Kaverille tilattiin soneran laajakaista Sipooseen KOLME KUUKAUTTA sitten,(Maaliskuun alussa) ja vieläkään ei ole auki!
Aikasemmin kun soitti asiakaspalveluun (ja jonottaa ekana sen puoli tuntia joka kerta) ne sanoi järjestäen, että "menee kaksi viikkoa, saatte hakea hyvitystä kun liittymä aukeaa"
Olihan sitä kiva kuunnella kun pakarinen siellä lauloi osuvan vihjailevasti "Leave me alone..."
Nyt ne sanoi ihan suoraan, että ei tiedä milloin aukeaa. Senkin selvittämiseen meni kaksi päivää!
Eli milläs haet hyvitystä kun ei liittymä aukea ollenkaan :D
Kaiken kukkuraks ne sanoo siel asiakaspalvelussa, että "tää nyt kestää kun on ulkoistettu nämä asentajat" Vittu, kyllä tietäsin mitä tollases firmas tekisin, jos ei alihankkija saa asennettua palikoita ajallaan! Uusi alihankkija tilalle. Tämäkö teknologiamaa, kun tollasia idiootteja pääsee jarruttamaan kehitystä.
Alkaa muistuttamaan elisan toimintaa. Siitä taas riittäisi juttua silmänkantamattomiin.
Ei voi ku nauraa.
Aikasemmin kun soitti asiakaspalveluun (ja jonottaa ekana sen puoli tuntia joka kerta) ne sanoi järjestäen, että "menee kaksi viikkoa, saatte hakea hyvitystä kun liittymä aukeaa"
Olihan sitä kiva kuunnella kun pakarinen siellä lauloi osuvan vihjailevasti "Leave me alone..."
Nyt ne sanoi ihan suoraan, että ei tiedä milloin aukeaa. Senkin selvittämiseen meni kaksi päivää!
Eli milläs haet hyvitystä kun ei liittymä aukea ollenkaan :D
Kaiken kukkuraks ne sanoo siel asiakaspalvelussa, että "tää nyt kestää kun on ulkoistettu nämä asentajat" Vittu, kyllä tietäsin mitä tollases firmas tekisin, jos ei alihankkija saa asennettua palikoita ajallaan! Uusi alihankkija tilalle. Tämäkö teknologiamaa, kun tollasia idiootteja pääsee jarruttamaan kehitystä.
Alkaa muistuttamaan elisan toimintaa. Siitä taas riittäisi juttua silmänkantamattomiin.
Ei voi ku nauraa.
Vastaukset 1
Vanhimmat
http://www.ficora.fi/index/palvelut/viestintapalvelutkuluttajille/kaytannonkysymyksia.html#Ongelmatilanteet
Ongelmatilanteet
Tilaamaani laajakaistaliittymää / ostamaani puhelinliittymää ei toimiteta sovittuna ajankohtana. Miten minun tulee menetellä ja voinko saada korvauksia?