Kävipä äskettäin niin, että maksoin ostokseni pankkikortilla. Nettipankkiin tulikin sitten maksun suuruinen katevaraus. Sama katevaraus oli tililläni vielä muutaman viikon päästäkin ja ajattelin, että kyllä se sieltä aikanaan lähtee. No nyt katevaraus on poistunut, mutta rahat eivät ole lähteneet tililtäni. Eli ostosta varten varatut rahat siirtyivät takaisin käyttööni.
Osaako kukaan sanoa mistä tässä on kyse? Onko se pankin virhe? Mitä pitäisi/kannattaa tehdä nyt? Haluan kyllä että myyjä saa rahansa, mutta se kiinnostaa, että jos kyseessä on pankin virhe, ovatko he mitenkään rahallisesti vastuussa tapahtuneesta. Minulla on olemassa kuitti maksustani, eli periaatteessa olen maksanut, mutta käytännössä en. Tuleehan siitä minulle ylimääräistä vaivaa kun alan asiaa selvittelemään ja kenties joudun menemään uudelleen myyjän luo korttiani höyläämään.
Katevarauksen raukeaminen
9
21743
Vastaukset
- Stadi58
Kyseessä ei ole pankin virhe. Pankki on toiminut välittäjänä sinun ja myyjän välillä. Ensin myyjä on "varmistanut/varannut" itselleen maksun katevarauksella, jonka pankki on vahvistanut. Sen jälkeen myyjä on (tod.näk) hakenut sinulta nimen slipariin.... ja unohtanut lähettää lopullisen veloituksen pankkiin. Katevaraus poistuu tililtä noin kahdessa-kolmessa vikossa, mikäli esim. summat ovat eriävät tai myyjä ei varmista maksutapahtumaa.
Jos haluat siis viedä asiaa eteenpäin, niin ota yhteyttä myyjään. Itse pidän tuon kaltaista toimintaa kunnioitettavana suoraselkäisyytenä, josta yksi jos toinenkin voisi ottaa opikseen.Asiakkaan velvollisuutena on vain pitää sen verran rahaa tilillä, että se riittää tehtyjen pankkikorttiostosten maksuun. Kyllähän kauppa saa rahansa ilman katevaraustakin, jos vain tilillä on rahaa. Kaupalla on muistaakseni 2 kk aikaa toimittaa aineisto pankkiin.
- *Sanna*
Timontti kirjoitti:
Asiakkaan velvollisuutena on vain pitää sen verran rahaa tilillä, että se riittää tehtyjen pankkikorttiostosten maksuun. Kyllähän kauppa saa rahansa ilman katevaraustakin, jos vain tilillä on rahaa. Kaupalla on muistaakseni 2 kk aikaa toimittaa aineisto pankkiin.
Kiitos asiallisista vastauksista. Mulla tosiaan oli tilillä riittävästi rahaa ostoksen maksuun, eli ei ole minun syy ettei se lähtenyt.
Hmmmm...eli jos en tee yhtään mitään, myyjä saattaa huomata vajeen joskus ja sitten? Perii sitä uudelleen minulta? Timontti kirjoitti:
Asiakkaan velvollisuutena on vain pitää sen verran rahaa tilillä, että se riittää tehtyjen pankkikorttiostosten maksuun. Kyllähän kauppa saa rahansa ilman katevaraustakin, jos vain tilillä on rahaa. Kaupalla on muistaakseni 2 kk aikaa toimittaa aineisto pankkiin.
Kaupan on toimitettava pankkikorttiveloitus pankkiin 20 päivän kuluessa maksutapahtumasta (eikä 2 kk kuten äsken kirjoitin).
Älä missään tapauksessa mene kauppaan sitä ennen vinguttamaan korttia uudelleen, sillä silloin maksu voi mennä kahteen kertaan!- viivettä
*Sanna* kirjoitti:
Kiitos asiallisista vastauksista. Mulla tosiaan oli tilillä riittävästi rahaa ostoksen maksuun, eli ei ole minun syy ettei se lähtenyt.
Hmmmm...eli jos en tee yhtään mitään, myyjä saattaa huomata vajeen joskus ja sitten? Perii sitä uudelleen minulta?Minulla on joskus kampaamolasku veloitettu tililtä yli kuukausi kampaamoreissun jälkeen. Varaudu siis maksuun.
*Sanna* kirjoitti:
Kiitos asiallisista vastauksista. Mulla tosiaan oli tilillä riittävästi rahaa ostoksen maksuun, eli ei ole minun syy ettei se lähtenyt.
Hmmmm...eli jos en tee yhtään mitään, myyjä saattaa huomata vajeen joskus ja sitten? Perii sitä uudelleen minulta?Luultavasti kysymys on vain siitä, että kaikki myyjät eivät toimita niitä pankkikorttiveloituksia pankkiin päivittäin vaan vain esim. pari kertaa kuussa. Se maksu voi lähteä tililtäsi minä päivänä tahansa. Sinun velvollisuutesi on pitää tilillä maksuun riittävät varat koko ajan siihen saakka, kunnes maksu on tililtäsi veloitettu.
- Anonyymi
Jo on kumma että aina pitää itse viedä joka asiaa itse eteenpäin jotta saa oikeutta.Joka asiassa yritetään vedättää jos ei pidä puoliaan.Pankin pitäisi palauttaa heti turhat katevaraukset.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Jo on kumma että aina pitää itse viedä joka asiaa itse eteenpäin jotta saa oikeutta.Joka asiassa yritetään vedättää jos ei pidä puoliaan.Pankin pitäisi palauttaa heti turhat katevaraukset.
Ja mistähän ne siellä tietää mikä on turha ja mikä ei?
- sdlfjafa
Mulla kävi samantapaisesti, tosin asioin luottokortilla. Katevaraus tuli tosi myöhään tilille (n. kk jälkeenpäin), sitten noin viikon päästä poistui mystisesti. Noin kolmen viikon päästä katoamisesta sitten yhtä mystisesti summa oli veloitettu tililtä.
Summa summarum: ei kannata huolestua. Asia on kunnossa ja ostoksesi velotetaan jossain vaiheessa tililtäsi. Kannattaa toki seurata asian etenemistä, mutta ei kannata liian nopeasti hötkyillä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nyt tajusin mitä haet takaa
En epäile etteikö meillä olisi kivaa missä vaan. Se on iso hyppy henkisellä tasolla sinne syvempään päätyyn, kuten tiedä433523- 362144
Naiselle mieheltä
Huomasin tuossa, että jääkaapissani on eräs sinun ostamasi tuote edelleen avaamattomana. Arvaatko mikä?301809- 171579
- 231538
- 121482
- 241397
- 141257
Ihmetteletkö, mihin sinussa ihastuin?
Pikkuhiljaa huomasin, että olet ainutlaatuinen luonne, plussana tietysti ulkoiset avut. Toista ei taida löytyä koko maai781215Mitä yhteistä on sulla ja kaivatulla?
Onko teillä samantyyppinen olemus tai luonne? Vai muistuttaako vartalonne toisiaan? Tai kasvot? Entä pukeutuminen? Onko841145