SUOMI-SOFFA

Oli vain onni ettet sieltä ostanutkaan
Heidän palvelu on todella huonoa ja törkeää
Kerran ostin ja palvelu ei toiminut ja kauppaa eisaanut purettua ja vääränlaisen toivat pöydän ja tuolit eikä ikinä saanut vaihdettua sitä oikeaa minkä olin tilannut ja kuitissakin luki
Se on kiero putiikki heillä kun ei oikein ole siellä sitä johtajaa joka pistäis järjestyksen asiat .myyjät voi temppuilla miten tahtoo vain siellä ja kestää todella pitkään ennenkuin saa ostamansa tavarat ja senjälkeen jos se on viallinen tai väärä et saa vaihdettua ja kauppaa ei voi purkaa eivät laita rahoja takaisin tilille
Mikään muu huonekalufirma ei ole ollut noin huono
Kiitokset pitä antaa esim Sotkan palveluun ja myyjille. Sotkassa myyjät on asintuntevia mukavia ja palvelu pelaa todella nopeasti
Sieltä olen ostanut sitten sängyn ja sohvan ym Helsingissä on ainakin erityisen hienosti palvelu ja toimistus Sotkassa ja nopeaa.
Myös isku on hyvä liike siellä myös hyvin toimii palvelu ja toimitus asiakkaalle ,sukulaiseni kanssa sieltä olin ostamassa hänelle huonekaluja todella kiva palvelu ja asiallinen

Ostimme laatusoffan suomisoffasta, samaten sängyn. Sänkymme tuli väärällä päädyllä ja jaloilla kaksi viikkoa myöhässä ja soffa neljä viikkoa myöhässä, viallisena ja epäkuntoisena.

Soffassa mennyt puolapuu keskellä vuodemekanismia, oli valmiiksi poikki ja kangas oli osittain kokonaan kiinnittämättä. Samaten osa välilevyistä oli kokonaan ilman niittejä ja sovittujen paksujen tyynyjen sijasta, oli soffaan laitettu hyvin ohuet pehmusteet, mitkä tuntuivat istuessa läpi, joten käytännössä ei soffalla voinut istua normaalisti. Soffa meni taistelun jälkeen vaihtoon, mutta se tarvitsi kuluttajaneuvojaa ja uhkausta käräjöinnistä, samaten myyjien aktiivisuus laski nollaan kun kuulivat soffssa olevan näin paljon vikaa jo heti kotiin tuotuna. Samalla selvisi että myyjän mainostama soffa, käsityönä tietenkin oli osiltaan valmistettu virossa mutta koottu suomessa.

Uusi soffa kuitenkin saatiin tilattua paksummilla pehmusteilla ja muka erikseen tarkistettuna. Nyt on kulunut 4 vuotta soffan saapumisesta ja selvisi että toinen tukipyörä on murtunut, rikkonut parketin ja samalla soffan kiinnitykset oli jätetty yhden ruuvin varaan, mitkä ovat sortuneet normaali istuma painosta ja lähteneet tästä syystä vuodemekanismin kiinnikkeistä.

Sänky taas on 4 vuoden aikana pehmennyt siinä määrin ettei siinä voi suorassa nukkua, vaan löysistynyt ja heikko jousitus ei tue vartaloa läheskään normaaliin tapaan.

Se että asia otettiin esille vantaan petikossa, oli jo farssi sinänsä. Kovalla sanalla kehoitettuna, meihin otettiin yhteyttä tehtyämme reklamaation, mutta äänen sävy oli jo puhelimessa syyttävä ja vastuuta laistava. Otimme kuitenkin yhteyttä kuluttajaneuvojaan jo toisen kerran saman firman vuoksi ja saimme hyvin tarkkaa infoa omista oikeuksistamme. Joten jos Suomisoffa ei ole halukas yhteistyöhön ja soffan heikon rakenteen takia aiheutuneiden vaurioiden korvaamisesta, niin asiamme tullaan puimaan käräjillä, jossa suomisoffalla ei ole juurikaan sanaa tässä tilanteessa!

VAI NIN

pakkoko sitä halpis paskaa on ostaa ja vielä kyvyttömiltä myyjiltä.