Olen yrittänyt pari viikkoa nostaa voittamiani rahoja Ladbrokesini pelitililtäni siinä kuitenkaan onnistumatta. Aluksi tiedustelumaileihini vastattiin että pankkitietojen tarkistaminen kestää 1-5 päivää mutta nyt kun niitä on tarkistettu 10 päivää niin vastauksia ei enää tule. Tilanne on todella turhauttava eikä ole omiaan lisäämään luottamusta Ladbrokesiin. Suosittelen kiertämään kyseisen operaattorin kaukaa sillä valinnanvaraa on. Onko muilla samanlaisia kokemuksia?
Huonoja kokemuksia Ladbrokesista
turhautunut68
41173
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Olen kotiuttanut ladilla jotain viis kertaa ja kaikki kotiutukset on tullu perille.
Luotettava firma pitäisi kyllä olla.
Oletko laittanut tilitietohisi kaikkin IBAN yms SWITH numerot? Ne pitää laitaa. Näet ne tiliotteesta.
Oletko nostanut rahaa eikä ole tullut tilille?
Vai yritätäkö nostaa eikä onnistu?
kaikki koodit on toimitettu Ladbrokesiin mutta "tilitietojen tarkistus" tuntuu kestävä. asiakaspalvelu ilmoitti että heillä on teknisiä ongelmia ja pyysi mailaamaan digikameralla otetun kuvat passista, tiliotteesta ja pankkikortista. tuntuu aika hölmöltä näinä aikoina lähteä näin henkilökohtaisia dokumentteja mailin kautta siirtämään. myöskin ihmetyttää mitähän nämä Ladbrokes tekniset ongelmat mahtavat olla? luulisi että vastuunsa tunteva vedonlyöntitoimisto tekee kaikkensa että nimenomaan tekninen puoli on kunnossa ja siihen voi luottaa. ottaa päähän kun menee näin vaikeaksi säätämiseksi ja aion lopettaa tilini Ladbrokesilla. onneksi vedonlyöntipajoja on tarjolla muitakin.
Olen pari kertaa kotiuttanut ladbrokesilta netelleriin ja hyvin on toiminut. Ekalla kerrallakaan ei kyselty mitään henkkareita (kotiutus samalle neteller-tilille, mistä oli depositoinu).
Ladbrokes on kehittänyt itselleen ongelman Mastercardista jolta tein ensimmäisen talletuksen pelitilille. Mastercardille ei pysty kuulemma enää nostamaan rahoja takaisin vaan ne pitää kotiuttaa pankkitilille. Tämä ei siis tunnu onnistuvan millään. Muilla pelioperaattoreilla nostot suomalaiselle pankkitilille onnistuvat helposti, jopa ilman IBAN ja SWIFT-koodeja. Ihmettelen mitähän ne Ladbrokesin asiakaspalvelun mainitsemat tekniset ongelmat tässä tapauksessa ovat jotka estävät asiakasta nostamasta omia rahojaan pelitililtä. Mielelläni en lähtisi mailin yli siirtämään henkilökohtaisia tunnisteita kuten digikuvaa pankkikortin allekirjoituksesta ym. No seurataan tilannetta ja aion raportoida täällä casesta niin pitkään kun tilanne on päällä.