POLTTOHAUTAUKSESTA

Toivoisin saavani apua ja neuvoa täältä kun en sitä puhelimitse itse kuluttajaneuvojalta saanut.
Toisia tämä asia saattaa jopa huvittaa,mutta itseni asia on saanut aika masentuneeksi.
Jouduin lopettamaan koirani reilu kuukausi sitten ja jätin sen tuhkattavaksi.Mietä oli siinä lopetuspiikin aikana kaksi eläinlääkärin lisäksi. Eläinlääkäri kysyi että jätämmekö koiralle pannan kaulaan vai haluammeko sen mukaan,otimme sen muistoksi.

Tuhkat sain 3 viikkoa lopetuksesta.Kotiin päästyä aukaisin uurnan ja kevyesti heilutin laatikkoa,kas kummaa esiin alkoi pilkottaa rautaa.Löysin uurnasta kaulapannan nimilaatan ja mutterin.Jälkeenpäin soljen ja hihnan lenkin.Soitin krematorioon selvittääkseni asiaa,ensin sanoivat että eivät tajua kuinka näin on päässyt käymään.

Asiaa puitiin itsekseen viikonlopun ylitse ja maanantaina soitin taas yrittäjälle ja hän alkoi väittää että koiralla oli panta,ja näin EI todellakaan ole,koska panta roikkuu edelleen eteisen naulakossa.

Koitin saada heitä myöntämään virheen siitä että erehdyksissä tuhkat olisivat vaihtuneet,mutta tämä ko yrittäjä ei kuulemma tee virheitä.

Esitin vaateen että haluamme 80e palautuksen joka oli tuhkauksen hinta,hän vaati 40e.Sanoin että hei haloo on kyse minun koirastani ja teidän virheestä josta TE maksatte.Tämä 80e oli vain pieni summa kokonaishinnasta!

Saimme soviteltua asian ja suostuivat 80e palautukseen,mutta ei kuulemma tarkoita sitä että myöntävät virheen!

Viikko mennyt eikä rahoja näy tilillä, ja hermo alkaa kiristyä siihen mittaan että tekee mieli jo haaste käräjille laittaa!

Tuo firma on tehnyt niin ison mokan ja vielä leikkii asian suhteen.Ihmiset luulevat saavansa oman lemmikkinsä tuhkat vaikka uurnassa on kaikkea muuta josta me kuluttajat maksamme.

Kuinka asian suhteen nyt olisi järkevää edetä?Heillä on rahat jotka vaadin palauttamaan,ja se on pieni summa siitä että en ikinä tule saamaan koirani tuhkia takaisin.
Se on myös pieni hinta siitä mitä lisää henkisiä kärsimyksiä tämä asia meidän perheelle on tuonut.

Osaatteko nyt hyvät ihmisen minua auttaa,vieläkö lähden puhelinkeskusteluun vai laitetaanko kova kovaa vasten?En enää tiedä keneen ottaa yhteyttä?Kuka osaa auttaa..

Olisin todella kiitollinen jos tämä saisi lopun. En tiedä kenen lemmikki meillä tuossa on mutta meidän se ei ole.
281877
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 28

Vanhimmat

Yritän olla niin empaattinen kuin pystyn
- lemmikin kuolema koskettaa joitakin ihmisiä samalla tavalla kuin läheisen ihmisen kuolema. Osanottoni suruusi.
- olet ostanut firmalta palvelun, että he polttavat kuolleen lemmikkisi. He ovat tehneet tämän palvelun.
- tuhka voi olla jonkun muun eläimen TAI lemmikkisi tuhkan mukana on tulllut jonkun aikaisemmin poltetun koiran pannan metalliosia. MUTTA MITÄ SILLÄ ON ENÄÄ VÄLIÄ!
- tarvitset apua.

