parkpatrolin valituslaput

http://www.parkpatrol.fi/reklamaatiot.html

Tuolta voi käydä hakemassa itselleen valituslomakkeen. Tuossa aikaisemmin käytiin täysin asiallista keskustelua aiheesta ja rakas Late taisi vittuuntua ja poistaa tekstit. Asiallista kritiikkiä, mutta tuommoinen firma ei vissiin kritiikkiä kestä.

Pistetään uudestaan (ja uudestaan ja uudestaan) tuossa nuo omat kirjoitukset on *.txt muodossa joten copy/paste riittää :). Tietenkin vähän huonoa kun ei ole kuin omat kirjoitukset, mutta koittakaa ottaa selvää. Muuttelin hieman tekstiä, jotta se on luettavammassa muodossa.

On jotenkin huvittavaa, että valittaminen on tehty noin hankalaksi. Mitäköhän tuossa voi mennä pieleen, jos reklamoinnit voisi tehdä verkkosivujen kautta? Ilmeisesti liian helppoa. Mitäs jos haluaa mennä paikanpäälle selvittämään asiaa? Mahtaako postilokerosta joku avata luukun? Miten yleisesti voidaan edes olettaa, että reklamoija (joka varmaan usein miten on syytön) joutuu makselemaan postimaksuja selvitelläkseen toiselle omaa syyttömyyttään? Kyseessä on toki pieni raha, mutta periaate ja se vaiva joka tuosta tulee nyppii pienen miehen mieltä. Mulla on oikeasti parempaakin tekemistä kun täytellä tuommoisia lappuja ja juosta postissa.

Joku huumorilla reklamoi toisen puolesta vai mitä **vettiä, mikä sähköposti/lomake asioinnista tekee niin vaikeaa? ParkComin puolella tuokin toimii. Asiakkaat tai siis niiden luovuttamat rahat kiinnostaa kyllä kun tarjouspyynnöt voi laittaa lomakkeella. Vai oikein palvelumielellä, hahahah.

jos tuon tarjouspyyntölomakkeen saa verkon väityksellä lähetettyä niin olettaisi, että reklamoinninin voisi myös hoitaa samaa reittiä. Olisi kiva, jos firman omistaja sivuillaan kommentoisi hiukan tarkemmin noita väärinkäsityksiä, jotka verkkoreklamoinnissa on mahdollisia.

Muutenkin maksun reklamointi sen antajalle on aika hämärää puuhaa. Kyllä joku kolmas osapuoli joka ei taloudellisesti hyödy tuloksesta pitäisi olla mukana tässä toiminnassa.

Entäs sitten kun ihminen jolla ei ole Internettiä, ei osaa käyttää tietokonetta tai hakea sen kanssa tietoa. Kai noissa sytykkeissä sentään on hyvät ohjeet reklamointiin?


Mulla sentään on vielä jonkinlainen luottamus hallinnollisiin elimiin, jotka reklamointeja käsittelee ainakin toistaiseksi. Yhtään niin varma en ole yksityisyrityksistä

Tässä tapauksessa yrityksen työtekijät järjestävät itselleen omaa palkkaa noita lappuja levittämällä. Tossa on mun silmiini aika iso eturistiriita. Mitä enemmän lappuja (ja hylättyjä valituksia) niin sitä enemmän firman tilille ropisee rahaa.

Kuten sanottua niin mun mielestä kunnallista ja yksityissektoria ei tässä kannata kamalasti vertailla. Kunnallisella puolella tuskin on mitään tuloskiintiöitä joiden mukaan esim. kunnallinen parkkipirkko saa tilipussin päälle provikat? varma en ole mutta epäilen vahvasti. Yrityksen tehtävä on kuitenkin viime kädessä tuottaa voittoa.

En siis tiedä saavatko yksityispuolen jengi provikkaa, mutta se on selvä, että firman etua varmasti koitetaan ajaa.

Veikkaampa vielä, että ainakaan maksun antanut ei reklamaatioita kunnallisella puolella tutki. Yksityispuolella en olisi niin varma. Noi yritykset ei kuitenkaan ole mitään kamalan isoja resursseiltaan.

Ja edelleen mä toitotan sitä, että miksi on vain postilokero-osoite? Kyllä jonkilainen käyntiosoite pitäisi olla olemassa jossa ollaan toimistoaikana paikalla. Normaalihintaisesta puhelinnumerosta puhumattakaan. Virastoihin olen monen monta kertaa soittanut ja kysellyt omien asioideni perään.