Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Nettikaupat ovat hyviä

    Vähän kauempana keskustasta asuessa erikoistarvikkeiden suhteen on hyvä soittaa etukäteen liikkeeseen, onko tavaraa hyllyssä. Varsinkin autonosien tms. suhteen tyypillisesti tavaran joutuu tilaamaan liikkeeseen. No nyt kun soittaa tällaiseen tarvikeliikkeeseen, asiakaspalvelu-asenne on yleensä varsin alkeellista. On kiire, tyly puhelinkäyttäytyminen ja ota-tai-jätä asenne. Onneksi netistä löytyy nettikauppoja tällaisille erikoistarvikkeille, jolloin asiakaspalvelu toimii ystävällisesti ja tavara saapuu postitse seuraavaksi päiväksi.

    Nettikaupat tulevat uskoakseni kasvamaan erityisesti "live-kauppojen" heikon asiakaspalvelun vuoksi tulevaisuudessa.
    2509
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 2

    Vanhimmat

    Itse omistan nettifirman ja harvoin asiakkaalta saa kiitosta. Kovin moni ei paketin saatuaan vaivaudu ottamaan yhteyttä kuin negatiivisissa tilanteissa.

    Olisi kiva jos itsekin saisi tuollaista palautetta asiakkailta, vaikka tosiaan edes sähköpostin välityksellä. Se tässä on tosiaan huono puoli, että ei tiedä onko asiakkaat tyytväisiä vai ei...

    Äänestä

    • hankit webropolin tms. ja lähetät kyselyn jokaiselle tilanneelle...

      voit samalla tarkastella kehittymistä pitkällä tähtäimellä

      Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    ............... kirjoitti:

    Vähän kauempana keskustasta asuessa erikoistarvikkeiden suhteen on hyvä soittaa etukäteen liikkeeseen, onko tavaraa hyllyssä. Varsinkin autonosien tms. suhteen tyypillisesti tavaran joutuu tilaamaan liikkeeseen. No nyt kun soittaa tällaiseen tarvikeliikkeeseen, asiakaspalvelu-asenne on yleensä varsin alkeellista. On kiire, tyly puhelinkäyttäytyminen ja ota-tai-jätä asenne. Onneksi netistä löytyy nettikauppoja tällaisille erikoistarvikkeille, jolloin asiakaspalvelu toimii ystävällisesti ja tavara saapuu postitse seuraavaksi päiväksi.

    Nettikaupat tulevat uskoakseni kasvamaan erityisesti "live-kauppojen" heikon asiakaspalvelun vuoksi tulevaisuudessa.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu