Mistä hyvää palvelua tampereella?

Tampereella saa todella hyvää palvelua monessakin liikkeestä on ilo asioida liikkeessä jossa on vastassa iloinen ja hymyilevä myyjä

tavarataloista parhaimman palvelun Stockalta.
Mielestäni Tampereen ravintoloissa ( harvoin tosin tulee käytyä) ei ole valittamista, palvelu ok! henkilökunta kivaa ja ystävällistä!

Tampereella pari vuotta asuneena Kalevan postin voi sanoa olevan merkittävästi normaalia palveluhenkeä sfäärisemmällä tasolla. Kertoo jo jotain se, että en ennen lähettänyt joulukortteja, mutta tänä vuonna niitä meni jopa parikymmentä Kalevan postista ostetuin postimerkein varustettuina. Kiitos iloisesta ja asiantuntevasta palvelusta!

Paras Palvelu: Lentävänniämen lähikauppa
Parhaat asiaksapalvelutyöntekijät:Lentävänniämen lähikaupassa!

Lielahdessa saa meikäläisen kiitokset! Nekalan myymälä onkin sitten jo asia erikseen vaikka samaa väkeä onkin..

Metsosta ja varsinkin sen käsikirjastosta saa todella hyvää ja asiantuntevaa ystävällistä palvelua! Kokeilkaapa!

Ehdottomasti parasta palvelua saa Nekalan Kioskilta, rento meininki ja mukavaa raviporukkaa

Ainakin Harald-ravintolassa ja taisi olla yksi bussikuskikin.

Useimmissa paikoissa kyllä perussuomalaista palvelua: rahat tai henki-menetelmällä.

Mukava lämmin huone eikä haissut paljoa.

ole palvelu Tampereella, että pitää erikseen kysyä, mistä saa hyvää palvelua.

Mutta vastauksista kyllä näkyy, että palvelu on huonoa tai keskinkertaista siihen nähden, mihin olen muualla tottunut. Miten niin näkyy? No vastaajat kuvittelevat että se myyntityöhön normaalisti kuuluvat iloisen ja ystävällisen teeskentely täyttää jo erinomaisen palvelun tunnusmerkit. Ei täytä eivätkä nämä vastaajat paremmasta tiedä.

Teeskentely tietysti kuuluu myyntityöhön, mutta jos ei ymmärrä katselevansa teeskentelyä niin on vielä lapsi henkisesti. En sitten tiedä, mitä sanoisin niistä myyntityössä olevista, jotka eivät edes ymmärrä teeskennellä asiakkaan mieliksi. Olisiko heille tarjolla jotain sellaista alaa, millä ei tarvita mitään ihmissuhdetaitoja.

Minä olen syntynyt sellaisessa palvelukulttuurissa, jossa asiakkaan vuoksi otettiin vähemmän kiireellisena aikana myös ylimääräinen askel. Ravintolassa tehtiin ex tempore ruokaa menun ulkopuolelta asiakkaan toiveiden mukaisesti, jos mahdollista. Kerran kun kysyin bussikuskilta, missä minun pitää jäädä pois mennäkseni erääseen hotelliin, kuskin vastaus oli, että hän ehtii ajamaan sitä kautta. Aamulla hotellissa henkilökunta teki minulle hyttivarauksen laivaan.

Eräässä toisessa hotellissa kyseltiin kilpailijalta vapaata huonetta hotellin ollessa täynnä.

Moinen joustavuus ja kekseliäisyys ei tule kysymykseenkään Tampereella, oli siihen aikaa tai ei.

Toinen hyvä kuntotesti yritykselle on tarkkailla sitä silloin kun jotain menee pieleen. Ei normaalibisneksen käsittely mitään erityistä ammattitaitoa vaadi.

Asiakashyvityskulttuuri on toki parantunut Tampereella. Kun tuote on hyvin halpa ja virheellinen niin siitä saa usein 100% alennuksen. Jos virheellinen/käyttökelvoton tuote/palvelu on maksanut noin 20 euroa niin rahat saa takaisin kun huutaa kurkku suorana viisi minuuttia. Tilanne voi kuitenkin kehittyä ongelmalliseksi, jos pankkineidin esim. 10 sentin myyntibonus uhkaa mennä asiakashyvityksen vuoksi.

Asiakkaat on aina oikeassa ja vika on aina johdossa.