Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Kuluttajaneuvonta, palvelu

    Miten Helsingin kaupungin lakisääteistä kuluttajaneuvontaa pystyy käyttämään, koska puhelimeen ei pääse edes jonottamaan, vaan tuuttaa koko ajan varattua (yrittänyt tunnin ajan soittaa satoja kertoja numeroon, eikä pääse edes jonoon).

    Toimistonumerossa pyörii automaattinen nauhoitus eikä pysty tarkastamaan oliko kuluttajaneuvojan sähköpostiosoite varmasti oikein tai onkohan hän jäänyt lomalle / sairaslomalle / vaihtanut työpaikkaa.

    Mikä ajanvarausnumero on semmoinen, jossa pyörii nauhoite, jossa kehoitetaan soittamaan numeroon, johon ei koskaan pääse tai jättämään viesti nauhalle.


    Puhelinpalvelu
    ma klo 9–12, ti klo 13–17, ke - to klo 9–12
    puh. (09) 310 31610

    Toimisto
    - ajanvaraus käyntiasiakkaille puh. (09) 310 31543
    4405
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 4

    Vanhimmat

    Sun oikeuksiahan on ihan selvästi loukattu!

    Äänestä

    Kuluttajaviraston neuvontaan. Sano, ettei oman kunnan neuvojaa tavoita. Ja onhan noita muitakin kuntia ja kaupunkeja olemassa.

    Äänestä

    • Tämän palstan valittajat ruuhkauttavat kuluttajaviraston palvelut. Kaikki vaan vetää minäminäminäminäminä-asenteella vaatimassa omia kuviteltuja oikeuksiaan.

      Äänestä

    Jätä soittopyyntö sinne toimistonumeroon. Itse tein eilen niin, ja jo saman päivän aikana soitettiin. Se neuvontanumero on tosiaan koko ajan tukossa. Asiasta on ollut muistaakseni Hesarissakin, että kaupungin kuluttajaneuvonnan rahoitus on vedetty niin minimiin, että palvelu on täysin ruuhkautunut. Muiden kuntien kuluttajaneuvontaan soittaminen ei auta, ellet sitten puhelimessa valehtele asuvasi kyseisessä kunnassa. Kuluttajaneuvontahan on kussakin kunnassa tarkoitettu vain kunnan asukkaille.

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    miten palvelua voi käyttää? kirjoitti:

    Miten Helsingin kaupungin lakisääteistä kuluttajaneuvontaa pystyy käyttämään, koska puhelimeen ei pääse edes jonottamaan, vaan tuuttaa koko ajan varattua (yrittänyt tunnin ajan soittaa satoja kertoja numeroon, eikä pääse edes jonoon).

    Toimistonumerossa pyörii automaattinen nauhoitus eikä pysty tarkastamaan oliko kuluttajaneuvojan sähköpostiosoite varmasti oikein tai onkohan hän jäänyt lomalle / sairaslomalle / vaihtanut työpaikkaa.

    Mikä ajanvarausnumero on semmoinen, jossa pyörii nauhoite, jossa kehoitetaan soittamaan numeroon, johon ei koskaan pääse tai jättämään viesti nauhalle.


    Puhelinpalvelu
    ma klo 9–12, ti klo 13–17, ke - to klo 9–12
    puh. (09) 310 31610

    Toimisto
    - ajanvaraus käyntiasiakkaille puh. (09) 310 31543

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu