Minulla on yhden hengen toiminimi ja erehdyksessä tilasin puhelimitse palvelun yritykseltä koska luulin sen olevan pakollinen.
Nyt selvisi että ko. palvelu ei ole pakollinen ja kun sain laskun niin palautin sen heti selityksineen. Maksukehoituksesta otin yhteyttä ko. fimaan ja taas selitin asian.
Nyt sieltä soittelee joku "johtaja" joka sanoo että firman (minun) tilaama palvelu firmalta (heitä) on sellainen että sitä ei voi mitenkään peruuttaa koska kuluttajasuojalaki ei koske firmalta firmalle tilaamia tuotteita/palveluita?!?!?
Olen yrittänyt etsiä tietoa pitkin nettiä mutta en ole löytänyt sitä.
Osaako kukaan auttaa??
Nyt selvisi että ko. palvelu ei ole pakollinen ja kun sain laskun niin palautin sen heti selityksineen. Maksukehoituksesta otin yhteyttä ko. fimaan ja taas selitin asian.
Nyt sieltä soittelee joku "johtaja" joka sanoo että firman (minun) tilaama palvelu firmalta (heitä) on sellainen että sitä ei voi mitenkään peruuttaa koska kuluttajasuojalaki ei koske firmalta firmalle tilaamia tuotteita/palveluita?!?!?
Olen yrittänyt etsiä tietoa pitkin nettiä mutta en ole löytänyt sitä.
Osaako kukaan auttaa??
Vastaukset 6
Vanhimmat
että kuluttajansuojalakia sovelletaan vain yksityisen kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan/yrityksen välisiin sopimuksiin/suhteisiin.
Mitä sopimuksessanne on sovittu palvelun tilauksen peruuttamisesta tai purkamisesta? Toimi niiden ehtojen mukaan, siellä voi olla sovittu jotain irtisanomisajasta tms. Palvelun tarjoalla on tietysti oikeus laskuttaa siitä, mitä hän on jo ehtinyt toimittaa, tai jos hänelle on syntynyt kuluja.
Niin on kuin ensimmäinen vastaaja sanoi. Kuluttajansuoja ei päde yritysten väliseen kauppaan, ainoastaan yrityksen ja kuluttajan väliseen. Kärjistäen, kuluttajana saat joskus olla maalaisjärjellä ajatellen luvattomankin uusavuton, mutta heti kun toimit yrityksesi nimissä, sinun oletetaan olevan tietoinen mitä kummallisemmista laeista ja asetuksista.
Voi siis olla, että maksoit nyt karvaasti oppirahat siitä, että yritystäsi koskevissa asioissa kannattaa ensin selvittää, mikä kulloinkin on pakollista ja mikä ei, ja tehdä palveluiden ja tavaroiden tilauksia vasta sitten.
se on petos jos on huijannut sinua sillä että olisi pakollinen
Kannattaa olla noissa käräjäjutuissa varovainen, voipi tulla firmalle usean tuhannen euron käräjöintikulut maksettavaksi. Ainoa joka käräjillä voittaa varmasti on asianajaja, näin on! Joten ihan pienistä ei kannata käräjille lähteä.
kysymyksessä, että palveluntarjoaja olisi väittänyt palvelun olevan pakollinen? Ehkä luin nopeasti, mutta mielestäni ei. Siinähän vain lukee, että yrittäjä luuli tietyn asian olevan pakollinen, ei että nimenomaan se jonka kanssa sopimuksen tehnyt oli näin väittänyt.
Ja jos kyseessä olisi rikos, ei hän asianomistajana voi ketään haastaa käräjille. Ensin rikosilmoitus, sitten tutkinta, sitten syyteharkinta ja syyttäjä nostaa syytteen, jos nostaa.
Jos tilaaja omaa tyhmyyttään tekee tilauksen ja myyjä toimittaa tavaran/palvelun ja laskuttaa siitä, niin missä vaiheessa myyjästä tulee rikollinen jota aletaan haastaa käräjille???
Helvata mitä Urpoja!!!