Viasat myös huono palvelu

Pojanpoika

Pää konttori on Virossa,laskutus ihan miten sattuu, palvelu pelaa huonosti, koska siellä puhutaan "huonoo soomee",jos yrität saada asiantuntian apua et varmasti saa, sieltä vastataan aina"se ny on vain niin".
Kanavat ihan ok ja ohjelmatarjous myös, mutta tuossa palveluksessa saisi olla suomenkielen taitoinen palvelu.

4

1354

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • asiakkaillakin

      Näköjään on asiakkaidenkin suomen kielen taidossa toivomisen varaa.

    • cnyyvannzn

      onneksi niillä on sentään se puhelinautomaatti, jossa esim boksin ja kortin sidokset voi vaihtaa itse.

      itse olen muutamia kertoja joutunut aspaan soittamaan ja kyllä homma on selvinnyt, kun on puhunut suomen kirjakieltä.

      ekalla kertaa ilmoitin tilauksen jälkeen, etten halua asennusseteliä enkä satelliittiantennia. asiakaspalvelu tarjosi oma-aloitteisesti kahta ilmaista kuukautta katseluun.


      toisella kertaa soitin kun asiakaslehti ei tullut. tuli sitten soittoa seuraavana päivänä.

      kolmannella kerralla en ollut saanut laskua lainkaan ja soitin pyytääkseni sitä.
      tällä kerralla valitsin asiointikieleksi ruotsin ja sillä se onnistui helposti.


      mutta kyllä se olisi vähintään kohtuullista, että asiakaspalvelu ymmärtäisi kunnolla suomea.

    • Viasatti

      Ainakin mulla pelas palvelu kohtuu hyvin. Vähän oli hidasta kierrättää kaukosäädintä Viron kautta, mutta muuten ok. Uusi digiboxi tuli viikossa. Nyt ootellaan MTV-pakettia (päivitin kultapaketin viikko sitten) ja saas nähä millo tulee uusi kortti?

    • .................

      Mikä ihme on tämä laskutusmaksu 1,6e ja risat
      Eikö kukaan kyseenalaista sitä???????????

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mies kateissa Lapualla

      Voi ei taas! Toivottavasti tällä on onnellinen loppu. https://poliisi.fi/-/mies-kateissa-lapualla
      Lapua
      115
      5965
    2. Poliisi tutkii murhaa Paltamossa

      Poliisi tutkii Kainuussa sijaitsevassa Paltamon kunnassa epäiltyä henkirikosta, joka on tapahtunut viime viikon perjanta
      Paltamo
      32
      4067
    3. Olenko joka hetki

      Ajatuksissasi?
      Ikävä
      82
      3352
    4. Jos me voitais puhua

      Jos me voitais puhua tästä, mä sanoisin, että se on vaan tunne ja se menee ohi. Sun ei tarvitse jännittää mua. Mä kyllä
      Ihastuminen
      18
      2986
    5. Jenna meni seksilakkoon

      "Olen oppinut ja elän itse siinä uskossa, että feministiset arvot omaava mies on tosi marginaali. Todennäköisyys, että t
      Maailman menoa
      252
      2054
    6. Joo nyt mä sen tajuan

      Kaipaan sua, ei sitä mikään muuta ja olet oikea❤️ miksi tämän pitää olla niin vaikeaa?
      Ikävä
      88
      2004
    7. Mikä sinua ja

      kaivattuasi yhdistää ?
      Ikävä
      143
      1795
    8. Jere, 23, ja Aliisa, 20, aloittavat aamunsa Subutexilla tai rauhoittavilla: "Vaikka mä käytän..."

      Jere, 23, ja Aliisa, 20, ovat pariskunta, joka aloittaa aamunsa Subutexilla tai rauhoittavilla. Jere on ollut koko aikui
      Maailman menoa
      43
      1787
    9. Olipa ihana rakas

      ❤️🤗😚 Toivottavasti jatkat samalla linjalla ja höpsöttelykin on sallittua, kunhan ei oo loukkaavaa 😉 suloisia unia kau
      Ikävä
      8
      1696
    10. Vain yksi elämä

      Jonka haluaisin jakaa sinun kanssasi. Universumi heitti noppaa ja teki huonon pilan, antoi minun tavata sinut ja rakastu
      Ikävä
      88
      1569
    Aihe