Nämä vielä harvat kaupat, joissa voi maksaa sirullisella pankki/luottokortilla, ne joihin itse kortti työnnetään ja näppäillään tunnusluku...
Jokaisessa kaupassa käyttämäni maksupäätteet ovat olleet erilaisia. On tässä meillä opettelemista! Mainospuheiden mukaan tämä sirukorttimaksaminen olisi nopeampaa kuin magneettikortilla, mutta kyllä se on toisinpäin.
Eräässä marketissa käytän sirumaksamista sillointällöin ja edelleen joka kerta joudun tarkasti katsomaan mitä näppäimiä painan. Hidasta!
Ja riski, että joku näkee näppäilemäni tunnusluvun, on erittäin suuri. En kyllä kovin halukkaasti haluaisi naputella tunnuslukuani kaupan kassalla. Entä jos joku kolkkaa minut nurkan takana, varastaa korttini ja menee automaatille tai makselee sillä ostoksiaan?? Pankkitilillä on rahaa ja Visalla luottorahaa.
Erittäin turvatonta!
Jokaisessa kaupassa käyttämäni maksupäätteet ovat olleet erilaisia. On tässä meillä opettelemista! Mainospuheiden mukaan tämä sirukorttimaksaminen olisi nopeampaa kuin magneettikortilla, mutta kyllä se on toisinpäin.
Eräässä marketissa käytän sirumaksamista sillointällöin ja edelleen joka kerta joudun tarkasti katsomaan mitä näppäimiä painan. Hidasta!
Ja riski, että joku näkee näppäilemäni tunnusluvun, on erittäin suuri. En kyllä kovin halukkaasti haluaisi naputella tunnuslukuani kaupan kassalla. Entä jos joku kolkkaa minut nurkan takana, varastaa korttini ja menee automaatille tai makselee sillä ostoksiaan?? Pankkitilillä on rahaa ja Visalla luottorahaa.
Erittäin turvatonta!
Vastaukset 6
Vanhimmat
Olen itse huolissani iäkkäistä vanhemmista. he eivät enää oikein uskalla käydä kaupassa, koska pitää näppäillä mystinen koodi (joka pitää muistaa !) ja näppäimet ovat aivan liian pienet heikkonäköiselle.
Lisäksi laitteessa on yleensä aina oletuksena 'luotto', eli huomaamatta voi tehdä itselleen luottokorttivelkaa, vaikka oli tarkoitus maksaa suoraan tililtä.
Näitä ongelmia olen selvitellyt tässä viimeiset 6kk ja alan olla aidosti raivoissani!
Niin, kassan pitäisi toki auttaa ja avustaa, mutta arvatkaa vaan tekeekö niin todellisuudessa jokainen kauppa? EI TEE! Kassallahan on lisäksi yleensä mahdollisimman nuori tyttö tai poika, kenties elämänsä ensimmäisessä työpaikassaan, ei heiltä aina riitä kärsivällisyyttä iäkkäiden auttamiseen. Kiitos niille jotka auttavat, mutta ikävä kyllä vanhempieni lähikaupoissa ei kovin auttavaa väkeä ole ja mihin muualle sitten menet kun seuraava kauppa on 30km päässä! Ei auta neuvottelut ja keskustelut kauppiaankaan kanssa. Ei tarvitse palvella kun ei ole kerran kilpailijoita....
Eli kehittäkää sitten rinnalle jokin vanhus/vammais/heikkonäköiset kortti, jonka käyttö olisi hyvin yksinkertaista. Mutta turha luulo, vaikka me kaikki olemme kerran niitä vanhuksia!
Just tämä Pointin edustama SC5000 eli VeriFonen
PinPad on yksi ergonomian epäsikiö. Systeemissä
nuolinäppäimet on sijoitettu 'menunäppäimiin' jossa
keskellä olevalla tehdään valinta. Kun luin vehkeen
käyttöohjeet niin totesin että ongelmia TULOSSA
ja paljon. SC5000 on suosituin vehje EMV impletaatioissa sitä käyttää moni toimittaja.
Myös näyttö on pieni, 2 rivinen LCD.
Rahaxin maksupäätteet kuten myös Paravantin sekä
Manisonin vehkeissä on vähän enenmän järkeä.
Pieni näyttö sinällään ei ole ongelma
huoltamoillakin & VR:n käyttämä valkoinen
PINPAD (MG PIN) on hyvä esimerkki. Vehje kysyy PIN
koodia eikä tarvitse edes OK:ta. Toki on
virheenkorjaus näppäimet. Mutta valikko selailua
tälläisellä vehkeellä kuin SC5000 on niin.....
Myös että vehje ehdottaa oletusarvoisesti jotain
on huonoa suunittelua. Joku valinta 1 Debit
valinta 2 Credit olis parempi. Syöttökenttä
tyhjänä jolloin jotain valintaa pitäisi tehdä
eikä pamauttaa ostoja vääriin kohteisiin.
Vehje näemmä kyselee kielivalintoja sekä muuta
oleelista, luulisi että jos kortti on ulkomainen
niin olisi englanti oletuksena jos oletuskieltä
ei löydy.....
Vehkeen manuaali:
http://www.point-fi.com/upload/Finland/pdf-tiedostot/SC5000 erillislukijan käyttöohje ASIAKAS ja MYYJÄ.pdf
Nykyiset pankkien 'yhdistelmät' eli pankkikortti /
luottokortti eivät ole viellä Sepa korttejakaan.
Kun Sepa kortit tulee, niin kuinka nämä EMV vehkeet
niitä käsittelee, yhtään en ihmettelisi hämäriä
chippi ongelmia kun päivittämättömät 'emv valmis'
maksupääte ei korttia hyväksy. Kuinka kaupan kassat
osaavat nykyisellään höylätä beta Visa Debit / MC
Maestro kortteja, en kyseistä korttia ihan heti
ainoaksi kortiksi ota. Vähän noloa kun lähikaupan
kassa ei Maestroa hyväksy vaikka tarra ovenpielessä
onkin tai Visa Debit/MC Debit. Ongelma siis
on maksujärjestelmän (luottokorttimoduli)
joka korttia ei huoli, ei mikään tili/luotto
ongelma lainkaan.
EU markkoille tulee Visa V Pay kortti. Kortilla
saa maksaa _vain_ EMV pisteissä, siinä ei ole
MG raitaa laisinkaan. Siinä onkin kaupan kassoilla
ihmeteltävää kun 'kone ei korttia lue'......
Puhumattakaan että kortilla olisi
korttinumeroa painettu kohokirjaimin....
V PAY vastaa Visa Debit / MC Debit korttia
jonka maantieteelinen toimivuus on Euro alue.
Kysymys mikä on Sepa kortti ?
V: Kortilla voit Debit toiminnallisuudella veloittaa ostokset suoraan tililtäsi, olit sitten
koto suomessa, Italiassa, Jenkeissä tai missä
liikutkin. Sama myös automaattinostojen kanssa,
pääset suoraan käsiksi tiliisi ympäri maailman.
Perinteisellä Credit ohjelmalla tapahtumat
veloittuu luotolle.
Joo joskus VR:llä olen törmännyt todella helppoon maksupäätteeseen. Näppäimet taisivat olla sellaisessa kolossa ja kukaan sivullinen ei varmasti nähnyt mitä sinne naputtelee.
Ja tosiaan nuo päätteet aina ensin ehdottavat luottokortilla maksamista. Eiköhän sen pitäisi olla tosinpäin??
Kuka on vastuussa, jos sivullinen näkee tunnusluvun kaupan kassalla ja kolkkaa minut nurkan takana ja tyhjää tilini?? Minä itsekö, pankki, luottokunta vai kauppa?
Keles... kun ne päätteet on hankala käyttää, ja kaikki erilaisia, vaikka itsekin olen tietotekniikan suurkuluttaja. Silti.
Kuka tämän typerän touhun on keksinyt? Pankitko?
:Joo joskus VR:llä olen törmännyt todella helppoon
:maksupäätteeseen. Näppäimet taisivat olla
:sellaisessa kolossa ja kukaan sivullinen ei
:varmasti nähnyt mitä sinne naputtelee.
Jeps, eli tuo valkoinen boxi on juuri se missä
mainitsinkin (MG PIN). Sen käyttö on helppoa, vain
tarvittavat namiskat löytyy. Laite on muuten sama
kuin huoltamoilla, se loota on yhteydessä 'blackbox' yksikön kanssa. Loota vastaa Boolean vastauksen True/False sekä kassalle kuin näytölle. Homma toimii siten että kassa kertoo MG juovan tiedot lootalle, jossa huippusalaisella algoritmilla testataan ostajan tarjoamia vaihtoehtoja. Suomessa vehje olettaa että PIN olisi
4 merkkiä, mutta näppäimistö antaa mahdollisuuden myös Enter/OK toiminnallisuuteen eli mahdollisuuteen käsitelä pidempiäkin tunnuslukuja.
Lisänä kaikki tapahtumat varmennetaan viellä
pankissa 2 vaiheisesti 1 EUR/varmennus, PIN vaihe,
1 EUR varmennus peruutus, varmennus summalle.
Nyt VR on ottanut käyttöön myös jonkun uudemman
maksupäätteen, erona vanhaan että tässä on alhaalla 3 värikässä namiskaa lisänä. En viellä itse
ole tutustunut, enkä siinä myös nyt EMV lukija.
Vastaus kuka näitä EMV korttja haluaa on: Kansainväliset pankit, etunenässä nämä isot
luottokorttijätit Visa & Master Card joilla luottopetokset ovat jo iso ongelma. Myös
muut eli American Express & Diners ovat maittain jo siirtymässä myös EMV korttikantaan.
Vaiheessa jossa kuka tahansa pystyy tulostelemaan
MG PIN kortteja korttitulostimella, on aika parannela systeemiä. Nyt on viellä markkinoilla
Visa Electron kortteja & perinteisiä Visoja jotka
ovat MG pohjaisia. Niihin korttiedot hankittuna
'lähteissä' niin tappiota syntyy. Etsitään vain kauppoja joissa kortinkäsittelyyn ei liity minkäänlaisia varmennuksia, ostetaan alle
varmennusrajojen niin tulee rahaa.
VR on muuten ongelmissaan lippuatomaattiensa kanssa. Ensinnä vehkeet toimivat suomen kielipolitiikan mukaisesti vain suomeksi / ruotsiksi. Vaikka valomainokset mainostaa
eutomaatteja englanniksi, en itse vehkeeseen korttia tunkisi jossa on joku käsittämätön kieli, eikä kieltä voisi vaihtaa. Vehkeessä on 'periaatteessa' chip lukija, perua Avant ajalta.
Eivät ole automaattejaan saaneet päivitettyä, nyt vehkeet hyväksyy vain suomessa myönetyt kortit.
Tämän yllättäen osaavat kertoa sekä englanniksi & saksaksi.
MG pin kuinka toimii ?
V: http://www.gae.ucm.es/~padilla/extrawork/visapvv.html
http://www.badb.biz/kernel/content/view/19/2
http://www.gae.ucm.es/~padilla/extrawork/magexam1.html
http://www.gae.ucm.es/~padilla/extrawork/tracks.html
Huomasinpa uutisen (IS 21.07.2007)
"Sirukorttien turvallisuutta uhkaavia väärinkäytöksiä halutaan hillitä, kirjoittaa Aamulehti.
Lehden mukaan Luottokunta on kyllästynyt kauppoihin, jotka käyttävät sirukorttien maksupäätteitä väärin. Kaupat jättävät kysymättä tunnusluvun jopa joka kolmas kerta, kun maksetaan sirukortilla. Näissä tapauksissa ostos on hyväksytty asiakkaan allekirjoituksella.
Tämän kuun alusta Luottokunta on alkanut lähettää huomautuskirjeitä sellaisille kaupoille, jotka usein antavat asiakkaan kuitata ostokset allekirjoituksella tunnusluvun sijaan.
Toistaiseksi tunnusluvun kysymättä jättämisestä ei tule kaupalle seuraamuksia, jos kortilla on maksanut sen haltija.
Jos väärin hyväksyttyjen maksujen määrä kasvaa, Luottokunta harkitsee keinoja, joilla kaupat saadaan toimimaan oikein sirukorttien kanssa.
Sirumaksupäätteitä on vasta noin viidenneksessä liikkeistä. (STT)"
Tämähän tarkoittaa että Luottokunta 'ohjeistaa'
pankit päivittämään kortin sirun parameteritiedostoa siten että allekirjoitus
estetään. Kun muutama kauppa lisäksi tekee viellä
megatappiot 'asiakaspalvelun nimissä' niin allekirjoitukset sirukorteilla on historiaa,
oli ne sirulta tai mg juovalta luettu.
Puuttumatta siihen, miten sirukortteja pitäisi käsitellä (näppäileekö kassajonossa kaikkien nähden tunnuslukunsa vai kuittaako maksulapun), asiakkailla pitäisi olla vaihtoehtoja.
Jos sirukorteista tehdään ainoa mahdollinen tapa maksaa käteisen lisäksi, laitteiden pitäisi olla 100% nykyistä helppokäyttöisempiä.
Mitä sitten kun puolisokea ei näe ruutua, tunnusluku ei pysy mielessä (sitähän ei saa säilyttää kukkarossa missä se korttikin on)?
Kuka avustaa vanhusta ja vammaista tai heikkonäköistä?
Isompii marketteihin sitten yksi 'invakassa', jossa kelpaa vanha allekirjoitus tai vastaavasti maksupääte on suuritaulunen ja selkeä ja kassa avustaa ja pitää huolen että asiakas selviää maksutapahtumasta.
Tätä voi jokainen miettiä, entä sitten kun itse olet 92v ?