Äänestä
  • >>olet ostanut firmalta palvelun, että he polttavat kuolleen lemmikkisi>tuhka voi olla jonkun muun eläimen>MUTTA MITÄ SILLÄ ON ENÄÄ VÄLIÄ!>tarvitset apua

    Äänestä

  • Siis meillä on monensorttisia eläimiä. Kaikki ovat todella rakkaita. Hevonenkin lopetetaan nukuttamalla, todella kallista.
    Koirat on lähetetty tuhkaukseen vaikka tontilla olisi tilaa kuopallekin. Tuhkauksen saa maksamalla lisää "yksittäistuhkauksena", ilmeisesti tätä ei ollut maksettu, kun hinta oli noin halpa.
    Meillä on tuolla tontin nurkassa muistopaikka kaikille elämänsä päättäneille eläimille, on kanaa, pupua, kanarialintua ja lapsillekin olemme todenneet, että ne ovat nyt hyvässä paikassa.
    Alkuperäiselle sanon, että ei kannata ajatella, että et ymmärrä. Meillä on käyty hakemassa terveyskeskuksesta lääkettä koiran lopetuksen vuoksi. Aivan varmasti suru ja kaipaus on ollut suurta. Ei kuitenkaan sellaista, että 80€:n vuoksi rupeaisin tappelemaan. Koirat on koirien "taivaassa" silloin kun ovat kuolleet, tuhka on vain kärvistynyttä nahkaa ja karvoja.
    Minäkin epäilen, että onko suru sairasta vai rahanahneutta.

    Äänestä

  • yritän ymmärtää kirjoitti:

    Siis meillä on monensorttisia eläimiä. Kaikki ovat todella rakkaita. Hevonenkin lopetetaan nukuttamalla, todella kallista.
    Koirat on lähetetty tuhkaukseen vaikka tontilla olisi tilaa kuopallekin. Tuhkauksen saa maksamalla lisää "yksittäistuhkauksena", ilmeisesti tätä ei ollut maksettu, kun hinta oli noin halpa.
    Meillä on tuolla tontin nurkassa muistopaikka kaikille elämänsä päättäneille eläimille, on kanaa, pupua, kanarialintua ja lapsillekin olemme todenneet, että ne ovat nyt hyvässä paikassa.
    Alkuperäiselle sanon, että ei kannata ajatella, että et ymmärrä. Meillä on käyty hakemassa terveyskeskuksesta lääkettä koiran lopetuksen vuoksi. Aivan varmasti suru ja kaipaus on ollut suurta. Ei kuitenkaan sellaista, että 80€:n vuoksi rupeaisin tappelemaan. Koirat on koirien "taivaassa" silloin kun ovat kuolleet, tuhka on vain kärvistynyttä nahkaa ja karvoja.
    Minäkin epäilen, että onko suru sairasta vai rahanahneutta.

    kyseessä olisi lähiomainen ja tuhkattuna olisikin joku muu.Krematoriossa tuhka seulotaan ,joten ei metalliesineitä uurnaan asti varmaan joutuisikkaan.Tosin kuka osaa varmasti sanoa ,onko tuhka isoäidin vai kenen muun tahansa.Ihmetyttää ettei eläinten tuhkauksessa kyseistä seulomista ole suoritettu lainkaan!

    Äänestä

  • Hurry kirjoitti:

    kyseessä olisi lähiomainen ja tuhkattuna olisikin joku muu.Krematoriossa tuhka seulotaan ,joten ei metalliesineitä uurnaan asti varmaan joutuisikkaan.Tosin kuka osaa varmasti sanoa ,onko tuhka isoäidin vai kenen muun tahansa.Ihmetyttää ettei eläinten tuhkauksessa kyseistä seulomista ole suoritettu lainkaan!

    Jos ei ole maksanut yksittäistuhkauksesta, kun on kysymys eläimestä, niin näin voi käydä. Tiedän kaksi tapausta ihmisistä, kun tuhka on ollut toisen. Yksi oli, kun arkut sekaantuivat ulkomailla tapahtuneessa "onnettomuudessa" ja toinen tavallisessa polttohautauksessa.
    Ihmettelen edelleen, että eikö muisto ole se perintö eikä jokin jäännös.

    Äänestä

Nimen omaan olen maksanut yksilötuhkauksen en yhteistuhkausta..

Äänestä
  • sitten hautausurakoitsija kärähti samojen ruumisarkkujen myymisestä useampaan kertaan. Kyse siis ihmisten tuhkaamisesta. Hautausurakoitsija poisti ruumiin poltettavaksi tarkoitetusta arkusta, ja myi saman arkun aina uudelleen.

    Äänestä

Tlanteesi on tosi kamala. Sinun tulisi tehdä rikosilmoitus ja vaatia palautus maksamastasi summasta sekä VAHINGONKORVAUS henkisestä rääkistä. Tällöin poliisi tutkisi tuon firman toimintaperiaatteet ja ehkä heiltä menisi lupa tai joutuisivat tästedespäin tekemään asiat kunnolla. Vaikea se on tuommoiseen ruljanssiin alkaa suruaikana kyllä. Ja sitten, mitä lie ovat lisänneet pienellä tekstillä sopimukseenne että välttävät moiset syytteet. Otan osaa suruusi.

Äänestä
  • Tämä on kuluttajapalvelujen arviointiin oikea foorumi.

    Äänestä

Monille lemmikkieläin on kuin perheenjäsen ja tuollaisesta vastuuttomuudesta pitää ehdottomasti laittaa sana kiertämää. Minä en ainakaan asioi ikinä sellaisen yrityksen kanssa jonka tiedän toimineen vilpillisesti.

Äänestä

on se kyllä niin väärin kuin vain väärin voi olla, ettei enää väärempää ole. Lohtua kannattaa hakea käymällä papin puheilla.

Äänestä
  • Väärin mikä väärin. Mene vain sinä sinne papin puheille itse! Tai eipähän se papin puhekaan tyhmyyteen auta.

    Äänestä

  • nix nax kirjoitti:

    Väärin mikä väärin. Mene vain sinä sinne papin puheille itse! Tai eipähän se papin puhekaan tyhmyyteen auta.

    Kyllä on törkeetä! Sun kannattaa nostaa oikeusjuttu hautausurakoitsijaa vastaan. Kysymys ei ole rahasta, vaan periaatteesta. Saat aivan varmasti meiltä muilta aivan hurjasta taustatukea. Antoi väärää tuhkaa, voi helvetti sentään ja täällä jotkut yrittävät vielä puolustella sellaista törky-yrittäjää. Kyllä harmittaa sun puolesta. Ihan varmasti antoi jonkun toisen koiran tuhkat sulle. Mitä vielä?? Täysi hinta vaan pyydetään. Älä jätä tätä asiaa tähän. Perustetaan kansanliike?

    Äänestä

  • pystyyn! kirjoitti:

    Kyllä on törkeetä! Sun kannattaa nostaa oikeusjuttu hautausurakoitsijaa vastaan. Kysymys ei ole rahasta, vaan periaatteesta. Saat aivan varmasti meiltä muilta aivan hurjasta taustatukea. Antoi väärää tuhkaa, voi helvetti sentään ja täällä jotkut yrittävät vielä puolustella sellaista törky-yrittäjää. Kyllä harmittaa sun puolesta. Ihan varmasti antoi jonkun toisen koiran tuhkat sulle. Mitä vielä?? Täysi hinta vaan pyydetään. Älä jätä tätä asiaa tähän. Perustetaan kansanliike?

    1. Kysymys ei ole minun asiastani.
    2. Et näköjään ymmärrä, että palvelun tuottaja on antanut väärää palvelua, mutta veloittanut oikeasta. Miksi siihen pitäisi muka tyytyä?!
    3. Tyhmyyteen ei auta kansanliikekään. Jatka täällä niin kauan kuin huvittaa.

    Äänestä

  • nix nax kirjoitti:

    1. Kysymys ei ole minun asiastani.
    2. Et näköjään ymmärrä, että palvelun tuottaja on antanut väärää palvelua, mutta veloittanut oikeasta. Miksi siihen pitäisi muka tyytyä?!
    3. Tyhmyyteen ei auta kansanliikekään. Jatka täällä niin kauan kuin huvittaa.

    asiallisesti niin ettei joku provo ole aina kommentteineen sekaan tunkemassa.Lopettakaa lapsukaiset jäynänne.Kirjoitelkaa sinne teidän huuhaa palstallenne ,niin joku muu kaltaisenne voi vielä kiinnostuakkin.

