Moi,
Mistähän löytäisin email-osoiteen johon voisin lähettää Elisalle pienen palaute postin, johon myös haluaisin vastauksen. Elisan sivuilta en osoitetta löytänyt. Palautetta sieltä voi antaa mutta sivuilta suoraan jätettyihin ei saa vastausta takaisin.
Elikkäs tietäiskö joku osoitteen johon voi lähettää elisalle sähköpostia, joku palvelu/tuki tms. osoite kiitos.
Elisalle sähköpostia?
kesätyllerö
18
7159
Vastaukset
- vapa1234
Samaa on etitty joo... asiaa olis mutta tukipalveluun on turha soittaa... p**kaa jauhavat sielä.
- sivulle
elisa.net
Kyllä siellä on palautusosio. - ollp
Luulin et tietokoneeni on rikki, ei toimi ei! Nettiyhteys Elisan pätkii koko ajan, kuva ei pysy paioillaan ,,,Soneran yhteyksissä ei mitään vikaa.
Hei ollp,
Ikävä kuulla, että sinulla on ongelmia netin kanssa. :/Oletko ollut asiakaspalveluumme yhteydessä? Se kannattaa tehdä, jotta voimme tutkia ongelmaa. Täältä löydät yhteystietomme: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ Vikapuoli on auki 24/7, joten soittaa voit koska vain. :) Kirjallisesti tavoitat meidät esimerkiksi Palstalla elisa.to/viestipalstatiimille jos laitat meille yksityisviestiä. Viestin kirjoitusta varten palstalle täytyy rekisteröityä. :)
Tiia-Maria/ Elisan sometiimi
http://palsta.elisa.fi
Olen tehnyt itse lataus saunalahti Norppa , omansaunalahden kautta. Jossa ei ole kuukausi maksua ja itse voin lada saldon,tarvittaessa. Lataus on tehty 02.08.2014 ja uudestaa 09.08.2014, olen saanut liittymä vahvistukset, sähköpostiini. Ei ole tullut sim korttia eikä manit lähde tililtä. Ei teillä enää asiakaspalvelu pelaa puhelimessa eikä Elisa yrityksessä. Pakko lähettää Saunalahden vahvistukset julkisesti FACEBOOKKIIN. Olisin halunut olla teidän asiakas,ei voi olla kun palvelu pelaaa!!!!!!!!!
Yhteystietoni:([email protected])- Piekkari22
Ei niillä reppanoilla ole toimivaa nettiä. Ei ainakaan mulle pystyneet toimittamaan sellaista lupauksista huolimatta.
- Turhautunut1111
Siis mitä vittua en löydä mistään elisan sähköposti osotetta johon voisi lähetää kyselin ihme mesta kyllä on..
Hei! Voit olla yhteydessä yhteydenottolomakkeella. Kun meiltä vastataan siihen, tulee vastaus sinulle sähköpostitse ja keskustelu jatkuu näin sähköpostein. Lomakkeen löydät täältä, Asiakaspalvelu-kentän alimmaisena harmaalla tekstillä: http://elisa.to/2bez0w6
Myös OmaElisan kautta voi lähettää viestiä asiakaspalveluumme ja "livenä" asioida OmaElisan etusivulta löytyvän chatin kautta. Meille voi myös lähettää yksityisviestiä Palstan kautta: http://elisa.fi/palstatiimi , tämä vaatii rekisteröitymisen Palstalla ensimmäisellä kerralla.
Noora / Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi- tottatosiaan
Täytyy laittaa vissiin tänne, kun ei yhteystietoja saa. Eli Ostin vanhemmilleni mobiililaajakaistan noin vuosi sitten Elisa/saunalahti. mikä se paska nyt sitten onkaan, siten että kk-laskutus vanhemmiltani. Muutama kk sitten hairaannuin ostaan tabletin ja siihen laajkaistaliitynnän Vitun Elisa/Saunalahdelta. Nyt Toi Vit*n firma laskuttaa minulle kuuluvia laskuja vanhemmiltani, ja on saanut mut näyttämään täydelliseltä pelleltä / hyväksikäyttäjältä ei ainoastaan vanhempieni osalta vaan koko sukuni osalta.
