Elisalle sähköpostia?

kesätyllerö

Moi,

Mistähän löytäisin email-osoiteen johon voisin lähettää Elisalle pienen palaute postin, johon myös haluaisin vastauksen. Elisan sivuilta en osoitetta löytänyt. Palautetta sieltä voi antaa mutta sivuilta suoraan jätettyihin ei saa vastausta takaisin.

Elikkäs tietäiskö joku osoitteen johon voi lähettää elisalle sähköpostia, joku palvelu/tuki tms. osoite kiitos.

20

9137

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vapa1234

      Samaa on etitty joo... asiaa olis mutta tukipalveluun on turha soittaa... p**kaa jauhavat sielä.

      • sivulle

        elisa.net

        Kyllä siellä on palautusosio.


      • ollp

        Luulin et tietokoneeni on rikki, ei toimi ei! Nettiyhteys Elisan pätkii koko ajan, kuva ei pysy paioillaan ,,,Soneran yhteyksissä ei mitään vikaa.


      • Hei ollp,

        Ikävä kuulla, että sinulla on ongelmia netin kanssa. :/Oletko ollut asiakaspalveluumme yhteydessä? Se kannattaa tehdä, jotta voimme tutkia ongelmaa. Täältä löydät yhteystietomme: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ Vikapuoli on auki 24/7, joten soittaa voit koska vain. :) Kirjallisesti tavoitat meidät esimerkiksi Palstalla elisa.to/viestipalstatiimille jos laitat meille yksityisviestiä. Viestin kirjoitusta varten palstalle täytyy rekisteröityä. :)

        Tiia-Maria/ Elisan sometiimi
        http://palsta.elisa.fi


    • Olen tehnyt itse lataus saunalahti Norppa , omansaunalahden kautta. Jossa ei ole kuukausi maksua ja itse voin lada saldon,tarvittaessa. Lataus on tehty 02.08.2014 ja uudestaa 09.08.2014, olen saanut liittymä vahvistukset, sähköpostiini. Ei ole tullut sim korttia eikä manit lähde tililtä. Ei teillä enää asiakaspalvelu pelaa puhelimessa eikä Elisa yrityksessä. Pakko lähettää Saunalahden vahvistukset julkisesti FACEBOOKKIIN. Olisin halunut olla teidän asiakas,ei voi olla kun palvelu pelaaa!!!!!!!!!

      Yhteystietoni:([email protected])

    • Piekkari22

      Ei niillä reppanoilla ole toimivaa nettiä. Ei ainakaan mulle pystyneet toimittamaan sellaista lupauksista huolimatta.

    • Turhautunut1111

      Siis mitä vittua en löydä mistään elisan sähköposti osotetta johon voisi lähetää kyselin ihme mesta kyllä on..

    • Hei! Voit olla yhteydessä yhteydenottolomakkeella. Kun meiltä vastataan siihen, tulee vastaus sinulle sähköpostitse ja keskustelu jatkuu näin sähköpostein. Lomakkeen löydät täältä, Asiakaspalvelu-kentän alimmaisena harmaalla tekstillä: http://elisa.to/2bez0w6

      Myös OmaElisan kautta voi lähettää viestiä asiakaspalveluumme ja "livenä" asioida OmaElisan etusivulta löytyvän chatin kautta. Meille voi myös lähettää yksityisviestiä Palstan kautta: http://elisa.fi/palstatiimi , tämä vaatii rekisteröitymisen Palstalla ensimmäisellä kerralla.

      Noora / Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

      • tottatosiaan

        Täytyy laittaa vissiin tänne, kun ei yhteystietoja saa. Eli Ostin vanhemmilleni mobiililaajakaistan noin vuosi sitten Elisa/saunalahti. mikä se paska nyt sitten onkaan, siten että kk-laskutus vanhemmiltani. Muutama kk sitten hairaannuin ostaan tabletin ja siihen laajkaistaliitynnän Vitun Elisa/Saunalahdelta. Nyt Toi Vit*n firma laskuttaa minulle kuuluvia laskuja vanhemmiltani, ja on saanut mut näyttämään täydelliseltä pelleltä / hyväksikäyttäjältä ei ainoastaan vanhempieni osalta vaan koko sukuni osalta.

        Helevettiin kuuluu koko Firma.


    • Niilox

      Elisan henkilökunta tosiaan välittää osoitteita roskapostittajille, on muuten varmaa tietoa.

    • yhteysnopeudet

      paneppas vastauksia(saunalahden tsatti palvelusta!)asiakas palvelu sekoitti liittymän nopeudet ja sönkötti liittymän voimassaoloaikoja? joten kun kysyin selvästi((mikä on muuttanut liittymäni 4megan nopeudesta 1megannopeudeksi)) niin sain edellämainitut lasten sadut? mistä johtuu?onkos sarasteelta loppuneet hyvät jutut kun asiakas palvelu sekoittelee asioitakeskenään? hyvää kesää((elisan gurut??)aika haastavia tehtäviä?eikä pystynyt edes vastamaan ((mistä johtuu liittymän nopeudenmuutokset?))aika vaikea kysymys Gurulle??

