Supersaver

Minullakin on vain 1 kokemus supersaverin toiminnasta mutta se on ehdottoman positiivinen: Varasin näet viime vuonna kahden hengen meno-paluun Aucklandiin. Itse soitin suoraan heille jos ja kun tuli kysyttävää. Palvelu oli asiallista ja muutenkin jäi mukava kuva. Soita siis suoraan heille ja kysy asiaa.

Olen varannut Supersaverin kautta sekä lentoja että hotelleja jo monen vuoden ajan, sekä Euroopassa että Aasiassa. Varaaminen äärettömän helppoa (luottokorteista en tiedä, olen aina maksanut nettipankissa heti varauksen yhteydessä), eikä koskaan mitään ongelmia lentojen tai hotellien kanssa. Itse tosin olen aina ennen hotellien varaamista katsonut netistä käyttäjien arvioita hotelleista (esim. Tripadvisor), joten ikäviltä yllätyksiltä olen säästynyt hotellien kanssa. Kuten sanoin, mitään ongelmia ei koskaan ole ollut, joten siitä en pysty sanomaan mitään kuinka palvelualtis Supersaver on ongelmatilanteissa. Supersaveristä pakko mainita vielä se hyvä puoli, että varaamiseen tosiaan ei tarvitse luottokorttia, kuten monilla muilla sivustoilla (ainakin itselleni tämä on tärkeää sillä en omista luottokorttia).

tarkista pankista/luottokunnasta, onko tapahtumat veloitettu/varattu.

Supersaver vastaa puhelimeen paremmin kuin meileihin. Itsellä ei ole firman kanssa ollut koskaan ongelmia, olen mm. varannut USAn lentoja ja hotelleja. Kortilla en ole maksanut, vaan nettipankilla. Siinä on joskus ollut pientä "viivettä" esim. vahvistussivun kanssa.

Supersaverin palvelut ovat pelanneet hyvin. Olen matkoja sen kautta ostanut, ei valittamista. Samoin puhelin- ja muu viestitys.

MUTTA NYT. Yritin varata hotellia palvelun kautta. Ei sitten mitenkään mennyt ostoskoriin. Kolmessa eri verkossa, neljällä eri tietokoneella ja neljällä eri selaimella. ja kolmena eri päivänä. Ei sitten millään varaus siirtynyt ostoskoriin. Onko kellään vastaavaa kokemusta. Missä voisi olla vika, kun selainten asetusten muutoksetkaan eivät auta ja kun kaikki muut palvelut ja sivustot toimivat.

varokaa!!! super saverin kautta tilattuja 2 hengen matkoja!!ohjelmisto heitti minulle molempiin lippuihin kanssamatkustaja nimet..tilaaja sarakkeet on täytetty omilla nimillä mutta jossain kohtaa on lippuun tullut virhe!! ei ole itsestä riippuvainen!! supersaver ei korvaa menneitä lentämättömiä eikä tulevia lentämättömiä lentoja vedoten siihen ettei historiatietoja voida avata lipun tilaukselle eivätkä ole vastuussa mistään!! edes lentämätöntä lentoa on turha kysellä takaisin.
rahat meni ja uuden lipun osto

Toistakymmenta matkaa ja saman verran hotellivaruksia supersaverin kautta, eika koskaan mitaan ongelmia. Toivotaan etta yhteistyo jatkuu....

Ihmettelen mistä nämä juopot löytää 6 vuotta vanhoja ketjuja ylös.

Sitten typerän noston jälkeen alkaa uuden samasta asiasta ja levittää vielä
muilekin sivustoille.

Hoitoo tuollaiset juopot !!!!!

Löysin kyseisen ketjun ja olisin varaamassa matkaa super saverin kautta. Ihmettelin tuossa kun ilmoittaisin matkatavaroista, mutta en löytänyt kohtaa mihin sen voisi klikata että ottaisin laukun mukaan. Loppusummassa lukee 0 matkatavaraa. Veloitetaanko maksu vasta kentällä vai miten se timii? Monessa yhtiössä olen maksanut matkatavarat suoraan netissä, eikä siitä ole sen jälkeen tarvinnut välittää. Eli mites se toimii, voisko joku vähän valaista tietämätöntä..

Varasin matkan Supersaverin kautta 6 hengelle ja tein virheen matkan aloituspäivän kanssa. Mokani takia viikon matka olikin muuttunut 5 tunnin matkaksi perillä. Nettisivusto ei millään muotoa ihmetellyt perilläoloajankohdan lyhyyttä. Tiedän tehneeni oman virheen, mutta silti. Seuraavaksi olisi ollut mahdollista muuttaa ajankohtaa maksamalla ensin 110 euroa /henkilö ja sen lisäksi vielä uuden ja vanhan lennon hintaerojen summat. Minun olisi tarvinnut antaa luottokorttini kaikki tiedot puhelimella tarkistusnumeroja myöten jollekin virkailijalle puhelimessa. Kun mietin asiaa ja aikataulukin oli kiireinen, päätin niellä virheeni ja ostaa kaikille uuden menomatkan kohteeseen, kun paluuhan oli oikein. Ostin siis uuden matkan. Myöhemmin tuli mieleeni, että olin unohtanut mainita erilliset harrastusvälineet matkasta ja soitin Supersaverin asiakaspalveluun. Sen puhelun yhteydessä selvisi, että jos emme mene alunperin tilatulle lennolle, myös paluumatka peruutetaan automaattisesti!!! Lopputuloksena olen nyt tilannut uudet liput myös paluumatkalle. 6 hengen matka Helsingistä Malagaan maksaa 6000 Euroa alkuperäisen 3000 euron sijasta!!!!! Ja paluulennolle löytyy nyt lippuja yhteensä 12 kpl!!! Kun halusin antaa palautetta, että voisihan ohjelma edes varoittaa paluumatkan lyhyydestä, ei se kiinnostanut virkailijaa pätkääkään. Mainos: Supersaver ja halvimmat E-liput. Varaa itse netissä ja SÄÄSTÄ!
Että olkaahan varovaisia siellä päin liikkuessanne.