Tuli tässä sellainen ikävä asia eteen, että sain eräältä suomalaiselta laskettelukeskuksen mökkien välittäjältä aiheettoman vahingonkorvauslaskun. Lasku koski rikkoutunutta elektroniikkalaitetta sekä erästä huonekalua.
Elektroniikkalaitteesta sen verran, että se huomattiin heti mökkiin tullessa rikkinäiseksi. Tästä jätettiin tieto, että kyseinen laite oli meidän sinne tullessa rikki. Ei soitettu mihinkään päivystysnumeroon, koska ei koettu laitetta niin tärkeäksi ja laskettelemaan oltiin tultu eikä mökissä majailemaan viikonlopun ajaksi.
Kyseessä olleen huonekalun (jalka) rikkoutumista ei huomattu, ja koska kyseessä oli isohko mökki ja meidän vuokra aika vain viikonlopun, ei kyseistä huonekalua mahdollisesti edes käytetty. Jos olisi jotain rikottu, niin olisi siitä tieto jätetty ja rikkoutunut osa korvattu. Sen verran suoraselkäinen pitää olla.
No sain asiasta puhelinsoiton, että tämä elektroninen laite oli kuulemma rikki. No, jos me asiasta lappu jätettiin, niin toki tiedettiin että laite oli rikki. Puhelimessa asian selvitin jne. ja tuntui että asia oli kunnossa.
No, nyt sitten kuitenkin sain laskun tästä elektroniikkalaitteesta sekä huonekalusta. Ei siinä tosiaan mitään, jos olisimme ne rikkoneet, mutta kun ei olla. Isoa mökkiä kun ei pysty itse niin tarkasti noin lyhyellä vuokra-ajalla tarkastamaan, että varmasti huomaisi kaikki puutteet. Ja tuskinpa sekään henkilö, kuka mökin oli ennen meidän sinne tuloa tarkastanut, löysi kaikki puutteet, niin kuin ei ole löytänyt. Ja näyttää siltä, että oletusarvona on se, että me ne ollaan rikottu, vaikka mitä yrittää sanoa.
Aika mielivaltainen tuntuu olevan tuo laskutuspolitiikka, kun mitään ilmoittamatta laskun lähettävät. Ja miten tässä nyt sitten itse pystyt todistamaan, että em. asioita ei olla rikottu? Eipä olisi kait ollut eroa, jos olisi soittanut päivystysnumeroon, että tämä laite on rikki, jos yrityksen lähestyminen on tämänlaista.
Onko kukaan kohdannut vastaavaa tilannetta, ja miten siitä pääsisi eteenpäin. Ei oikein huvita aiheetonta laskua maksaa, mutta mistä näyttö? Olisiko kuluttaja-asiamiehestä apua?
Elektroniikkalaitteesta sen verran, että se huomattiin heti mökkiin tullessa rikkinäiseksi. Tästä jätettiin tieto, että kyseinen laite oli meidän sinne tullessa rikki. Ei soitettu mihinkään päivystysnumeroon, koska ei koettu laitetta niin tärkeäksi ja laskettelemaan oltiin tultu eikä mökissä majailemaan viikonlopun ajaksi.
Kyseessä olleen huonekalun (jalka) rikkoutumista ei huomattu, ja koska kyseessä oli isohko mökki ja meidän vuokra aika vain viikonlopun, ei kyseistä huonekalua mahdollisesti edes käytetty. Jos olisi jotain rikottu, niin olisi siitä tieto jätetty ja rikkoutunut osa korvattu. Sen verran suoraselkäinen pitää olla.
No sain asiasta puhelinsoiton, että tämä elektroninen laite oli kuulemma rikki. No, jos me asiasta lappu jätettiin, niin toki tiedettiin että laite oli rikki. Puhelimessa asian selvitin jne. ja tuntui että asia oli kunnossa.
No, nyt sitten kuitenkin sain laskun tästä elektroniikkalaitteesta sekä huonekalusta. Ei siinä tosiaan mitään, jos olisimme ne rikkoneet, mutta kun ei olla. Isoa mökkiä kun ei pysty itse niin tarkasti noin lyhyellä vuokra-ajalla tarkastamaan, että varmasti huomaisi kaikki puutteet. Ja tuskinpa sekään henkilö, kuka mökin oli ennen meidän sinne tuloa tarkastanut, löysi kaikki puutteet, niin kuin ei ole löytänyt. Ja näyttää siltä, että oletusarvona on se, että me ne ollaan rikottu, vaikka mitä yrittää sanoa.
Aika mielivaltainen tuntuu olevan tuo laskutuspolitiikka, kun mitään ilmoittamatta laskun lähettävät. Ja miten tässä nyt sitten itse pystyt todistamaan, että em. asioita ei olla rikottu? Eipä olisi kait ollut eroa, jos olisi soittanut päivystysnumeroon, että tämä laite on rikki, jos yrityksen lähestyminen on tämänlaista.
Onko kukaan kohdannut vastaavaa tilannetta, ja miten siitä pääsisi eteenpäin. Ei oikein huvita aiheetonta laskua maksaa, mutta mistä näyttö? Olisiko kuluttaja-asiamiehestä apua?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Laskusta johon myös kaikkien todistajien nimet ketkä oli paikalla. oikeudessa jos sinne asti vie niin kuullaan todistajia ja niitä uskotaan.
Eli ennen laskun eräpäivää reklamaatio