    • Anonyymi

      Kävin tänään Vaasan rewelcentterin Elisan myymälässä ja olen todella pettynyt koska kysymyksiin en saanut muuta vastausta kuin varaa aika (en muista nimeä) toiselta henkilöltä (n.100 e alkaen/h) jolta voit kysyä.Minulle kyllä kaupattiin nopeampaa liittymää, ehkä ihan paikallaankin,mutta en ottanut koska en enään luottanut siihen mitä kaupattiin kun asiakaspalvelua ei ollut vaan pelkkää myyntiä,joten tästä kaupasta en minä joka en tiedä asioistsa voi ostaa mitään.
      Mistä minä saisin vastauksia,joka en ymmärrä asioita,että voisin luottaa niihin.
      Voisitteko vastata minulle.
      Terveisin [email protected]

      • Anonyymi

        Huomasin itsekkin sen asiakaspalvelun,mikä vitsi.Eivät ymmärrä tai halua ymmärtää että ovat tehneet virheen.Jos haluan reklamoida niin minun pitäisi näiden samojen "luupäiden"kanssa päästä ymmärrykseen.Ei.Täytyy päästä juttelemaan aikuiselle työntekijälle joka ymmärtää ettei asiakas voi olla aina väärässä.Mietin vahvasti lopettavani asiakkuuteni elisalla.


    • Anonyymi

      Hei elisan verkot on perseestä,kun joku urheilutapahtuma on menossa niin kukaan muut ei voi käyttä muita palveluja.kyllä elisa osaa riistää asiakkaita,mutta verkko asemat ei toimi.kannattaisi elisan miettiä lisäystä verkkoasemissa

    • Anonyymi

      Elisa on huijarifirma kaikenmaailman 'kytkökaupoilla/"lahjoilla " mistä ei meinaa päästä eroon.

    • Anonyymi

      Avatkaa liitymä laskutus maksettu

    • Anonyymi

      Miksi lähetätte minulle laskun en ole teidän asiakas.
      Viite numero,803674867876
      Voitteko kertoa syyn tästä laskusta en kahteen paikkaan maksa.

    • Anonyymi

      Elisan asiakaspalvelu ihan syvältä .Jonotus kesti 48 minuuttia ja musiikki soi ihan kuin kanava ei ole kohdallaan , rutisee ja suhisee epäselvästi .Kamalaa , siinä menee hermo .

    • Anonyymi

      Sama ongelma. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä edes soittamalla.

      • Anonyymi

        Mulle olis pitäny avautua liittymät vasta joulukuun lopussa mutt,oon saanu niistä laskuja jo elokuussa,ja asiakaspalveluun ei pääse,no päätinkin irtisanoa jokaisen liittymän,harmi että kaapeli kortti on Elisalta, niin joutuu olemaan vielä sen verran asiakkaana


    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Purra sössi kaiken 2 vuodessa, itkee nyt Marinin perään

      Nyt on taas sama vanha itkuvirsi, kun ei omat taidot riittänee. Kaikki on taas muiden syytä. No miten sen "Tunnin juna"
      Maailman menoa
      16
      4632
    2. Ikuiset kaipaajat

      Miksette vaan mene sen kaipauksen kohteen luokse ja puhu sille suoraan? Mitä järkeä on kaipailla jotain puolituttua vuo
      Ikävä
      139
      4505
    3. Riikka ottaa miljardi euroa EU:n yhteisvelkaa Suomelle

      Niin kääntyi irvipersun takki taas, vaikka vaalilupauksissa oli ettei yhteisvelkaa Suomi enää koskaan ota. No nyt otti m
      Maailman menoa
      75
      3340
    4. Onhan tää tyhmää ajatella sua kun tuskin ees muistat mua

      Hyvää yötä sinne jonnekin. 💔
      Ikävä
      26
      2764
    5. Orpon hallitus runnoi Tunnin junan ilman tarvetta

      Näinkö valtiontaloutta hoidetaan? Siis asiantuntijoidenkin aikoja sitten kannattamattomaksi laskema Tunnin juna tehdään
      Maailman menoa
      6
      2537
    6. Nyt se on selvitetty: Sanna Marinin hallitus lisäsi menoja 41 miljardilla

      ”vasemmistohallitus oli katastrofaalisen huono”, sanoo kokoomus. Sanna Marinin (sd.) hallituksen tekemät menolisäykset
      Maailman menoa
      41
      2533
    7. Persut rahoittavat velkarahalla rikkaiden ökyelämää

      Minkä vuoksi persut eivät leikkaa rikkailta, joilla on maksukykyä? Tuskinpa tuo persujen käytös saa Suomen kansalta hyv
      Maailman menoa
      86
      2482
    8. Sanna Marin - Maailman paras talousasiantuntija?

      PersKeKoa pukkaa? https://www.hs.fi/politiikka/art-2000011636623.html
      Maailman menoa
      23
      2480
    9. Lindtman ylivoimainen suosikki pääministeriksi

      Lindtmania kannattaa pääministeriksi peräti 50 prosenttia useampi kuin toiseksi suosituinta Kaikkosta. https://www.ilta
      Maailman menoa
      41
      2476
    10. Veronmaksajat kustantavat yrittäjien eläkkeitä jo yli 500 miljoonalla

      Suomalaista yrittäjää ei kommunistista erota. Aktiivisen "yrittämisen" maksattaa yritystukina yhteiskunnalla, ja vieläpä
      Yrittäjyys
      31
      2465
    Aihe