Supersaver

Kikka

Varasimme hotellia Supersaverilta perjantaina illalla. Annoimme vaaditut tiedot luottokortti- numeroineen heidän nettisivuilleen. Mitään vahvistusta emme saaneet maksustamme, eikä varauksestamme, vaikka sähköpostiosoitteemme olivat varmasti oikein. Ei myöskään ilmoitusta, että tapahtuma olisi keskeytetty. Laitoimme sitten kyselyn Supersaverille, että olemmeko varanneet/maksaneet ko hotellin? Supersaver ei kuitenkaan näköjään vastaa sähköpostikyselyihin moneen päivään. Aikanaan saamme kai tietää sitten visa-tietojen kautta olemmeko maksaneet hotellin vai vain menettäneet rahamme. Olisi kiva tietää toimiiko muutkin matkanjärjestäjät ko. tavalla. Supersaverilta emme ole varanneet ennen, mutta monelta muulta kyllä ja aina aikaisemmin on toiminut hyvin.

20

10995

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kissus

      Minullakin on vain 1 kokemus supersaverin toiminnasta mutta se on ehdottoman positiivinen: Varasin näet viime vuonna kahden hengen meno-paluun Aucklandiin. Itse soitin suoraan heille jos ja kun tuli kysyttävää. Palvelu oli asiallista ja muutenkin jäi mukava kuva. Soita siis suoraan heille ja kysy asiaa.

      • Nimetön

        Soitin Supersaverille, vaikka vaikea onkin työaikana soittaa. Aikaa vaati kuitenkin kauan, että pääsi läpi. Kaveri siellä kertoi, että roskapostia tulee niin paljon, että eivät voi vastata sähköposteihin. Yritin taas nyt varata ko.hotellia Supersaverin sivuilta. Annoin visakortin tiedot ja painoin maksa nappulaa. Mitään vahvistusta ei tullut maksusta, eikä ilmoitusta keskeytyksestä. Emme voi nyt tehdä varausta muuta kauttakaan ennenkuin voimme varmistaa, ettei veloitusta tehty. Huomenna päivällä taas yritän tavoittaa puhelimella ja varmistaa ettei veloitusta tehty. Menee liian hankalaksi Supersaverilta varaaminen.


      • Mikko2000
        Nimetön kirjoitti:

        Soitin Supersaverille, vaikka vaikea onkin työaikana soittaa. Aikaa vaati kuitenkin kauan, että pääsi läpi. Kaveri siellä kertoi, että roskapostia tulee niin paljon, että eivät voi vastata sähköposteihin. Yritin taas nyt varata ko.hotellia Supersaverin sivuilta. Annoin visakortin tiedot ja painoin maksa nappulaa. Mitään vahvistusta ei tullut maksusta, eikä ilmoitusta keskeytyksestä. Emme voi nyt tehdä varausta muuta kauttakaan ennenkuin voimme varmistaa, ettei veloitusta tehty. Huomenna päivällä taas yritän tavoittaa puhelimella ja varmistaa ettei veloitusta tehty. Menee liian hankalaksi Supersaverilta varaaminen.

        Varaas tämän palvelun kautta. Korttia veloitetaan vasta hotellissa. Erittäin asiallinen ja hyvä saitti.

        http://www.bookings.net/index.html?aid=310676


      • Anonyymi

    • :)

      Olen varannut Supersaverin kautta sekä lentoja että hotelleja jo monen vuoden ajan, sekä Euroopassa että Aasiassa. Varaaminen äärettömän helppoa (luottokorteista en tiedä, olen aina maksanut nettipankissa heti varauksen yhteydessä), eikä koskaan mitään ongelmia lentojen tai hotellien kanssa. Itse tosin olen aina ennen hotellien varaamista katsonut netistä käyttäjien arvioita hotelleista (esim. Tripadvisor), joten ikäviltä yllätyksiltä olen säästynyt hotellien kanssa. Kuten sanoin, mitään ongelmia ei koskaan ole ollut, joten siitä en pysty sanomaan mitään kuinka palvelualtis Supersaver on ongelmatilanteissa. Supersaveristä pakko mainita vielä se hyvä puoli, että varaamiseen tosiaan ei tarvitse luottokorttia, kuten monilla muilla sivustoilla (ainakin itselleni tämä on tärkeää sillä en omista luottokorttia).

      • löuuu

        jussi jussi pussi possi lossi


      • Anonyymi

        Halvat lennot - https://trip.tp.st/ghu5ZJaM
        Erittäin hyvä lentohaku, löytää lähes aina halvimmat hinnat ja erilaisia haun filtteröintimahdollisuuksia on kattavasti.


    • näpei¨j

      tarkista pankista/luottokunnasta, onko tapahtumat veloitettu/varattu.