    Äänestä

  • enään voi keskustella kirjoitti:

    asiallisesti niin ettei joku provo ole aina kommentteineen sekaan tunkemassa.Lopettakaa lapsukaiset jäynänne.Kirjoitelkaa sinne teidän huuhaa palstallenne ,niin joku muu kaltaisenne voi vielä kiinnostuakkin.

    Jos et sinäkään veitikka ymmärrä, että tässä on kysymys sopimusrikkomuksesta eikä mistään huuhaasta, olet yhtä sahanpuruaivoinen kuin tuo toinen vänkääjä.

    Harvinaisen yksinkertaista väkeä tänne palstalle tuppaantuukin.

    Äänestä

  • nix nax kirjoitti:

    Jos et sinäkään veitikka ymmärrä, että tässä on kysymys sopimusrikkomuksesta eikä mistään huuhaasta, olet yhtä sahanpuruaivoinen kuin tuo toinen vänkääjä.

    Harvinaisen yksinkertaista väkeä tänne palstalle tuppaantuukin.

    päässäsi naksahti?

    Äänestä

  • niinkö sun kirjoitti:

    päässäsi naksahti?

    ...aivokääpiön primitiivireaktio: kun ei muuta sanottavaa ole, tehdään asiaa vaikkapa nimestä/nimimerkistä.

    Äänestä

kyseessä ihan vahinko, pienet metalli palat voi jäädä sinne tuhkaluukun pohjalle tai jonnekin muuhun paikkaan josta harja tai vastaava ei ole ottanut niitä mukaan. En tiedä paremmin millainen systeemi tuo on, mutta voisi kai noinkin käydä..?

Äänestä
  • EI VOI!He puhdistavat kuulemma jokaisen tuhkauksen jälkeen uunin,toisekseen poltto suoritetaan 3 eri vaiheessa jotta kaikki mahdollinen metalli palaisi.
    Puhdas vahinko voi olla se että tuhkat ovat vaihtuneet mutta EI se että uurnasta sattui löytymään kaikki pannan osat muttereineen!Sen olisin vielä uskonut jos olisi vain nimilaatta löytynyt,mutta kun löytyi KAIKKI..
    Tänään lähtee kirjallinen ilmoitus heille,katsotaan auttaako yhtään maksun etenemisessä.Ei kyllä kiinnostaisi enää jättää asiaa vain tähän,kyllä nimittäin raivostuttaa kun alkoivat vielä leikkimään hitto soikoon asian suhteen.

    Äänestä

  • 1alkuperäinen kirjoitti:

    EI VOI!He puhdistavat kuulemma jokaisen tuhkauksen jälkeen uunin,toisekseen poltto suoritetaan 3 eri vaiheessa jotta kaikki mahdollinen metalli palaisi.
    Puhdas vahinko voi olla se että tuhkat ovat vaihtuneet mutta EI se että uurnasta sattui löytymään kaikki pannan osat muttereineen!Sen olisin vielä uskonut jos olisi vain nimilaatta löytynyt,mutta kun löytyi KAIKKI..
    Tänään lähtee kirjallinen ilmoitus heille,katsotaan auttaako yhtään maksun etenemisessä.Ei kyllä kiinnostaisi enää jättää asiaa vain tähän,kyllä nimittäin raivostuttaa kun alkoivat vielä leikkimään hitto soikoon asian suhteen.

    Olen vuosikymmenten aikana hoitanut useita kymmeniä koiria, jotka ovat syöneet metalliosia, muttereita jne. Siksi pidän tässä tapauksessa erittäin todennäköisenä, että koiran sairauden oikea diagnoosi
    olisi ollut vieraan metalliesineen nieleminen.

    Äänestä

  • vastaanotolla kirjoitti:

    Olen vuosikymmenten aikana hoitanut useita kymmeniä koiria, jotka ovat syöneet metalliosia, muttereita jne. Siksi pidän tässä tapauksessa erittäin todennäköisenä, että koiran sairauden oikea diagnoosi
    olisi ollut vieraan metalliesineen nieleminen.

    Koiran sairauden diagnoosi?Kuka siitä on puhunut?Kyseessä ollut oma koirani joka sai nukutuspiikin koska oli jo niin vanha,se ei siis saanut mitään sairaskohtausta tai muutakaan!Hän kärsi vain vaikeasta kroonisesta korvatulehduksesta, joka lopulta vei tasapainon!

