Moro! Tuli mieleen että näkeekö mun kaveri mun tililta kaikki tapahtumat? Hän on rahoituspäällikkö ja hommasi mut siihen pankkiinsa ja myös asunotolainat ja köyttölainat.
Nyt tuntuu epämukavalta jos hän pääsee selailemana tliäni milloin olen minkä laksun maksanut ja missä käynyt. Onko tämä mahdollista.
Aiankin jos soittaa pankkiin pitää tehdä sellainen tunniste ensin.
Nyt tuntuu epämukavalta jos hän pääsee selailemana tliäni milloin olen minkä laksun maksanut ja missä käynyt. Onko tämä mahdollista.
Aiankin jos soittaa pankkiin pitää tehdä sellainen tunniste ensin.
Vastaukset 7
Vanhimmat
tiskin takana näkee kaikki rahaasiasi kyseisessä pankissa missä asioit. Eli lainat,kortit,vakuutukset,sijoitukset maksetut laskut, tilillepanot, tilitapahtumat jnee.Mutta heillä on salassapitovelvollisuus.Kaikki eivät toki osaa sitä noudattaa.Jos kaverisi kerrankin mainitsee jotain myöhästyneistä maksuista tai kuulet jonkun muun tuttavan kautta niin soitto kaverin esimiehille ja kaverisi on työtön.
Näkee, mutta ei niillä oo oikeutta siihen, ellei ole aihetta. Aihe on se, että sun asioissa on ongelma tai se, että sulla on asiaa pankin kanssa normaalissa asioinnissa.
Poliisihan oli saanut tuomion virkavirheesta, kun oli tutkinut ihmisten tietoja ilman syytä. Kaikista käynneistä jää aina jälki! sikisihän mm. verkkopankissa aina kerrotaan milloin olet viimeksi viraillut siellä.
ei kai sitä aivan yhdellä avauksella kaikkea näe,
eli pitää availla useampia sivuja.
salassapitosääntö on todella ankara,
olen kyllä kuullut että siitä selviää maksamallakin,
eli voi selvitellä ilmiantajan kanssa,
summa on 2-3 kk palkka.
Yhdellä kokoama sivulla näkyy asiakkaan kaikki saamiset ja luotot. Jos tarvitsee tehdä jonkin tilitapahtuman niin siloin näkyy viimeisimmät tilitapahtumat.
Näitä tietoja EI saa avata, ellei se liity varsinaiseen työtehtävään. Rata valvoo hyvin tarkasti tätä. Jokaisella virkailijalla on omat käyttäjä tunnukset, joita ilman ei järjestelmään käsiksi pääse ja jokaikinen koneella tehtävä toimi tietokoneella kirjautuu käyttölokiin.
Rahoitustarkastus valvoo tätä hyvin tarkasti.
Niin kyllähän ne sieltä väkisinkin näkee. Ja vielä yhdeltä sivulta suurin osa (tämä on lähinn äpalvelun nopeuttamiseksi, että virkailijan ei tarvitse katsoa kymmenestä paikasta sanoakseen mikä palvelu sinulle sopii. Elikkä jos pankkivirkailija haluaa tarjota juuri sinulle sopivia tuotteita eli käydä kanssasi palveluneuvottelun, niin hyvin monia tietoja PITÄÄ katsoa, jotta pystyy kaikista sopivinta palvelua tarjoamaan. Muutenhan virkailija joutuisi sokkona heittelemään tuotteita, jotka ei välttämättä sinulle sovi ja pahimmassa tapauksessa hyväksyt vielä moisen tuotteen.
Tilitapahtumista ei tietenkään ketään kiinnosta katsoa kävikö joku jossain baarissa tai vaikka ruokakaupassa, mutta erityisesti tilitapahtumia pitää tutkia isojen nostojen / panojen yhteydessä (ja tarvittaessa tehdä Suomen Pankille selvitys rahoista) sekä niitä pitää tietysti tutkia, jos asiakas kyselee onko joku lasku mennyt tms. Tällöin väkisin näkee myös muut tapahtumat.
Soittamisessa on täysin normaalia, että tunnistetta kysytään, koska pitää saada varmuus että olet oikeutettu tilitietoihin.
Mutta älä huolehdi, pankkisalaisuus on tiukka ja käytännössä...pankkivirkailijaa ei todellakaan kiinnosta painaa mieleen joka ikisen asiakkaan teitoja. Hän katsoo, tarjoaa palvelua, hyvin pitkälle unohtaa (ellei ole HPN) ja sitten tuleekin jo uusi asiakas
kyllä vrkailija näkee, mutta tosiaan joka käynnistä jää jälki, kuka on katsonut ja milloin. Voit joskus vaatia nähtäväksi, kuka on käynyt katselemassa tietojasi ja milloin, näin ainakin meidän pankissa voi tehdä.