Helevettiin kuuluu koko Firma.
- Niilox
Elisan henkilökunta tosiaan välittää osoitteita roskapostittajille, on muuten varmaa tietoa.
- yhteysnopeudet
paneppas vastauksia(saunalahden tsatti palvelusta!)asiakas palvelu sekoitti liittymän nopeudet ja sönkötti liittymän voimassaoloaikoja? joten kun kysyin selvästi((mikä on muuttanut liittymäni 4megan nopeudesta 1megannopeudeksi)) niin sain edellämainitut lasten sadut? mistä johtuu?onkos sarasteelta loppuneet hyvät jutut kun asiakas palvelu sekoittelee asioitakeskenään? hyvää kesää((elisan gurut??)aika haastavia tehtäviä?eikä pystynyt edes vastamaan ((mistä johtuu liittymän nopeudenmuutokset?))aika vaikea kysymys Gurulle??
- Anonyymi
Kävin tänään Vaasan rewelcentterin Elisan myymälässä ja olen todella pettynyt koska kysymyksiin en saanut muuta vastausta kuin varaa aika (en muista nimeä) toiselta henkilöltä (n.100 e alkaen/h) jolta voit kysyä.Minulle kyllä kaupattiin nopeampaa liittymää, ehkä ihan paikallaankin,mutta en ottanut koska en enään luottanut siihen mitä kaupattiin kun asiakaspalvelua ei ollut vaan pelkkää myyntiä,joten tästä kaupasta en minä joka en tiedä asioistsa voi ostaa mitään.
Mistä minä saisin vastauksia,joka en ymmärrä asioita,että voisin luottaa niihin.
Voisitteko vastata minulle.
Terveisin [email protected]- Anonyymi
Huomasin itsekkin sen asiakaspalvelun,mikä vitsi.Eivät ymmärrä tai halua ymmärtää että ovat tehneet virheen.Jos haluan reklamoida niin minun pitäisi näiden samojen "luupäiden"kanssa päästä ymmärrykseen.Ei.Täytyy päästä juttelemaan aikuiselle työntekijälle joka ymmärtää ettei asiakas voi olla aina väärässä.Mietin vahvasti lopettavani asiakkuuteni elisalla.
- Anonyymi
Hei elisan verkot on perseestä,kun joku urheilutapahtuma on menossa niin kukaan muut ei voi käyttä muita palveluja.kyllä elisa osaa riistää asiakkaita,mutta verkko asemat ei toimi.kannattaisi elisan miettiä lisäystä verkkoasemissa
- Anonyymi
Elisa on huijarifirma kaikenmaailman 'kytkökaupoilla/"lahjoilla " mistä ei meinaa päästä eroon.
- Anonyymi
Avatkaa liitymä laskutus maksettu
- Anonyymi
Miksi lähetätte minulle laskun en ole teidän asiakas.
Viite numero,803674867876
Voitteko kertoa syyn tästä laskusta en kahteen paikkaan maksa. - Anonyymi
Elisan asiakaspalvelu ihan syvältä .Jonotus kesti 48 minuuttia ja musiikki soi ihan kuin kanava ei ole kohdallaan , rutisee ja suhisee epäselvästi .Kamalaa , siinä menee hermo .
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 795397
- 824351
Sanna Marin ja lähestymiskielto
No just joo. Kaikella sitä pitää saada lööppejä. Taas on joku ohimennen hipaissut pyhää Mariinia.3824328Ero 68-vuotiaana
Minkälaisen keskustelun saan aikaiseksi, kun minä 68-vuotias nainen haluan erota 70-vuotiaasta miehestäni. Olemme kumpi5103933- 1523418
- 533079
Minulla heräsi huoli sinusta ajatteluni kohteesta!
Toivottavasti sinulla on siellä jossain kaikki hyvin. Välitän sinusta edelleen vaikka olet varattu, etkä tykkää minusta.603063- 232748
Haluaisin niin paljon että
Tapahtuu jotain mutta siihen mitä toivot niin en vielä pysty. Täytyy tietää enemmän. Olen myös väsynyt tähän vaikka sydä192326- 522221