Kaikesta ihmisten kohtaamista ongelmista päätellen, on järkevämpää pitää rahansa vanhassa, vaikkakin palvelumaksuiltaan kalliimmassa pankissa kuin siirtää ongelmakeskittyneeseen S-pankkiin. Jos masokistin luonne on niin toki rahansa voi pitää myös S-pankissa mutta tavallinen tossunkuluttaja toivoo mutkatonta ja vaivatonta raha-asioiden hoitoa, ilman jatkuvaa taistelua asioista jotka muilta pankeilta hoituvat kuin vettä vaan.
Eli tässä vaiheessa en suosittele S-pankkia edes pahimmalle vihamiehellenikään.
Eli tässä vaiheessa en suosittele S-pankkia edes pahimmalle vihamiehellenikään.
Vastaukset 5
Vanhimmat
S-Pankissa asiakaspalvelu on ruuhkautunut nyt kun kaikki hakevat kortteja ja verkkotunnuksia. Sain itse verkkotunnukset heti tiskiltä, ja kortti tuli 7 viikossa. Hakemuksen jättäessäni lupasivat toimitusajaksi 6 viikkoa, joten ei tuosta arviosta pahasti viivästynyt.
Puhelinpalveluun minulla ei ole ollut tapana jonottaa, joten en ole sen ruuhkaisuudesta joutunut kärsimään. Olen ollut yhteydessä asiakaspalveluun verkkopankin kautta. Sieltä on vastattu jokaiseen kysymykseeni jonka olen laittanut. Välillä vastaus on tullut samana päivänä, välillä on kestänyt viikon verran.
Myös S-Visa Credit/Debit on toiminut kohtuullisesti. Vastaan on tullut vain yksi ravintola jossa maksaminen ei suoraan onnistunut. Luultavasti sielläkin maksaminen olisi onnistunut, ellei tumpelo myyjä olisi jatkuvasti keskeyttänyt varmennusta ja höylännyt korttia uudelleen.
En ole kuitenkaan lopettanut käyttötiliä vanhasta pankistani. S-pankin verkkotunnukset ja kortti ovat tämän vuoden ilmaiset, joten ajattelin pitää niitä nykyisten rinnalla. Näin minulla on aina varakortti, jos liikkeen maksupäätteet eivät toimi. Vanhassa pankissani on vain "hätäkassa", koska siellä ne eivät kasva yhtään korkoa.
3 viikkoa! Ainakin S-pankin verkkosivuilla!
Itse sain joulukuun puolessa välissä Visa debit/kortin kolmen viikon odottelun jälkeen. Tunnukset tulivat 3-4 päivää myöhemmin. Mulle siis tuli suunnilleen luvatussa ajassa. Uskon, että valtava hakemusten määrä on ruuhkauttanut nyt käsittelyä varsinkin, kun on ollut pyhäpäiviäkin paljon välissä.
Talletusturva / pankki on naurettavat 25 tonnia. Näin ollen sitä on aika pakko olla monen pankin asiakas.
S-Pankilla ei ole esim osakevälitystä. Toisaalta, olen lähtenyt hajautetulle linjalle. Sijoituspalvelut parhaalta toimijalta, rahastot parhaalta toimijalta, osakkeet parhaalta toimijat. ns. Käyttötili parhaalta toimijalta. Joka on nyt S-Pankki.
Tietysti nuo kaikki palvelut saisi yhdeltä isolta ns. perinteiseltä pankilta.
Nordea on ollut monesti ehdottomasti huonoin vaihtoehto kun olen kilpailuttanut korkoja.
Kannattaa muutenkin olla monen pankin asiakas, joskin karsitulla palveluvalikoimalla. koska se parantaa talletusturvaa. 25 tonnia voi ripotella sinne tänne.
Kannattaa kokeilla itse S-Pankkia, eikä uskoa kaikkea höpötystä mitä täällä kirjoitellaan. Olen ollut 2 kuukautta asiakkaana enkä ole kohdannut mitään ongelmia, päinvastoin olen säästänyt palvelumaksuissa ja hyötynyt korkotuotoissa.
Olen myös suositellut S-Pankkia kaikille tutuilleni ja aion tehdä sitä jatkossakin.