DHL pyllystä

ihan naurettavaa toimintaa

Tilasin kameran ja valitsin toimitustavaksi kalliin DHL:n ,koska luvattiin että kamera tulee perille 48 tunnissa. Eipä tullutkaan. Tilasin kameran keskiviikkona ja maksoin sen solotunnareilla. Ilmoitin perjantaina DHL:lle että lähden maasta sunnuntaina ja jos kamera ei ole siihen mennessä perillä niin voisiko toimitusta siirtää siihen, että palaan takaisin Suomeen ja samalla ilmoitin että olen muuttanut ja osoite on eri (ilmoitin uuden osoitteen). Tuli vastaus, että pyyntöni on välitetty edelleen taholle joka hoitaa asiaa.
Nyt sain viestin kouluni sihteeriltä, että DHL oli tuonut pakettini heidän toimistoon, josta voin sen hakea (asuin ennen koulun vieressä, eli paketti oli viety väärään osoitteeseen).

Ongelmaa ei sinänsä ole, koska paketti on ilmeisesti kouluni sihteerin takana tallessa, mutta eikö ole aika ihmeellistä että DHL on jättänyt pakettini tuntemattoman hoteisiin ilman lupaani?
Lisäksi se, että toimitus viivästyi kismittää vietävästi. Oli tarkoitus nimittäin ottaa ko. kameralla kuvia lomalla.

Jos maksan palvelusta jossa tuote toimitetaan luvatun ajan sisällä perille, kotiovelle niin eikö minun ole oikeus sellainen saada?
Nyt jouduin lähtemään matkaan ilman kameraa, hermoilen siitä onko kamera nyt varmasti tallessa, joudun hakemaan sen 6km päästä kotoani ja toimitus viivästyi tosiaan sen n. viikon.

Olisin saanut kameran postin kautta yli 10 euroa halvemmalla taksalla - onko tässä nyt enää mitään järkeä?

6

1949

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • käteisellä...

      kun kerta kameraa tarvitsit pikaisesti...ei noihin postimyynti hommiin koskaan kannata niin paljon luottaa...aina voi tulla ongelmia toimituksiin vaikkakin jos sinulle sellainen on luvattu niin toki se olisi niin pitänyt saada!!

    • Tosissasi

      Heppu muuttaa tilauksen ja toimituksen välillä, sitten valittaa kun toimitus ei toimi. Vähintä mitä DHL:ltä voi odottaa on ajatustenluku taito. Ovathan he asiakaspalvelijoita..

    • jepjepjep

      Eipä olisi eka kerta kun DHL toimittaa väärään osoitteeseen... useamman kerran tapahtunut itselle, tuntuu että asenne on "kunhan johonkin jättää".

    • Kuskipula varmaankin vaivaa jos ei saa ajoissa tavaroita perille...??

    • npr

      DHL:n kuriiri ei saisi jättää pakettia kuin rahtikirjassa merkitylle henkilölle. Kannattaa DHL:lle ja ilmoittaa asiasta sillä osa kuriireista tekee tuota. Ei tarvitse nimittäin tulla huomenna uudestaan. Ainoa tapa millä sen saa loppumaan on tehdä ilmoitus.

      Toimitusajasta sen verran että lentolähetyksissä DHL rahti on ilmainen jos lähetys myöhästyy. Tosin tässä tapauksessa sinun tulisi vaatia korvauksia tuotteen myyneeltä yritykseltä koska sinä et ole henkilökohtaisesti asioinut DHL:n kanssa.

    • Anonyymi

      DHL ON PERSESTA!toimittanut minulle väärennetyt hajuvedet USAsta eikä suostunnet palauttamaan ne sinne takaisin vaikka oikeukseni kuulu 30pvän palautusoikeus!En ikinä tilaan enää mitään!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Terveystalo paljasti yksityisen sairaanhoidon empatia puutteet

      Yksityisellä puolella raha ratkaisee, jos ei ole rahaa potilas ei saa empatiaa eikä siten apuakaan: Poliisi teki rikosi
      Maailman menoa
      133
      1342
    2. Ehdin aamulla

      ajattelemaan sinua. Olit ensimmäisenä mielessäni. Avasin silmäni tähän uneen, jota elämäksi kutsutaan. Kuuntelin lintuje
      Ikävä
      139
      1195
    3. Mä todella toivon että

      Sulla on nyt kaikki hyvin sun elämässä, olet sisukas nainen sen näki jo ensimmäisestä hetkestä.
      Ikävä
      26
      846
    4. Puhuuko Orpo niin totta kuin osaa?

      Vai osaisiko "en muuta keksinyt" -Orpo edes vähän paremmin puhua totta? https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/f8d5241f-
      Maailman menoa
      156
      832
    5. Katselimme pitkään ja se merkitsi minulle paljon

      Sinulle se ei merkannut näköjään mitään.
      Ikävä
      41
      746
    6. Naiselle kysymys

      Oletko rakastunut minuun?
      Ikävä
      54
      733
    7. Olen ollut pois täältä neljä kuukautta

      Neljä kuukautta sitten olin tosiaan psykoottinen, ja jouduinkin osastolle hoidettavaksi kahdeksi kuukaudeksi. Ystävyys-
      Ikävä
      150
      733
    8. Laita viestiä?

      Sitten kun on sinulle hyvä hetki, minä odotan. Jotain jäi kesken ja haluan viedä sen loppuun 😘
      Ikävä
      48
      728
    9. Ymmärräthän, että sun katkeruus ajaa mut pois

      Sä olet niin itseriittoinen, ettet edes tajua mitä myrkkyä suollat ympärillesi. Olet harhaisessa päässäsi kuvittellut et
      Ikävä
      27
      588
    10. Sun pitää mies unohtaa

      Minut jo. Tiedän että se on sulle tosi hankalaa. Mut sun pitää unohtaa mut jo. Älä kirjoita mulle tänne viestejä enää.
      Ikävä
      37
      575
    Aihe