Kyselin 3kk sitten Sampopankin verkkopankin kautta muutoksia asuntolainani viitekorkoon. Kesti viikon, kun tuli vastaus, että kysymykset on siirretty Tampereen keskustan Hämeenkatu 9 konttoriin. Tästä kesti lähes kuukauden kun konttorista otettiin yhteyttä ja luvattiin tehdä asian eteen jotain. Ei kuulunut mitään, joten otin yhteyttä. Sanottiin vaan, että asia on hoidossa, on vaan niin paljon töitä ettei ole ehtinyt kirjoittaa papereita allekirjoitettavaksi.
Ennen pääsiäistä virkailija soitti jo ties kuinka monennen kerran ja sekoili puhelimessa takaajien allekirjoitusten kanssa ja totesi sitten ettei niitä tarvitakaan jne. Soitti viikon päästä uudelleen, että tarvitaan sittenkin. Tällaista sekoilua tämä on ollut alusta asti. Virkailijalla ei ole ollut aikaa tai tarkoituksellisesti pitkittänyt asiaa. Voi olla, että palvelu olisi ollut erittäin ripeää, jos Euribor korot olisivat olleet laskussa...
Me päästään allekirjoittamaan uudet lainapaperit ensi viikolla eli yli 3kk sen jälkeen kun tiedustelin muutoksia lainaani verkkopankin kautta.
Jos ensi kerralla haluan muutosta lainaani, lienee helpompaa ja nopeampaa vaihtaa pankkia. Miten voi olla mahdollista, että palvelu on näin hidasta. Entä jos olisin halunnut lyhennysvapaita kuukausia jonkun äkillisen menon takia?
Katsotaan nyt ja toivotaan parasta, että muutokset tulisivat huhtikuun aikana...
Ennen pääsiäistä virkailija soitti jo ties kuinka monennen kerran ja sekoili puhelimessa takaajien allekirjoitusten kanssa ja totesi sitten ettei niitä tarvitakaan jne. Soitti viikon päästä uudelleen, että tarvitaan sittenkin. Tällaista sekoilua tämä on ollut alusta asti. Virkailijalla ei ole ollut aikaa tai tarkoituksellisesti pitkittänyt asiaa. Voi olla, että palvelu olisi ollut erittäin ripeää, jos Euribor korot olisivat olleet laskussa...
Me päästään allekirjoittamaan uudet lainapaperit ensi viikolla eli yli 3kk sen jälkeen kun tiedustelin muutoksia lainaani verkkopankin kautta.
Jos ensi kerralla haluan muutosta lainaani, lienee helpompaa ja nopeampaa vaihtaa pankkia. Miten voi olla mahdollista, että palvelu on näin hidasta. Entä jos olisin halunnut lyhennysvapaita kuukausia jonkun äkillisen menon takia?
Katsotaan nyt ja toivotaan parasta, että muutokset tulisivat huhtikuun aikana...
Vastaukset 1
Vanhimmat
Jos saavat nyt sinulta paremman tuoton ja lisäksi kun muutosta lainaehtoihin tehdään perivät palvelu ym. muutoskuluja velalliselta.
Muistaakseni esim. jos maksaa etuajassa asuntolainan niin joissain lainasopimuksissa joutuu maksamaan joitain "muunto hyvityskuluja" pankille.