Jonotus aika 20 MINUUTTIA! Sain TÄNÄÄN TELIA SONERALTA karhukirjeen maksamattomasta laskusta.Mitään LASKUA en kyseiseltä operaattorilta kuitenkaan ole saanut. Maksukehoitusmaksu on 50 % laskun summasta eli 5,00 euroa, kun laskun summa on 10,98 euroa....
Vienkö asian kuluttajasuojavirastoon käsiteltääväksi?
Vienkö asian kuluttajasuojavirastoon käsiteltääväksi?
Vastaukset 3
Vanhimmat
25 minuuttia jonotettuani, pääsin asiakaspalveluun. Siellä kerrottiin, ettei seuraavaan laskuun ole merkitty tätä 5 euron kehoitus maksua & viivästyskorkoa. Jäädäänpäs seuraamaan tilannetta...
tuhlasit varmaan yli 5e jonottaessasi asiakaspalveluun. Sehän muuttuu (tai muuttui) maksulliseksi. :D
Osakkeenomistaja kiittää.
Sinäpä nopeasti pääsit palvelun pariin. Elisalla lyhin aika minun jonossa ollessa 1 tunti 15 min. Mietin vaan miten ne jonotusajat lasketaan kun saadaan muka 4 mnuttia ja allekkin.