Heippa!
Me olemme jo kohta 2 vuotta tahineet perintätoimisto Alektumin kanssa niistä ACN-laskuista joista täällä on ennenkin puhuttu. Nyt kesäkuussa 2007 he laittoivat sähköpostia että meidän ei tarvitsisi maksaa kuin puolet pääomasta, eikä siis mitään perintäkuluja tms. En siihen vastannut mitään koska perintä on täysin aiheeton ja olen niin väsynyt heidän kanssa siitä vänkäämään. Eteenpäin he eivät ole asiaa vieneet, mutta sitten tänään tuli kirje joka oli päivätty 2 vkoa sitten. Joko Suomen Posti; siis Itella, on todella hidas taikka sitten he eivät vaan Alektumilla lähetä postiaan ennenkuin sitten kun asiakkaalla on jo turhan kiire maksaa se taikka ottaa heihin muuten yhteyttä. Huomenna nyt sitten olisi eräpäivä laskulle. Nyt he sitten karhuavat taas koko summaa ja kaikkia korkoja ja kuluja ja perintäkuluja. Vastasin heille, että aion viedä asian taas kuluttaja-asiamiehelle koska emme tunnu sitä saavan selvitettyä heidän kanssaan. Saa nähdä mitä vastaavat... Jos vastaavat. Melkein luulen ettei sieltä mitään taaskaan kuulu.
Meillä ei ole siis ollut ACN-liittymät enää edes käytössä ajalla jolta Alektum meiltä niitä karhuaa, niin on se nyt kumma ellei asiaa saada selvitettyä.
Laittakaahan viestiä jos jollakulla muulla vielä asia Alektumin kanssa kesken. Ja ne joilla se on jo ratkennut niin miten kävi.
Kiitos ja hyvää syksyä!
Me olemme jo kohta 2 vuotta tahineet perintätoimisto Alektumin kanssa niistä ACN-laskuista joista täällä on ennenkin puhuttu. Nyt kesäkuussa 2007 he laittoivat sähköpostia että meidän ei tarvitsisi maksaa kuin puolet pääomasta, eikä siis mitään perintäkuluja tms. En siihen vastannut mitään koska perintä on täysin aiheeton ja olen niin väsynyt heidän kanssa siitä vänkäämään. Eteenpäin he eivät ole asiaa vieneet, mutta sitten tänään tuli kirje joka oli päivätty 2 vkoa sitten. Joko Suomen Posti; siis Itella, on todella hidas taikka sitten he eivät vaan Alektumilla lähetä postiaan ennenkuin sitten kun asiakkaalla on jo turhan kiire maksaa se taikka ottaa heihin muuten yhteyttä. Huomenna nyt sitten olisi eräpäivä laskulle. Nyt he sitten karhuavat taas koko summaa ja kaikkia korkoja ja kuluja ja perintäkuluja. Vastasin heille, että aion viedä asian taas kuluttaja-asiamiehelle koska emme tunnu sitä saavan selvitettyä heidän kanssaan. Saa nähdä mitä vastaavat... Jos vastaavat. Melkein luulen ettei sieltä mitään taaskaan kuulu.
Meillä ei ole siis ollut ACN-liittymät enää edes käytössä ajalla jolta Alektum meiltä niitä karhuaa, niin on se nyt kumma ellei asiaa saada selvitettyä.
Laittakaahan viestiä jos jollakulla muulla vielä asia Alektumin kanssa kesken. Ja ne joilla se on jo ratkennut niin miten kävi.
Kiitos ja hyvää syksyä!
Vastaukset 7
Vanhimmat
Eikö kannattaisi jättää laskut maksamatta ja ottaa suoraan yhteyttä kuluttaja asiamieheen.
Niin siis emme olekaan näitä laskuja maksaneet... Mutta eikö kuulosta hiukan hämärältä? Jos on aiheellinen perintä niin mikä firma odottaa melkein 2 vuotta eikä vie asiaa eteenpäin??
Kysyn vaan että toimiiko esim Lindorff niin??
