Olkaa ihmiset tarkkoina ja katsokaa lastenne/nuortenne ja omat puhelimenne. Jos näette viestejä 17... -alkuisista numeroista, teille voi olla käynyt kuten minulle. Tyttäreni oli tilannut kännykkäänsä pelin Zed:iltä jo huhtikuussa -06. Ikää oli silloin reilusti alle 10 vuotta. Hän liittyi tietämättään automaattisesti Club Zediin. Pelin hinta oli 5 e, mutta clubi-jäsenyys söi prepaid-liittymän saldoa 9 euroa joka kuukausi. Tyttö oli poistanut aina Zedin viestit, luullen niitä operaattorin viesteiksi. Viestit taas oli naamioitu mainoksiksi, joissa ei mainittu hintaa. Eli yksi viiden euron peli tuli maksamaan perheellemme 165 euroa. Huomasin asian viime kuussa, kun katsoin hänen kännykkäänsä tulleet peräkkäiset viestit. Niissä kerrottiin että club-Zed -jäsenyytesi on voimassa. Sen verran ihmettelin, että googlasin ja soitin Zediin. Tyrmistys oli melkoinen kun kuulin, että jäsenyys oli joka kuukausi syönyt prepaid-liittymän saldoa 9 euron edestä. Asia ei tullut ilmi, kun ostin puheaikaa tarjouskampanjoista yms, esim 30 eurolla kerralla. Varoitan teitä muita, katsokaa kännykkänne. Lähetin kuluttajanvalituslautakuntaan valituksen harhaanjohtavasta mainonnasta ja alaikäisen kanssa tehdystä sopimuksesta, joka ei ole pätevä. Liittymä on tyttäreni nimiin rekisteröity. Zedissä on palvelunumero, jossa ei oteta soittopyyntöjä, ei kerrota kenenkään henkilön nimeä, eikä edes Suomen toiminnan johtajan nimeä. Palautteet vain sähköpostitse. Lupasivat 3kk:n osuuden palauttaa, jos annan kirjallisen todistuksen, että jätän asian tähän. En todellakaan jätä. Googlaamalla "Zed huijaus" tai Zed kritiikki" löytyy paljon keskusteluketjuja... Ja televisiossa pyörii mainos, tilaa zedistä "sitä tai tätä"...liityt samalla Zed-clubiin. Tässä totuus siitä. Nykyinen hinta on 10 e/28 vrk. Näitä on muitakin, mutta Zedin markkinointi on ollut härskeintä.
Zed varastaa saldoasi
165e meni taivaan tuuliin 1...
9787
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Aivan,tämä eräänlaista laillista rikollisuutta. Aikoinaan oli kaikenlisäksi vaikeaa irtisanoa näitä.. Vaihda liitymää ja jätä laskut maksamatta !
minullekin on käynyt noin. tilasin yhden soittoäänen ja laskut alkoi olemaan maltaita, otin yhteyttä zediin ja latasin sinne sellaista palautetta että minulle palautettiin maksamani rahat, ja kyllä olen nyt todella tarkkana.
AI mihin numeroon soitit? Minä en saa millään pois sitä palvelua,on syönyt kaikki saldot parin vuoden ajan,ja nyt olen ajatellut vaihtaa numeroni kun en saa sitä palvelua pois millään!
pöljiä. Ettekö hiffaa ajoissa kun piss valuu down the pantz?
Aikoinaan sama tarina täällä. Yhden pelin tilaamisesta liityin tietämättäni tuohon club-zediin. Kun puhelimella hain peliä- ei missään mainittu että tuollainen jäsenyys astuu voimaan ja maksaa vaikka ei käyttäisikään.
Muutamia kuukausia ihmettelin ylimääräisiä sisältöpalveluita puhelinlaskussa ja aloin selvittään. Ja vaikka kuin ohjeiden mukaan suljin palvelua niin ei menyt poikki. Operaattori sen sitten hoiti itse ja palauttivat jopa rahat takaisin kun raivosin tarpeeksi.
Enään ei mitään tule tilattua, mihinkään ei voi luottaa.
http://www.zed.fi/faqs_parentalcontrol.asp?action=home
Voit kysyä neuvoja soittamalla asiakaspalveluumme, joka on avoinna ma-pe 10-20:
0203 16400
Voit aina halutessasi poistua Club Zedistä ja sulkea palvelun lähettämällä viestin CLUBZED SULJE numeroon 173317(0e).
Varmaan voi sulkea vaan kun ei tuo auttanut vaikka numerosta lähetin itse kymmenen "käskyä" sulkea palvelu jota en halunnut alun pernkään. Vasta kun Sonera otti asian hoitaakseen Zedin kanssa, saatiin asia kuntoon. Ja tuo operaattori hyvitti myös turhat maksatetut kustannukset allekirjoittaneelle. Turhia lupauksia on vaikeaa pitää ja ruusuiset kuvat helppo romuttaa. Faktaa on mustaa valkoisella paperilla ko. toimenpiteestä joten asia on kiistaton. Mutta oma vika kun olin sinisilmäinen ja kuvittelin että saan vain sen mitä hain ja että vielä olisi rehellisiä kauppiaita olemassa. Olin väärässä, Tätä hallitsee rahan ja vallan himo, palvelusta ja kunnioituksesta viis.
nekin vei mun rahat...kun sain saldon takas niin se umpeutui heti vaikken tehny eres mitää!!!!huijareita!!!!!!!!!!