Viasat myös huono palvelu

Pojanpoika

Pää konttori on Virossa,laskutus ihan miten sattuu, palvelu pelaa huonosti, koska siellä puhutaan "huonoo soomee",jos yrität saada asiantuntian apua et varmasti saa, sieltä vastataan aina"se ny on vain niin".
Kanavat ihan ok ja ohjelmatarjous myös, mutta tuossa palveluksessa saisi olla suomenkielen taitoinen palvelu.

4

1400

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • asiakkaillakin

      Näköjään on asiakkaidenkin suomen kielen taidossa toivomisen varaa.

    • cnyyvannzn

      onneksi niillä on sentään se puhelinautomaatti, jossa esim boksin ja kortin sidokset voi vaihtaa itse.

      itse olen muutamia kertoja joutunut aspaan soittamaan ja kyllä homma on selvinnyt, kun on puhunut suomen kirjakieltä.

      ekalla kertaa ilmoitin tilauksen jälkeen, etten halua asennusseteliä enkä satelliittiantennia. asiakaspalvelu tarjosi oma-aloitteisesti kahta ilmaista kuukautta katseluun.


      toisella kertaa soitin kun asiakaslehti ei tullut. tuli sitten soittoa seuraavana päivänä.

      kolmannella kerralla en ollut saanut laskua lainkaan ja soitin pyytääkseni sitä.
      tällä kerralla valitsin asiointikieleksi ruotsin ja sillä se onnistui helposti.


      mutta kyllä se olisi vähintään kohtuullista, että asiakaspalvelu ymmärtäisi kunnolla suomea.

    • Viasatti

      Ainakin mulla pelas palvelu kohtuu hyvin. Vähän oli hidasta kierrättää kaukosäädintä Viron kautta, mutta muuten ok. Uusi digiboxi tuli viikossa. Nyt ootellaan MTV-pakettia (päivitin kultapaketin viikko sitten) ja saas nähä millo tulee uusi kortti?

    • .................

      Mikä ihme on tämä laskutusmaksu 1,6e ja risat
      Eikö kukaan kyseenalaista sitä???????????

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Laitetaas nyt kirjaimet tänne

      kuka kaipaa ja ketä ?
      Ikävä
      118
      10293
    2. Pieni häivähdys sinusta

      Olet niin totinen
      Ikävä
      52
      5030
    3. Taas ryssittiin oikein kunnolla

      r….ä hyökkäsi Viroon sikaili taas ajattelematta yhtään mitään https://www.is.fi/ulkomaat/art-2000011347289.html
      NATO
      42
      2211
    4. Lähetä terveisesi kaipaamallesi henkilölle

      Vauva-palstalta tuttua kaipaamista uudessa ympäristössä. Kaipuu jatkukoon 💘
      Ikävä
      105
      2058
    5. Missä olet ollut tänään kaivattuni?

      Ikävä sai yliotteen ❤️ En nähnyt sua tänään söpö mies
      Ikävä
      26
      1924
    6. Vanha Suola janottaa Iivarilla

      Vanha suola janottaa Siikalatvan kunnanjohtaja Pekka Iivaria. Mies kiertää Kemijärven kyläjuhlia ja kulttuuritapahtumia
      Kemijärvi
      13
      1591
    7. Valtimon Haapajärvellä paatti mäni nurin

      Ikävä onnettomuus Haapajärvellä. Vene hörpppi vettä matkalla saaren. Veneessä ol 5 henkilöä, kolme uiskenteli rantaan,
      Nurmes
      41
      1392
    8. Tiedän kuka sinä noista olet

      Lucky for you, olen rakastunut sinuun joten en reagoi negatiivisesti. Voit kertoa kavereillesi että kyl vaan, rakkautta
      Ikävä
      24
      993
    9. Känniläiset veneessä?

      Siinä taas päästiin näyttämään miten tyhmiä känniläiset on. Heh heh "Kaikki osalliset ovat täysi-ikäisiä ja alkoholin v
      Nurmes
      31
      991
    10. Rakastuminenhan on psykoosi

      Ei ihme että olen täysin vailla järkeä sen asian suhteen. Eipä olis aikoinaan arvannut, että tossa se tyyppi menee, jonk
      Ikävä
      54
      977
    Aihe