Jos ostan tavaran A jossa on takuuta 1 vuosi. A kuitenkin hajoaa vuoden jälkeen yli takuuajan niin eikö silti ole mahdollisuus palauttaa tavara liikkeeseen. Olen ymmärtänyt että takuu on vain myymälän/yrityksen antama etuus mutta sen päätyttyä saisi vielä palauttaa tuotteen mikäli siihen ilmenee käyttäjästä riippumattomia ongelmia. Olenko oikeassa?
Tietoja takuusta?
tietämätönnnn
2587
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Jos jätetään nettikaupat ja pari liikettä joilla on palautusoikeus huomioitta sinulla ei ole ostamallesi tuotteelle palautusoikeutta vaikka olisit sen ostanut eilen. Ellei tietysti sopimuksessa toisin mainita. Jos tuotteessa on virhe on se kuitenkin myyjän korjattava, mutta mikään laki ei velvoita kaupan purkuun.
Tuotteen valmistaja tai myyjä voi joutua korvaamaan tuotteessa olevan virheen jopa takuuajan jälkeen.
Katso kuluttajaviraston esitettä
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?site=34&tmf=17228&lmf=17233&id=17233&mode=readdoc
Tavaran virheestä on säädökset kuluttajasuojalain 5 luvussa, 12 §:ssä.
Jos muuta ei voida katsoa sovitun, tavaran tulee:
...
5) kestävyydeltään ja muuten vastata sitä, mitä kuluttajalla yleensä on sellaisen tavaran kaupassa perusteltua aihetta olettaa.
...
Jos tavara poikkeaa siitä, mitä 1–3 momentissa säädetään, siinä on virhe. Ostaja ei kuitenkaan saa virheenä vedota seikkaan, josta hänen täytyy olettaa tienneen kauppaa tehtäessä.
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038