    Eikä 16-vuotias koira ole niin hölmö että alkaa metallia syömään,vaikka ainahan selityksiä voi yrittää sepittää..Hätä keinot keksii!

    Kyseessä ei ollut mikään yksi mutterin osa.Niin monta pantaa olen käsissäni pyöritellyt ja jokainen tietää mitä osia siihen kuuluu.Ja nyt siinä oli kaikki HIHNANLENKKI,SOLKI,MUTTERIT, JA NIMILAATTA!

    Ja jokainen nyt tajuaa että hölmömpikään koira ei nyt ala tuollaista määrää metallia syömään,haloo!!

    Yksi muttei nyt saatta mennä mutta EI tämä määrä..

    Yrittäjä jankkaa että on tuhkauspäiväkirjaan merkinnyt että koirallamme oli panta.Tutustuin tähän lakisääteiseen tuhkauspäiväkirjaan ja se ei vaadi että pnata merkinnät tulisi tehdä.Eli toisin sanoen se ei ole välttämätön.

    Onkohan tuo päiväkirja kuinka riittävä todiste,sehän on vain paperi johon ko yrittäjä voi merkinnät lisätä vaikka jälkikäteen jos huvittaa.

    Meillä todisteena on kuitenkin kaksi henkilöä ja se OIKEA panta!Valokuvat ennen eläinlääkärille menoa jossa näkyy että koirallamme oli tuo oma panta kaulassa...

    Jos pistän haasteen menemään,niin kummankohan näytöt riittävät todisteeksi?!

    Olen eläinrakas ihminen ja aijon tästä taistella jo oman lemmikkini vuoksi,ja myös sen takia että huijjaus loppuu,eikä toiset joudu kärsimään samaa tuskan määrää!

    Äänestä

  • apua tarvitseva kirjoitti:

    Koiran sairauden diagnoosi?Kuka siitä on puhunut?Kyseessä ollut oma koirani joka sai nukutuspiikin koska oli jo niin vanha,se ei siis saanut mitään sairaskohtausta tai muutakaan!Hän kärsi vain vaikeasta kroonisesta korvatulehduksesta, joka lopulta vei tasapainon!

    Eikä 16-vuotias koira ole niin hölmö että alkaa metallia syömään,vaikka ainahan selityksiä voi yrittää sepittää..Hätä keinot keksii!

    Kyseessä ei ollut mikään yksi mutterin osa.Niin monta pantaa olen käsissäni pyöritellyt ja jokainen tietää mitä osia siihen kuuluu.Ja nyt siinä oli kaikki HIHNANLENKKI,SOLKI,MUTTERIT, JA NIMILAATTA!

    Ja jokainen nyt tajuaa että hölmömpikään koira ei nyt ala tuollaista määrää metallia syömään,haloo!!

    Yksi muttei nyt saatta mennä mutta EI tämä määrä..

    Yrittäjä jankkaa että on tuhkauspäiväkirjaan merkinnyt että koirallamme oli panta.Tutustuin tähän lakisääteiseen tuhkauspäiväkirjaan ja se ei vaadi että pnata merkinnät tulisi tehdä.Eli toisin sanoen se ei ole välttämätön.

    Onkohan tuo päiväkirja kuinka riittävä todiste,sehän on vain paperi johon ko yrittäjä voi merkinnät lisätä vaikka jälkikäteen jos huvittaa.

    Meillä todisteena on kuitenkin kaksi henkilöä ja se OIKEA panta!Valokuvat ennen eläinlääkärille menoa jossa näkyy että koirallamme oli tuo oma panta kaulassa...

    Jos pistän haasteen menemään,niin kummankohan näytöt riittävät todisteeksi?!

    Olen eläinrakas ihminen ja aijon tästä taistella jo oman lemmikkini vuoksi,ja myös sen takia että huijjaus loppuu,eikä toiset joudu kärsimään samaa tuskan määrää!

    Millä ajattelit todistaa, että olet saanut väärää tuhkaa? Ylimääräiset metalliesineet eivät sitä todenna.

