Miksi S-pankin asiakaspalvelu ei vastaa verkossa esitettyyn kysymykseen. Olen nyt odotellut viikon
verran vastausta.
Olen asiakasomistaja ja käytän verkkopankkia paljon. Verkkopankissa voi esittää kysymyksiä asiakaspalveluun, mutta hiljaista on kuin huopatossu-
tehtaassa.
verran vastausta.
Olen asiakasomistaja ja käytän verkkopankkia paljon. Verkkopankissa voi esittää kysymyksiä asiakaspalveluun, mutta hiljaista on kuin huopatossu-
tehtaassa.
Vastaukset 8
Vanhimmat
varmaan on alkukiireitä, vai ymmärrätkö.
kuinkahan sinusta olisi pitänyt menetellä jos muuttoman aloituskuukauden tulee valtavasti töitä,
jotka tiedetään siten vähenevän,
Muistutan, näin vastuullisessa työssä ei voi palkata
talkootyövoimaa puoleksi vuodeksi,
kuten siivousalalla.
S-Pankki päätettiin perustaa jo YLI vuosi sitten. Tässä on ollut kohta 500 vuorokautta aikaa hioa kuvioita. Sitä Visan nettisaldoa ei ole vieläkään saatu sinne. Tammikuussa luvattiin olevan. Joopa joo.
Mikä mättää?? Tekisivät jotain asialle, kyllä rahalla se homma saatais kuntoon.
Luuletko että pankin perustaminen on nopeaa hommaa? Esim. Tapiolalla meni aikanaan kauemmin. Heilläkin oli alussa pieniä ongelmia. Ehkä S-Pankin olisi pitänyt avata vähän myöhemmin, jotta olisi Visa-kyselyt yms. ollut heti valmiina. Tapiolalla ei ollut edes koko Visaa kun se aloitti. Iselläni piisaa kyllä ymmärrys... jos ei siedä alku kankeutta niin pakkoko sinne on silloin ensimmäisten joukossa rynnätä?
Ota huomioon, ei kaikki ole niin taitavia kuin sinä, ehkä voisit neuvoa heitä, siitä varmaan maksetaan mukavasti.
toiseksi,
miten ratkaisisit sen kun uusia asiakkaita on tulossa 100 kertaa enemmän kuin nykyisiin pankkeihin, joka päivä ?
On korttihakemuksia, on kysymyksiä, moni luotokelvotonkin taasen yrittää, vaikka ei ole mistään muualta korttia saanut.
Mistä saisit sen henkilökuntamäärän ja
polkaisitko ne pellolle hyvin mielin ensi kesänä ?
Eivät ne vastaa. Muka liian kiire, sanotaan täällä mutta minusta tuntuu ettei ne edes välitä tai osaa vastata. Mä olen odotellut kohta 2 viikkoa vastausta kysymykseeni, tosin enää en sitä vastausta tarvitsekaan koska sain tarpeekseni koko "pankista". Pankki lainausmerkeissä koska en koe tuota oikeaksi pankiksi, lähinnä nyt alkaa tuntua että tuo on lähinnä leikkikalupankki.
Yksinkertaisesti, kun tulee puoli miljoonaa kyselyä samanaikaisesti, niin miten siinä ehtii kaikille vastaamaan. Kyselypostia tulee niin paljon, että osa uusista ei enää edes tule perille, kun ne eivät mahdu postilaatikkoon.
Lisäksi puhelinlangat ovat koko ajan punaisina ja ei päätteelle edes ehdi, kun jo puhelin pirisee korvaan.
Hohhoijaa! Voi tätä pankkitouhua, taitaa pitää vaihtaa takaisin kaupan kassahommiin.
Ne puhelimet ei soi, jos syteemit on kunnossa. Ja S-ryhmällä ei rahasta pitäisi olla kiinni, pari milliä lisää pankin käynnistykseen, niin johan homma pelais. Palkataan riittävästi oikeaa HENKILÖKUNTAA (ei varastomiehiä tai kassatyttöjä).
Nyt S-ryhmä yritti käynnistää pankin "oheisprojektina". Näin siinä sit kävi, puoliksi susi tuli.
Huono homma.
Ei siellä mitään kassatyttöjä tai varastomiehiä ole lankojen päässä.