Viasat myös huono palvelu

Pojanpoika

Pää konttori on Virossa,laskutus ihan miten sattuu, palvelu pelaa huonosti, koska siellä puhutaan "huonoo soomee",jos yrität saada asiantuntian apua et varmasti saa, sieltä vastataan aina"se ny on vain niin".
Kanavat ihan ok ja ohjelmatarjous myös, mutta tuossa palveluksessa saisi olla suomenkielen taitoinen palvelu.

4

1430

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • asiakkaillakin

      Näköjään on asiakkaidenkin suomen kielen taidossa toivomisen varaa.

    • cnyyvannzn

      onneksi niillä on sentään se puhelinautomaatti, jossa esim boksin ja kortin sidokset voi vaihtaa itse.

      itse olen muutamia kertoja joutunut aspaan soittamaan ja kyllä homma on selvinnyt, kun on puhunut suomen kirjakieltä.

      ekalla kertaa ilmoitin tilauksen jälkeen, etten halua asennusseteliä enkä satelliittiantennia. asiakaspalvelu tarjosi oma-aloitteisesti kahta ilmaista kuukautta katseluun.


      toisella kertaa soitin kun asiakaslehti ei tullut. tuli sitten soittoa seuraavana päivänä.

      kolmannella kerralla en ollut saanut laskua lainkaan ja soitin pyytääkseni sitä.
      tällä kerralla valitsin asiointikieleksi ruotsin ja sillä se onnistui helposti.


      mutta kyllä se olisi vähintään kohtuullista, että asiakaspalvelu ymmärtäisi kunnolla suomea.

    • Viasatti

      Ainakin mulla pelas palvelu kohtuu hyvin. Vähän oli hidasta kierrättää kaukosäädintä Viron kautta, mutta muuten ok. Uusi digiboxi tuli viikossa. Nyt ootellaan MTV-pakettia (päivitin kultapaketin viikko sitten) ja saas nähä millo tulee uusi kortti?

    • .................

      Mikä ihme on tämä laskutusmaksu 1,6e ja risat
      Eikö kukaan kyseenalaista sitä???????????

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Purra hyökkää nyt suomalaisen duunarin kimppuun teettämällä mamuilla palkatonta työtä

      Niinpä niin. Persut duunaripuolue, HAH. Joko alkaa kovapäisinkin persu älyämään, että persut ovat Suomen kansan vastain
      Maailman menoa
      368
      12349
    2. Purra ehdottaa vaan Tanskan mallia, joka on erittäin hyvä malli

      Purra ehdotti helmikuussa Suomeen Tanskan mallia, jossa maahanmuuttajilta vaaditaan työntekoa sosiaalitukien saamiseksi.
      Maailman menoa
      256
      5403
    3. Kokoomusnuoret: Sosiaalitukien työvelvoitteen tulisi koskea kaikkia

      Riikka Purra on esittänyt, että maahanmuuttajilta tulisi edellyttää palkatonta työtä sosiaalitukien vastineeksi. Kokoom
      Maailman menoa
      215
      3937
    4. Purra vaatii: Työvelvoite maahanmuuttajille ja kantasuomalaisille pitkäaikaistyöttömille

      Jos Perussuomalaiset ja Kokoomus ovat seuraavan hallituksen kaksi johtavaa puoluetta, on suomalaisille pitkäaikaistyöttö
      Perussuomalaiset
      197
      2623
    5. Jyrki Linnankivi, Jyrki 69 - Goottirokkarista kirkonmieheksi Lappiin!

      Jyrki Linnankivi eli Jyrki 69 on The 69 Eyes -rockyhtyeen vokalisti. Lauluhommien lisäksi hän sanoittaa, säveltää ja sov
      Työ ja opiskelu
      15
      1982
    6. Onnea Maria ja Vilma Amazing Race -voitosta!

      Maria Guzenina ja Vilma Vähämaa voittivat Amazing Race Suomi -kisan. Voiton hetkellä Guzenina paljasti, miksi valitsi Vi
      Tv-sarjat
      19
      1834
    7. Mikä on mielestäsi paras miestyyppi?

      Esimerkit kärjistettyinä: a) perustavallinen/tasainen b) himourheilija c) varakas, turvallinen elättäjä d) puolikrimina
      Ikävä
      167
      900
    8. Martina Aitolehti

      Instagramissa pomppas esille Martinan kumipallot. Ihan säikähin. Ja tää on Martina-ketju!
      Kotimaiset julkkisjuorut
      271
      852
    9. No kolahtaako kukaan

      Samalla tavalla kuin mä? Harmi kun et uskaltanut kohdata. Ehkä me löydetään jotkut muut jotka voi olla konkreettisempiak
      Ikävä
      74
      772
    10. Rippituoli

      Kerro joku synkkä tai outo salaisuus, joka liittyy ikävääsi kaivattuasi kohtaan. Tee tunnustus anonyyminä. Se helpottaa
      Ikävä
      59
      726
    Aihe