    Aluksi kirjoitit, että "Toisia tämä asia saattaa jopa huvittaa,mutta itseni asia on saanut aika masentuneeksi." Niin. Kun luet viestiketjua, huomaat että ainakin puolet kirjoituksista on kusetusta.

    Äänestä

  • todistaa kirjoitti:

    Millä ajattelit todistaa, että olet saanut väärää tuhkaa? Ylimääräiset metalliesineet eivät sitä todenna.

    Aluksi kirjoitit, että "Toisia tämä asia saattaa jopa huvittaa,mutta itseni asia on saanut aika masentuneeksi." Niin. Kun luet viestiketjua, huomaat että ainakin puolet kirjoituksista on kusetusta.

    Anteeksi vain mutta ei mulla ole mitään tarvetta tulla tänne valehtelemaan!
    Sen verran olen ottanut selvää että DNA:testit saa tuosta otettua jos olisi ollut tarvis.
    Todellakin mieli on mennyt tälläisestä ylimääräisestä hässäkästä matalaksi sehän nyt on aivan selvä.
    Mutta sinulla näköjään on joutoaikaa ja tarvetta tulla tänne moisia syytöksiä latelemaan!Noh niitäkin aina tarvitaan sekaan mukaan..Kiitosket siis siitä sinulle!
    Sen verran kuitenkin oikeassa olin että yritys joutui virheestään korvausvastuuseen,mikä oli täysin reilua!
    Onneksi tämä saatiin soviteltua asianomaisten kesken eikä siitä tarvinnut sen suurempaa juttua tehdä.
    Päätän tämän viestiketjun nyt omalta osaltani tähän ja haluan toivottaa hyvää juhannusta teille kaikille ja kiitoksia kannustavista kommenteista!

    Vastaavanlaisissa tilanteissa älkää antakoo periksi ja olkaa välittämättä tälläisistä joutavista kommenteista niin kuin tässä on ilmi tullut.

    Taistelkaa omista oikeuksistanne,vaikka ne joskus vaatisivat työtä ja tie on kivinen ja uuvuttavaa kulkea!

    Kuka minulla ikinä tuossa uurnassa onkaan,pääsee tänään omenapuunjuureen lepoon.Toivon että siellä jossain, näin myös on käynyt minun omalle rakkaalleni.Ikinä en saa tietää missä ja kenellä olet,mutta onneksi tiedän että nyt on hyvä olla.Ei enää kipua ja tuskaa,vaan ikuinen uni!
    Ehkäpä moni on tästä oppinsa saanut!Ehkäpä edes tämä taistelu antaa itsellenikin mielenrauhan,toivon että ainakin vielä jonain päivänä!

    Rauhallista jussia kaikille!

    Onneksi asia saatiin vihdoin ja viimein jonkinlaiseen päätökseen!Huh kiitos..

    Äänestä

  • 1alkuperäinen kirjoitti:

    Anteeksi vain mutta ei mulla ole mitään tarvetta tulla tänne valehtelemaan!
    Sen verran olen ottanut selvää että DNA:testit saa tuosta otettua jos olisi ollut tarvis.
    Todellakin mieli on mennyt tälläisestä ylimääräisestä hässäkästä matalaksi sehän nyt on aivan selvä.
    Mutta sinulla näköjään on joutoaikaa ja tarvetta tulla tänne moisia syytöksiä latelemaan!Noh niitäkin aina tarvitaan sekaan mukaan..Kiitosket siis siitä sinulle!
    Sen verran kuitenkin oikeassa olin että yritys joutui virheestään korvausvastuuseen,mikä oli täysin reilua!
    Onneksi tämä saatiin soviteltua asianomaisten kesken eikä siitä tarvinnut sen suurempaa juttua tehdä.
    Päätän tämän viestiketjun nyt omalta osaltani tähän ja haluan toivottaa hyvää juhannusta teille kaikille ja kiitoksia kannustavista kommenteista!

    Vastaavanlaisissa tilanteissa älkää antakoo periksi ja olkaa välittämättä tälläisistä joutavista kommenteista niin kuin tässä on ilmi tullut.

    Taistelkaa omista oikeuksistanne,vaikka ne joskus vaatisivat työtä ja tie on kivinen ja uuvuttavaa kulkea!

