Huollatin pesukonetta kodinkonehuollossa.
Lasku lähes 500 euroa. Laitteen nouti toinen
henkilö ja hänelle ei varaosista tai niiden
palautuksesta puhuttu mitään.
Kysyin varaosia -olen laskun maksaja -
ja pyysin niiden palautusta. En niitä saanut,
sanoi huolto sanatarkasti, että "vaihdetut osat
on viety elektroniikan kierrätykseen kuten
huollon ohjeistus sanoo, viikon kuluessa"
Eli en niitä saanut.
Minä kun olen aina olettanut, että se joka osat
maksaa, saa ne myöskin itselleen.
Mitä voin tehdä, että saisin varmuuden osien vaihdosta.
Tietäisikö kukaan kuluttajaviranomaisten kantaa
asiasta, en jaksaisi sinne alkaa jonottelemaan.
Lasku lähes 500 euroa. Laitteen nouti toinen
henkilö ja hänelle ei varaosista tai niiden
palautuksesta puhuttu mitään.
Kysyin varaosia -olen laskun maksaja -
ja pyysin niiden palautusta. En niitä saanut,
sanoi huolto sanatarkasti, että "vaihdetut osat
on viety elektroniikan kierrätykseen kuten
huollon ohjeistus sanoo, viikon kuluessa"
Eli en niitä saanut.
Minä kun olen aina olettanut, että se joka osat
maksaa, saa ne myöskin itselleen.
Mitä voin tehdä, että saisin varmuuden osien vaihdosta.
Tietäisikö kukaan kuluttajaviranomaisten kantaa
asiasta, en jaksaisi sinne alkaa jonottelemaan.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Sähköromu kierrätetään nykyään, taitaa tuosta pykälätkin olla, jos haluaa vaihdettavat osat niin ne pitää pyytää etukäten. Vaihdetut osat näkee parhaiten tonkimalla koneen sisuksia, kyllä uuden erottaa yli takuuajan käytetystä.
Mistäpä tietäisit, jos huolto antaa sinulle laatikollisen vaihdettuja osia, että ne ovat oikeasti sinun koneestasi, eikä edellisten asiakkaitten koneista?
Sähköromu kierrätetään nykyään, taitaa tuosta pykälätkin olla, jos haluaa vaihdettavat osat niin ne pitää pyytää etukäten. Vaihdetut osat näkee parhaiten tonkimalla koneen sisuksia, kyllä uuden erottaa yli takuuajan käytetystä.
Mistäpä tietäisit, jos huolto antaa sinulle laatikollisen vaihdettuja osia, että ne ovat oikeasti sinun koneestasi, eikä edellisten asiakkaitten koneista?