Varasimme hotellia Supersaverilta perjantaina illalla. Annoimme vaaditut tiedot luottokortti- numeroineen heidän nettisivuilleen. Mitään vahvistusta emme saaneet maksustamme, eikä varauksestamme, vaikka sähköpostiosoitteemme olivat varmasti oikein. Ei myöskään ilmoitusta, että tapahtuma olisi keskeytetty. Laitoimme sitten kyselyn Supersaverille, että olemmeko varanneet/maksaneet ko hotellin? Supersaver ei kuitenkaan näköjään vastaa sähköpostikyselyihin moneen päivään. Aikanaan saamme kai tietää sitten visa-tietojen kautta olemmeko maksaneet hotellin vai vain menettäneet rahamme. Olisi kiva tietää toimiiko muutkin matkanjärjestäjät ko. tavalla. Supersaverilta emme ole varanneet ennen, mutta monelta muulta kyllä ja aina aikaisemmin on toiminut hyvin.
Supersaver
19
10861
Vastaukset
- Kissus
Minullakin on vain 1 kokemus supersaverin toiminnasta mutta se on ehdottoman positiivinen: Varasin näet viime vuonna kahden hengen meno-paluun Aucklandiin. Itse soitin suoraan heille jos ja kun tuli kysyttävää. Palvelu oli asiallista ja muutenkin jäi mukava kuva. Soita siis suoraan heille ja kysy asiaa.
- Nimetön
Soitin Supersaverille, vaikka vaikea onkin työaikana soittaa. Aikaa vaati kuitenkin kauan, että pääsi läpi. Kaveri siellä kertoi, että roskapostia tulee niin paljon, että eivät voi vastata sähköposteihin. Yritin taas nyt varata ko.hotellia Supersaverin sivuilta. Annoin visakortin tiedot ja painoin maksa nappulaa. Mitään vahvistusta ei tullut maksusta, eikä ilmoitusta keskeytyksestä. Emme voi nyt tehdä varausta muuta kauttakaan ennenkuin voimme varmistaa, ettei veloitusta tehty. Huomenna päivällä taas yritän tavoittaa puhelimella ja varmistaa ettei veloitusta tehty. Menee liian hankalaksi Supersaverilta varaaminen.
- Mikko2000
Nimetön kirjoitti:
Soitin Supersaverille, vaikka vaikea onkin työaikana soittaa. Aikaa vaati kuitenkin kauan, että pääsi läpi. Kaveri siellä kertoi, että roskapostia tulee niin paljon, että eivät voi vastata sähköposteihin. Yritin taas nyt varata ko.hotellia Supersaverin sivuilta. Annoin visakortin tiedot ja painoin maksa nappulaa. Mitään vahvistusta ei tullut maksusta, eikä ilmoitusta keskeytyksestä. Emme voi nyt tehdä varausta muuta kauttakaan ennenkuin voimme varmistaa, ettei veloitusta tehty. Huomenna päivällä taas yritän tavoittaa puhelimella ja varmistaa ettei veloitusta tehty. Menee liian hankalaksi Supersaverilta varaaminen.
Varaas tämän palvelun kautta. Korttia veloitetaan vasta hotellissa. Erittäin asiallinen ja hyvä saitti.
http://www.bookings.net/index.html?aid=310676 - Anonyymi
Halvat lennot - http://hespac.com/flyfi.htm Omio on ollut jo vuosia itselleni lentomatkojen ensisijainen hakukone. Haen erityyppisiä matkoja, en pelkästään meno-paluu vaan usein niin, että lähtö tai paluu on eri kaupungista tai teen pysähdyksiä matkan varrella.Lisäksi Jetradar hakee mielestäni vaihtoehtoja erittäin kattavasti, myös halpalentoyhtiöiltä ja laajasti useilta varaussivustoilta.