    • Tommi----

      Supersaver vastaa puhelimeen paremmin kuin meileihin. Itsellä ei ole firman kanssa ollut koskaan ongelmia, olen mm. varannut USAn lentoja ja hotelleja. Kortilla en ole maksanut, vaan nettipankilla. Siinä on joskus ollut pientä "viivettä" esim. vahvistussivun kanssa.

    • Ei väkisin

      Supersaverin palvelut ovat pelanneet hyvin. Olen matkoja sen kautta ostanut, ei valittamista. Samoin puhelin- ja muu viestitys.

      MUTTA NYT. Yritin varata hotellia palvelun kautta. Ei sitten mitenkään mennyt ostoskoriin. Kolmessa eri verkossa, neljällä eri tietokoneella ja neljällä eri selaimella. ja kolmena eri päivänä. Ei sitten millään varaus siirtynyt ostoskoriin. Onko kellään vastaavaa kokemusta. Missä voisi olla vika, kun selainten asetusten muutoksetkaan eivät auta ja kun kaikki muut palvelut ja sivustot toimivat.

      • onkohan matkaa

        Heh, puhutte soittaneenne, mutta en löydä puhelinnumeroa Supersaveriin. Maksoin luottokunnalla eikä tullut vahvistusta.


    • loma pilalla

      varokaa!!! super saverin kautta tilattuja 2 hengen matkoja!!ohjelmisto heitti minulle molempiin lippuihin kanssamatkustaja nimet..tilaaja sarakkeet on täytetty omilla nimillä mutta jossain kohtaa on lippuun tullut virhe!! ei ole itsestä riippuvainen!! supersaver ei korvaa menneitä lentämättömiä eikä tulevia lentämättömiä lentoja vedoten siihen ettei historiatietoja voida avata lipun tilaukselle eivätkä ole vastuussa mistään!! edes lentämätöntä lentoa on turha kysellä takaisin.
      rahat meni ja uuden lipun osto

      • 102

        kuulostaapa oudolta, jos ei oma virhe ja sitä ei firma oikaise...... en oo koskaan käyttänyt supersaveria hotelleilla, osuin tänne kun luin siitä kokemuksia


    • PaavoXX

      Toistakymmenta matkaa ja saman verran hotellivaruksia supersaverin kautta, eika koskaan mitaan ongelmia. Toivotaan etta yhteistyo jatkuu....

      • Kissa4

        Varasin Supersavesin kautta matkan. Jouduin perumaan sen työasioiden takia parin päivän päästä. Matkaa ei oltu vielä maksettu ja nettisivuilla sanotaan, että varaus on sitova kun matka on maksettu. Sitten alkoi tulla uhkauksia ja perintäkirjeitä. Eli varaus on heidän mielestään sitova, vaikka matkaa ei ole maksettu. Toisin kun heidän matkaehdoissaan sanotaan. Rikosilmoitusta tässä juuri harkitsen.


      • höperöiden takia näi
        Kissa4 kirjoitti:

        Varasin Supersavesin kautta matkan. Jouduin perumaan sen työasioiden takia parin päivän päästä. Matkaa ei oltu vielä maksettu ja nettisivuilla sanotaan, että varaus on sitova kun matka on maksettu. Sitten alkoi tulla uhkauksia ja perintäkirjeitä. Eli varaus on heidän mielestään sitova, vaikka matkaa ei ole maksettu. Toisin kun heidän matkaehdoissaan sanotaan. Rikosilmoitusta tässä juuri harkitsen.

        Varaus koskee yhtiötä sen jälkeen kun rahat on tilillä.

        Matkan tilaajaa heti kun tilaus on tehty.

        Tällä estetään että kaikki sekoilijat ei varailisi tyhjänpäiväisiä.


    • 156651

      Ihmettelen mistä nämä juopot löytää 6 vuotta vanhoja ketjuja ylös.

      Sitten typerän noston jälkeen alkaa uuden samasta asiasta ja levittää vielä
      muilekin sivustoille.

      Hoitoo tuollaiset juopot !!!!!

      • mimmu6

        Oletko joku Supersaverin työntekijä??


    • YoPa

      Löysin kyseisen ketjun ja olisin varaamassa matkaa super saverin kautta. Ihmettelin tuossa kun ilmoittaisin matkatavaroista, mutta en löytänyt kohtaa mihin sen voisi klikata että ottaisin laukun mukaan. Loppusummassa lukee 0 matkatavaraa. Veloitetaanko maksu vasta kentällä vai miten se timii? Monessa yhtiössä olen maksanut matkatavarat suoraan netissä, eikä siitä ole sen jälkeen tarvinnut välittää. Eli mites se toimii, voisko joku vähän valaista tietämätöntä..