Nämähän asiat piti hoitaa sen liittymän myyjän kanssa. Mikä kanta hänellä on asiaan?
Tämä on yksi syy, etten osta VM-bisneksestä mitään. Myyjän mielenkiinto hoitaa velvollisuuksiaan loppuu heti kun on rahansa saanut.
Suoramyynti hoitaa kaupan ja myyjä kyllä voi antaa apua asian hoitamisessa mutta asia pitää hoitaa kyllä varsinaisesti sen pääyhtiön kanssa. Siellä ne laskurit on.
Epäselvissä tapauksissa se perintä joskus loppuu kun ne ei pysty perimään ulosoton kautta. Ilmoittaa jokaiselle perintätaholle että kyse on aiheettomasta laskusta. Ulosotto ei sitä kelpuuta perittäväksi kuin sen yhden kerran ja palauttaa takaisin. Perintä tulee lopulta niin kalliiksi että ne lopettaa sen.
viestität siis sitä että jos käyt jonkun liittymän ottamassa jostakin kauppaliikkeestä.
laskutuksessa tulevat epäselvyydet hoidat sen liittymän myyjän kanssa...????
oletpa väläkky
Hei vaan!
Olisi,kuin omasta tilanteestani olisi ollut kyse,niin samanlainen tilanne sulla on.Olen myös taistellut n 2 vuotta tilanteessa,jossa ACN aikoinaan tarjosi ns. Friends liittymää ja siinä oli tarjouksena,että 2 henkilöä voivat soitella ilmaiseksi.Meidän tapauksessa,mieheni ja minä.No,katsoin tarkemmin erästä puh laskuani ja kuinkas ollakaan,kaikki puhelut olivatkin maksullisia.Tässä tapauksessa n. 60euron edestä.
Reklamoin asiasta.Tuloksetta. No sitten tuli vielä 2 laskua ja niiden yhteissumma oli n 25 euroa. jätin ne maksamatta. Niitä nyt sitten tämä Alektum yrittää velkoa.Lähetin heillekin kopion tästä kys ol laskusta ja vastaus oli,että he ovat tulleet kuvioihin vasta myöhemmin. Eipä se ole minun päänsärkyni,sillä mua ei voisi vähempää liikuttaa heidän aikataulunsa.Viimeisessä mailissa kerroin antavani tämän surkean sillisalaatin KUNINGASKULUTTAJALLE. Ei ainakaan tee hyvää mainosta Alektumille.
Älkää antako periksi tekään,sillä tässä on kysymyksessä ihan selvästi väsytystaktiikka.
Midän tapauksessa kaiken huippuna oli vielä sekin,että mieheni toimi ACN :N asiamiehenä.
Alektumin toimitusjohtaja ei tiedä mitään koko ACN asiasta. Sanoo, että siskonsa hoitaa näitä perintäjuttuja. Sisko vaan ei ole paikalla koskaan. Meidän peerheelle tuli oikein kutsu oikeussaliin. Olen kuullut, että kaikille joilla on luottotiedot kunnossa lähetetään kutsu käräjille ja sitä kautta yritetään periä vääriä saatavia. Niille, joilta ei joka tapauksessa saa mitään, ei lähetetä käräjäkutsua. Alektum pelaa huonoa perintätoimistopeliä. Jos minulla olisi yritys, en ainakaan Alektumille antaisi perittäväksi. Huonosti ovat hoitaneet tehtävänsä, kun yli kaksi vuotta menee ennenkuin ryhtyvät oikeisiin perintätoimiin. Toivottavasti kukaan ei ole niin suivaantunut, että maksaa vain päästäkseen eroon Alektumista. Pitäisi saada se joukkokanne aikaiseksi. Jos ACN ja Alektum jatkavat vielä hommaa, voisimme miettiä mitä EU direktiivit sanovat tämmöisestä kusetuksesta. Saisi ACN lisää julkista mainetta siellä Hollannissakin. Kunnolliset kansalaiset pelotellaan maksamaan virheelliset laskut, mutta velkaantuneet jätetään rauhaan!