- :)
Olen varannut Supersaverin kautta sekä lentoja että hotelleja jo monen vuoden ajan, sekä Euroopassa että Aasiassa. Varaaminen äärettömän helppoa (luottokorteista en tiedä, olen aina maksanut nettipankissa heti varauksen yhteydessä), eikä koskaan mitään ongelmia lentojen tai hotellien kanssa. Itse tosin olen aina ennen hotellien varaamista katsonut netistä käyttäjien arvioita hotelleista (esim. Tripadvisor), joten ikäviltä yllätyksiltä olen säästynyt hotellien kanssa. Kuten sanoin, mitään ongelmia ei koskaan ole ollut, joten siitä en pysty sanomaan mitään kuinka palvelualtis Supersaver on ongelmatilanteissa. Supersaveristä pakko mainita vielä se hyvä puoli, että varaamiseen tosiaan ei tarvitse luottokorttia, kuten monilla muilla sivustoilla (ainakin itselleni tämä on tärkeää sillä en omista luottokorttia).
- löuuu
jussi jussi pussi possi lossi
- näpei¨j
tarkista pankista/luottokunnasta, onko tapahtumat veloitettu/varattu.
- Tommi----
Supersaver vastaa puhelimeen paremmin kuin meileihin. Itsellä ei ole firman kanssa ollut koskaan ongelmia, olen mm. varannut USAn lentoja ja hotelleja. Kortilla en ole maksanut, vaan nettipankilla. Siinä on joskus ollut pientä "viivettä" esim. vahvistussivun kanssa.
- Ei väkisin
Supersaverin palvelut ovat pelanneet hyvin. Olen matkoja sen kautta ostanut, ei valittamista. Samoin puhelin- ja muu viestitys.
MUTTA NYT. Yritin varata hotellia palvelun kautta. Ei sitten mitenkään mennyt ostoskoriin. Kolmessa eri verkossa, neljällä eri tietokoneella ja neljällä eri selaimella. ja kolmena eri päivänä. Ei sitten millään varaus siirtynyt ostoskoriin. Onko kellään vastaavaa kokemusta. Missä voisi olla vika, kun selainten asetusten muutoksetkaan eivät auta ja kun kaikki muut palvelut ja sivustot toimivat.- onkohan matkaa
Heh, puhutte soittaneenne, mutta en löydä puhelinnumeroa Supersaveriin. Maksoin luottokunnalla eikä tullut vahvistusta.
- loma pilalla
varokaa!!! super saverin kautta tilattuja 2 hengen matkoja!!ohjelmisto heitti minulle molempiin lippuihin kanssamatkustaja nimet..tilaaja sarakkeet on täytetty omilla nimillä mutta jossain kohtaa on lippuun tullut virhe!! ei ole itsestä riippuvainen!! supersaver ei korvaa menneitä lentämättömiä eikä tulevia lentämättömiä lentoja vedoten siihen ettei historiatietoja voida avata lipun tilaukselle eivätkä ole vastuussa mistään!! edes lentämätöntä lentoa on turha kysellä takaisin.
rahat meni ja uuden lipun osto- 102
kuulostaapa oudolta, jos ei oma virhe ja sitä ei firma oikaise...... en oo koskaan käyttänyt supersaveria hotelleilla, osuin tänne kun luin siitä kokemuksia
- PaavoXX
Toistakymmenta matkaa ja saman verran hotellivaruksia supersaverin kautta, eika koskaan mitaan ongelmia. Toivotaan etta yhteistyo jatkuu....
- Kissa4
Varasin Supersavesin kautta matkan. Jouduin perumaan sen työasioiden takia parin päivän päästä. Matkaa ei oltu vielä maksettu ja nettisivuilla sanotaan, että varaus on sitova kun matka on maksettu. Sitten alkoi tulla uhkauksia ja perintäkirjeitä. Eli varaus on heidän mielestään sitova, vaikka matkaa ei ole maksettu. Toisin kun heidän matkaehdoissaan sanotaan. Rikosilmoitusta tässä juuri harkitsen.
- höperöiden takia näi
Kissa4 kirjoitti:
Varasin Supersavesin kautta matkan. Jouduin perumaan sen työasioiden takia parin päivän päästä. Matkaa ei oltu vielä maksettu ja nettisivuilla sanotaan, että varaus on sitova kun matka on maksettu. Sitten alkoi tulla uhkauksia ja perintäkirjeitä. Eli varaus on heidän mielestään sitova, vaikka matkaa ei ole maksettu. Toisin kun heidän matkaehdoissaan sanotaan. Rikosilmoitusta tässä juuri harkitsen.
Varaus koskee yhtiötä sen jälkeen kun rahat on tilillä.
Matkan tilaajaa heti kun tilaus on tehty.
Tällä estetään että kaikki sekoilijat ei varailisi tyhjänpäiväisiä.
- 156651
Ihmettelen mistä nämä juopot löytää 6 vuotta vanhoja ketjuja ylös.
Sitten typerän noston jälkeen alkaa uuden samasta asiasta ja levittää vielä
muilekin sivustoille.
Hoitoo tuollaiset juopot !!!!!- mimmu6
Oletko joku Supersaverin työntekijä??
- YoPa
Löysin kyseisen ketjun ja olisin varaamassa matkaa super saverin kautta. Ihmettelin tuossa kun ilmoittaisin matkatavaroista, mutta en löytänyt kohtaa mihin sen voisi klikata että ottaisin laukun mukaan. Loppusummassa lukee 0 matkatavaraa. Veloitetaanko maksu vasta kentällä vai miten se timii? Monessa yhtiössä olen maksanut matkatavarat suoraan netissä, eikä siitä ole sen jälkeen tarvinnut välittää. Eli mites se toimii, voisko joku vähän valaista tietämätöntä..
- jarallan
Varasin matkan Supersaverin kautta 6 hengelle ja tein virheen matkan aloituspäivän kanssa. Mokani takia viikon matka olikin muuttunut 5 tunnin matkaksi perillä. Nettisivusto ei millään muotoa ihmetellyt perilläoloajankohdan lyhyyttä. Tiedän tehneeni oman virheen, mutta silti. Seuraavaksi olisi ollut mahdollista muuttaa ajankohtaa maksamalla ensin 110 euroa /henkilö ja sen lisäksi vielä uuden ja vanhan lennon hintaerojen summat. Minun olisi tarvinnut antaa luottokorttini kaikki tiedot puhelimella tarkistusnumeroja myöten jollekin virkailijalle puhelimessa. Kun mietin asiaa ja aikataulukin oli kiireinen, päätin niellä virheeni ja ostaa kaikille uuden menomatkan kohteeseen, kun paluuhan oli oikein. Ostin siis uuden matkan. Myöhemmin tuli mieleeni, että olin unohtanut mainita erilliset harrastusvälineet matkasta ja soitin Supersaverin asiakaspalveluun. Sen puhelun yhteydessä selvisi, että jos emme mene alunperin tilatulle lennolle, myös paluumatka peruutetaan automaattisesti!!! Lopputuloksena olen nyt tilannut uudet liput myös paluumatkalle. 6 hengen matka Helsingistä Malagaan maksaa 6000 Euroa alkuperäisen 3000 euron sijasta!!!!! Ja paluulennolle löytyy nyt lippuja yhteensä 12 kpl!!! Kun halusin antaa palautetta, että voisihan ohjelma edes varoittaa paluumatkan lyhyydestä, ei se kiinnostanut virkailijaa pätkääkään. Mainos: Supersaver ja halvimmat E-liput. Varaa itse netissä ja SÄÄSTÄ!
Että olkaahan varovaisia siellä päin liikkuessanne.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Useita puukotettu Tampereella
Mikäs homma tämä nyt taas on? "Useaa henkilöä on puukotettu Tampereen keskustassa kauppakeskus Ratinan lähistöllä." ht2664793Kuka rääkkää eläimiä Puolangalla?
Poliisi ampui toistakymmentä nälkiintynyttä eläintä Puolangalla Tilalta oli ollut karkuteillä lähes viisikymmentä nälkii813237- 382766
- 472533
Meneeköhän sulla
oikeasti pinnan alla yhtä huonosti kuin mulla? Tai yhtä huonosti mutta jollain eri tyylillä? Ei olisi pitänyt jättää sua451807- 971600
Lähetä terveisesi kaipaamallesi henkilölle
Vauva-palstalta tuttua kaipaamista uudessa ympäristössä. Kaipuu jatkukoon 💘941378PS uusimman gallupin rakettimainen nousija
https://yle.fi/a/74-20170641 Aivan ylivoimaisesti suurin kannatuksen nousu PS:lle. Nousu on alkanut ja jatkuu 2 vuoden1441015- 69988
- 100946