Katsokaa, ettette vahingossa sitoudu soittoääntä tilatessanne kestotilaukseen, joka maksaa 10e/kk ja se laskutetaan teiltä joka kuukausi. Jos sinä tai lapsesi/nuoresi saatte 17- alkuisista numeroista viestejä, olette jossakin maksullisessa klubissa. 10e menee joka kuukausi tilaatte soittoääniä tai ette.
Asiasta lisää:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=500000000000003&conference=4000000000000030&posting=22000000023377563
Asiasta lisää:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=500000000000003&conference=4000000000000030&posting=22000000023377563
Vastaukset 6
Vanhimmat
Lapseni kännykkään tuli vuoden 2007 alussa tekstiviesti; Tilaa puhelimeesi ILMAINEN soittiääni. Mutta ilmaista soittoääntä ei koskaan kuulunut. Mutta puhelinlaskuun alkoi ilmaantua jatkossa seuraavaa laskutusta; "Palveluviesti" 5 kpl 12,50€/kk.
Ja, vaikka tästä asiasta otti yhteyttä operaattoriin ja Zediin, niin asia ei korjaantunut. Eli näitä palveluntarjoajia on muitakin. Yritys oli jokin "Vielda" tjms. Lapseni maksoi näitä kyseisiä maksuja marraskuulle 2007 asti.
Vie ihmeesssä asia kuluttajariitalautakuntaan. Saat rahat takaisin, sillä kyseessä on alaikäinen. http://www.kuluttajariita.fi/
Asia on periaatteellinen, joten sinne vaan. Palvelu kun on kuluttajalle aivan ilmainen, eikä ratkaisuehdotukseen kulunut kauan. Perheemme sai takaisin puolentoista vuoden ajalta Zed-maksut.
suljin liittymän.
en saa mitään viestejä ja nyt 5vko ajalta kohta 700e palveluviestejä
Saunalahdelta sain laskuni,, kytkypuhelimen ostin viime vuonna,, johon tilasin YHDEN soittoäänen, lähettivät jatkuvasti tekstiviestejä vaikka KIELSIN, tekstiviestillä ja soittamalla, vaikka yleensä siellä ei vastata......
Otin kortin pois kännykästä, kaveri sanoi ettei se mitään auta ! Saunalahti kai lähettää viestejään ja laskuttaa, onko niin ? En ymmärrä juuri mitään näistä asioista, sen käsitän että sain 138 e laskun, niistä tekstiviesteistä, KÖ ! Kuka tällaisia asioita selvittelee, kuluttajaneuvojako,,, ?
Zed:
OY ZED AB
Jamba:
FOX MOBILE DISTRIBUTION GMBH