Sonera on mainostanut näyttävästi uusia PC paketteja, jotka toimitetaan suoraan vastaanottajalle. Uusimmassa pöytämallin PC mainoksessa luvattiin laitteeseen muistikortinlukija 11 in 1, joka puuttui toimitettavasta laitteesta. Nyt mainoksesta on poistettu kyseinen kohta, mutta tiettävästi laitteita on lähetetty useita kiukkuisille vastaanottajille. Kädenvääntö kyseisen firman kanssa jatkuu ...
Soneran mainoksessa oli virhe...
joka jää asiakkaan tappioks...
3742
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Monikin asia pitäisi korjata, jottei kuluttaja joutuisi kärsimään.
Tilasin ko laitteen joka toimitetaankin vasta kuukauden kuluttua, Tilausvahvistus tuli postitse, joko se sitoo kumpaakin osapuolta ?
Tilauksenvahvistuksessa toimitusaika myös meillä neljä viikkoa, mutta ko laite tuli kyllä kahdessa viikossa. Ja onhan kaikilla ostetuilla tuotteilla lakisääteinen palautusoikeus.
14 pv palautusoikeus on onneksi...jos tarjouksessa oli ilmoitettu koneessa olevan muutakin lisävarustusta ja sitä ei sitten löytynytkään voidaan kauppa purkaa vaikka 14 vrk olisikin mennyt. Soneran mainostus on minustakin ollut aika tökeröä. Muistan, kun tuossa muutamia kuukausia sitten mainostettiin niitä 3G-puhelimia. Tyyli oli "3G-puhelin nyt vain 1 €:ron"...muuta mainoksessa ei lukenutkaan...ei lukenut siitä, että pitää ottaa määräaikainen 24 kk liittymäsopimuksella...eli tuossa tilanteessa olisi vain pitänyt mennä ostamaan 1 € puhelin, kun kerran mainoksessa sanottiin. Kuluttaja-asiamies olisi samaa mieltä ollut, koska mainoksessa tulisi näkyä selvästi, että asiakkaan tulee ottaa puhelimen kanssa liittymä määräajaksi ja maksaa puhelimesta vielä jonkin verran kuukaudessa. Soneralla on hyvät markkinoijat...! :)