    Kuka minulla ikinä tuossa uurnassa onkaan,pääsee tänään omenapuunjuureen lepoon.Toivon että siellä jossain, näin myös on käynyt minun omalle rakkaalleni.Ikinä en saa tietää missä ja kenellä olet,mutta onneksi tiedän että nyt on hyvä olla.Ei enää kipua ja tuskaa,vaan ikuinen uni!
    Ehkäpä moni on tästä oppinsa saanut!Ehkäpä edes tämä taistelu antaa itsellenikin mielenrauhan,toivon että ainakin vielä jonain päivänä!

    Rauhallista jussia kaikille!

    Onneksi asia saatiin vihdoin ja viimein jonkinlaiseen päätökseen!Huh kiitos..

    Omenapuusi alla nukkuu naapurin musti?

    Äänestä

21212221221111112222222122112211211111122222222222222222222211111212121221212selväö

Äänestä

pääasia ettei naapurin Jussi

Äänestä

Kommentoi aloitusta


apua tarvitseva kirjoitti:

Toivoisin saavani apua ja neuvoa täältä kun en sitä puhelimitse itse kuluttajaneuvojalta saanut.
Toisia tämä asia saattaa jopa huvittaa,mutta itseni asia on saanut aika masentuneeksi.
Jouduin lopettamaan koirani reilu kuukausi sitten ja jätin sen tuhkattavaksi.Mietä oli siinä lopetuspiikin aikana kaksi eläinlääkärin lisäksi. Eläinlääkäri kysyi että jätämmekö koiralle pannan kaulaan vai haluammeko sen mukaan,otimme sen muistoksi.

Tuhkat sain 3 viikkoa lopetuksesta.Kotiin päästyä aukaisin uurnan ja kevyesti heilutin laatikkoa,kas kummaa esiin alkoi pilkottaa rautaa.Löysin uurnasta kaulapannan nimilaatan ja mutterin.Jälkeenpäin soljen ja hihnan lenkin.Soitin krematorioon selvittääkseni asiaa,ensin sanoivat että eivät tajua kuinka näin on päässyt käymään.

Asiaa puitiin itsekseen viikonlopun ylitse ja maanantaina soitin taas yrittäjälle ja hän alkoi väittää että koiralla oli panta,ja näin EI todellakaan ole,koska panta roikkuu edelleen eteisen naulakossa.

Koitin saada heitä myöntämään virheen siitä että erehdyksissä tuhkat olisivat vaihtuneet,mutta tämä ko yrittäjä ei kuulemma tee virheitä.

Esitin vaateen että haluamme 80e palautuksen joka oli tuhkauksen hinta,hän vaati 40e.Sanoin että hei haloo on kyse minun koirastani ja teidän virheestä josta TE maksatte.Tämä 80e oli vain pieni summa kokonaishinnasta!

Saimme soviteltua asian ja suostuivat 80e palautukseen,mutta ei kuulemma tarkoita sitä että myöntävät virheen!

Viikko mennyt eikä rahoja näy tilillä, ja hermo alkaa kiristyä siihen mittaan että tekee mieli jo haaste käräjille laittaa!

Tuo firma on tehnyt niin ison mokan ja vielä leikkii asian suhteen.Ihmiset luulevat saavansa oman lemmikkinsä tuhkat vaikka uurnassa on kaikkea muuta josta me kuluttajat maksamme.

Kuinka asian suhteen nyt olisi järkevää edetä?Heillä on rahat jotka vaadin palauttamaan,ja se on pieni summa siitä että en ikinä tule saamaan koirani tuhkia takaisin.
Se on myös pieni hinta siitä mitä lisää henkisiä kärsimyksiä tämä asia meidän perheelle on tuonut.

Osaatteko nyt hyvät ihmisen minua auttaa,vieläkö lähden puhelinkeskusteluun vai laitetaanko kova kovaa vasten?En enää tiedä keneen ottaa yhteyttä?Kuka osaa auttaa..

Olisin todella kiitollinen jos tämä saisi lopun. En tiedä kenen lemmikki meillä tuossa on mutta meidän se ei ole.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu