.fi
      laaja valikoima, nopea toimitus, tuotteittein määrä näkyvillä
      -hinnat hiukka korkeita uutuuksien kohdalla (kuten tosin muuallakin)

      3. www.cdon.com
      iso valikoima, pienet postituskulut, halvat hinnat
      -surimmassa osassa ruotsinkieliset kansitekstit

    • Tomppa vaan

      Sama vika rahikaisella. Tilasin kolme viikkoa sitten dvd-boxin, tilaus vahvistus tuli ja rahat vietiin mutta tilattuja tuotteita ei ole näkynyt. Olen ollut asiakaspalveluun yhteydessä useaan otteeseen mutta minkäänlaista vastausta ei ole kuulunut. Empä taida tilata kyseisestä putiikista enää toista kertaa.

    • huijausta

      Vanha keskustelu, mutta saman tyylinen tilanne nyt.
      Tilasin 23.12 tuotteen, joka heidän tietojen mukaan oli saatavilla ja toimituspäiviä olisi 5. Maksoin tuotteen jo tilatessa ja toimitusvahvistus tuli normaalisti.
      30.12.2013 ilmoittivat, että tuote on tilapäisesti loppunut varastosta ja lisää on tilattu, mutta odottavat toimittajalta vielä vahvistusta, että koska on tulossa.

      7.1.2014 laitoin itse viestiä heille, että mikä tilanne oikein on, että koska tulossa. Edelleen netissä näkyi, että tuote olisi saatavilla ja toimituspäiviä 5.
      9.1.2014 vastasivat, että toimittajan mukaan tuotetta kyllä pitäISI olla tulossa, mutta eivät tiedä koska.

      Nyt 13.1.2014 Edelleen netissä väittävät tuotteen olevan saatavilla ja toimituspäiviä 5, mutta tuotetta ei näy eikä kuulu.

      Mielestäni johtavat surutta asiakasta harhaan. Jos olisin ennen joulua tämän tiennyt, niin olisin tilannut jostain muualta. Nyt en sitä enää muistakaan kaupoista löydä. En siis odottanut tuotetta jouluksi, mutta oletin saavani sen 5 arkipäivän kuluessa. Kyseessä on kuitenkin joululahja, jonka vain lupasin toimittaa myöhemmin lahjan saajalle. Nyt alkaa itsellä menemään usko jo koko tuotteen saamiseen.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomessa on meneillään boomereiden kosto

      1990-luvun lamassa osumaa saaneet sukupolvet toivovat sen jälkeen syntyneille sukupolville kärsimystä porvareita äänestä
      Maailman menoa
      29
      2322
    2. Petteri Orpon kommentti persujen väkivaltaan?

      Hiirenhiljaa taas on, kun Tampereella persulahkon ääriosasto pahoinpiteli kantasuomalaisen tytön. Missä on pääministeri
      Maailman menoa
      29
      1642
    3. Onko sinulla jalostettu koira? Nämä tekijät altistavat koiran sairastumiselle

      Moni Suomessa suosittu koirarotu on sairas ulkonäkökeskeisen jalostuksen ja ääripiirteiden vuoksi. Erityisesti tietyt t
      Koirat
      24
      1423
    4. Mitä ikävöit eniten

      kaivatussasi? 🫶
      Ikävä
      89
      1422
    5. Anabaptismin kirous

      Uudestikastetut lahkolaiset joutuvat valheen kierteeseen. He joutuvat herjaamaan lapsena saamaanssa kastetta nimeen Isä
      Kaste
      417
      1082
    6. Miten voit vain

      Olla kuin mitään ei olisi?
      Ikävä
      121
      1054
    7. Pelolla pakottaminen

      Kristinusko on tuovinaan valoa ja toivoa, mutta ensin pitää olla pimeyttä ja toivottomutta jotta joku valoa ja toivoa ha
      Kaste
      624
      916
    8. Robotiikka korvaa tulevaisuudessa seurustelusuhteet

      Haluan herättää keskustelua aiheesta. Asiantuntijoiden mukaan robottien kehitys on 10-15 vuoden päässä siitä että voidaa
      Sinkut
      240
      891
    9. kamera hakokylässä

      kamera kuvaamassa yleistä tietä laittomasti ristauksessa hakokylä-raatevaara!
      Hyrynsalmi
      14
      767
    10. Suomuksen kuumin kaupan kassa?

      Missä kaupassa on, siellä minäkin alan käymään.
      Suomussalmi
      10
      740
    Aihe