    • jarallan

      Varasin matkan Supersaverin kautta 6 hengelle ja tein virheen matkan aloituspäivän kanssa. Mokani takia viikon matka olikin muuttunut 5 tunnin matkaksi perillä. Nettisivusto ei millään muotoa ihmetellyt perilläoloajankohdan lyhyyttä. Tiedän tehneeni oman virheen, mutta silti. Seuraavaksi olisi ollut mahdollista muuttaa ajankohtaa maksamalla ensin 110 euroa /henkilö ja sen lisäksi vielä uuden ja vanhan lennon hintaerojen summat. Minun olisi tarvinnut antaa luottokorttini kaikki tiedot puhelimella tarkistusnumeroja myöten jollekin virkailijalle puhelimessa. Kun mietin asiaa ja aikataulukin oli kiireinen, päätin niellä virheeni ja ostaa kaikille uuden menomatkan kohteeseen, kun paluuhan oli oikein. Ostin siis uuden matkan. Myöhemmin tuli mieleeni, että olin unohtanut mainita erilliset harrastusvälineet matkasta ja soitin Supersaverin asiakaspalveluun. Sen puhelun yhteydessä selvisi, että jos emme mene alunperin tilatulle lennolle, myös paluumatka peruutetaan automaattisesti!!! Lopputuloksena olen nyt tilannut uudet liput myös paluumatkalle. 6 hengen matka Helsingistä Malagaan maksaa 6000 Euroa alkuperäisen 3000 euron sijasta!!!!! Ja paluulennolle löytyy nyt lippuja yhteensä 12 kpl!!! Kun halusin antaa palautetta, että voisihan ohjelma edes varoittaa paluumatkan lyhyydestä, ei se kiinnostanut virkailijaa pätkääkään. Mainos: Supersaver ja halvimmat E-liput. Varaa itse netissä ja SÄÄSTÄ!
      Että olkaahan varovaisia siellä päin liikkuessanne.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Jalankulkija kuoli. Poliisi etsii mustaa BMW Coupe -autoa, jossa on punertavat vanteet.

      Jalankulkija kuoli jäätyään auton alle Joensuussa – kuljettaja pakeni, poliisi pyytää havaintoja https://www.mtvuutiset.
      Joensuu
      200
      4628
    2. Mikä vasemmistolaisista jankkaavaa vaivaa?

      Pahasti on ihon alle, siis korvien väliin sinne tyhjään tilaan, päässeet kummittelemaan. Ei ole terveen ihmisen merkki
      Maailman menoa
      31
      3210
    3. Ohjelma "Rikollisjengien Ruotsi" hyvin paljasti jakautuneen maan

      eli ns. ruotsalaiset yhdellä puolella, muslimit ja muut kehitysmaalaiset toisella puolella. Siinäkin hyvin näki mitä ma
      Maailman menoa
      33
      2931
    4. PÄIVÄN PARAS: Nigerialainen haki turvapaikkaa Suomesta, lähti takas huilaamaan

      kotimaahansa, koska turvapaikan saaminen kesti niin kauan. Ja tämän kertoo ihan Yle, eikä yhtään toimittaja kyseenalaist
      Maailman menoa
      83
      2877
    5. Vassarina hymyilyttää vaurastuminen persujen kustannuksella

      Olen sijottanut määrätietoisesti osan Kelan tuista pörssiosakkeisiin, ja salkku on paisunut jo toiselle sadalle tuhanne
      Maailman menoa
      60
      2806
    6. Riikka runnoo: Elisalta potkut 400:lle

      Erinomaisen hallitusohjelman tavoite 100 000 työllistä lisää yksityisellä sektorilla on kohta saavutettu. Toivotaan toiv
      Maailman menoa
      90
      2635
    7. Pidennetään viikko 8 päiväiseksi

      Ja jätetään työpäivien määrä nykyiseen 5:een. Tuo olisi kompromissiratkaisu vellovaan keskusteluun työajan lyhentämisest
      Maailman menoa
      14
      2381
    8. Pääseekö kuka tahansa hoitaja katselemaan kenen tahansa ihmisen terveystietoja?

      "Meeri selaili puhelinta uteliaisuuttaan ja katuu nyt – Moni hoitaja on tehnyt saman rikoksen Tuttujen ihmisten asiat k
      Maailman menoa
      100
      2169
    9. Miksi eristäydyt?

      Onko jokin syy kun vetäydyt omiin oloihin?
      Ikävä
      141
      1463
    10. Missä me nähtiin viimeksi nainen

      Paikka ja siitä vähän kuvailua. Mitä kohtaamisessa tapahtui?
      Ikävä
      63
      1158
    Aihe