Miksi Sonera?
-toimitus ja asiakaspalvelu pelaa,liittymäkin tulee ajoissa,mutta sitten kun saat sen laajakaistan,niin se kenkkuilee jatkuvasti!!!
-kallista,kallista!
Miksi Elisa?
-surkea asiakaspalvelu,toimitus voi myöhästyä viikolla tai useammalla,virheelliset laskutukset ja perättömät toimitusvahvistukset kolahtelevat usein postiluukusta(tosin nettiyhteys pelaa aika moitteettomasti)
-kalliiksi käy tämäkin...
Eikä myöskään kannata hankkia näiltä niitä kannettava laajakaistapaketteja,tulevat kalliiksi ja ehtoja on jos minkämoisia!Maksat kuukausien ajan itsesi kipeäksi mokomasta paketista.Mieluummin kannattaa ostaa edullinen läppäri vaikka Gigantista ja erikseen vaikka DNA:n tai Saunalahden USBiin laitettava "laajakaistamokkula".Ei tule mokkulanomistajalle niin tajuttomasti niitä johtoja ja Ethernet-kaapeleita työpöydälle häiritsemään.Ja sen pitäisi toimia missä vain(esim.vanhempani eivät saa maaseudulla Sonera-laajakaistaa,siellä toimii vain Elisa,en tiedä miksi...)Että semmoista.Hauskaa loppusyksyä!
T:nimim.Kokemusta on!
-toimitus ja asiakaspalvelu pelaa,liittymäkin tulee ajoissa,mutta sitten kun saat sen laajakaistan,niin se kenkkuilee jatkuvasti!!!
-kallista,kallista!
Miksi Elisa?
-surkea asiakaspalvelu,toimitus voi myöhästyä viikolla tai useammalla,virheelliset laskutukset ja perättömät toimitusvahvistukset kolahtelevat usein postiluukusta(tosin nettiyhteys pelaa aika moitteettomasti)
-kalliiksi käy tämäkin...
Eikä myöskään kannata hankkia näiltä niitä kannettava laajakaistapaketteja,tulevat kalliiksi ja ehtoja on jos minkämoisia!Maksat kuukausien ajan itsesi kipeäksi mokomasta paketista.Mieluummin kannattaa ostaa edullinen läppäri vaikka Gigantista ja erikseen vaikka DNA:n tai Saunalahden USBiin laitettava "laajakaistamokkula".Ei tule mokkulanomistajalle niin tajuttomasti niitä johtoja ja Ethernet-kaapeleita työpöydälle häiritsemään.Ja sen pitäisi toimia missä vain(esim.vanhempani eivät saa maaseudulla Sonera-laajakaistaa,siellä toimii vain Elisa,en tiedä miksi...)Että semmoista.Hauskaa loppusyksyä!
T:nimim.Kokemusta on!
Vastaukset 4
Vanhimmat
Elisan asiakaspalvelija vittuili ja laittoi aiheettomaksi tietämänsä laskun perintään. Pystyn todistamaan että aiheettomuudesta oltiin tietoisia. Myös perintätoimistossa ollaan asiasta tietoisia.
Mulla kesti soneran laajakaista 7 viikkoa luvattiin 3 viikossa!!! soittelin monesti ja vastausta ei tullut miksi se laajakaistan asennus kestää niin kauvan tai että minä päivänä se tulee... hyvitystä odottelusta saisin yhteensä vaivaiset 10 e lappusodan jälkeen .. eli soneran asiakkaana en tule olemaan kauvan jos ne vielä mokailee !!
asiakkaana olen ollut jo monta vuotta.
En tiedä mikä teillä aiheuttaa häikkää, mutta itselläni on toiminut kaikki moitteetta. Kesän alussa nostin laajakaistan nopeutta 2 MB -> 8 MB ja nyt syksyllä 8 MB -> 24 MB.
Ei häiriöitä ja ilmoittivat sähköpostilla sekä asentaja soitti, että on muuttanut asetuksia.
Liekö syynä se, että asustelen kehä 3:n ulkopuolella ;)
kun mulla on elisan internetti, se on ollu poissa paalta ehka 24 tuntia viimesen 3 vuoden aikana, tuli tosin 3 vikkoa muohassa avatessa mut asiakaspalvelu sahkopostilla pelaa yllattavan hyvin eika muutenkaan oo muuta pahaa sanottavaa paitsi hinta. Miten ihmeessa joillakin voi olla noin paska zaga kaiken kanssa?
Vaihdan heti toiseen operadoon jos hinta putoo tai nopeutta tulee lisaa samaan hintaan tai jos palvelu menee paskax eli loppuu, vaihtamisessa tosin on aina riski joten en ihan ekana vaihtas ainakaan soneraan kun nykynenkin toimii hienosti.