Pesukoneesta meni ohjelmakello 2 viikkoa takuuajan jälkeen.
Muistanko väärin et vaikka takuu menee umpeen joku korvausvelvollisuus kuitenkin on...?
Mut mitä pitäis tehdä?
Muistanko väärin et vaikka takuu menee umpeen joku korvausvelvollisuus kuitenkin on...?
Mut mitä pitäis tehdä?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Jos se oli valmistajan takuu mikä siitä loppui niin soita merkin huoltoliikkeeseen. Ei pitäisi olla mitään ongelmia.
Jos taas kyseessä on jonkun ketjun myöntämä jatkotakuu jotka kestävät pidempään joka nyt loppui niin nuo katkeavat kyllä tasan siitä päivästä jolloin kuittiin merkitty aika loppuu.
Suomalaisia kuluttajia kusetetaan usein alimittaisilla takuuajoilla. Takuuhan on lain mukaan virhevastuun ylittävä vapaaehtoinen lisäturva, jonka myyjä myöntää tai on myöntämättä.
Vuoden "takuu" EI siis ole esim. pesukoneelle takuu ollenkaan, koska virhevastuu ulottuu oletetun kestoiän loppuun. Ja se on pesukoneella varmasti enemmän kuin vuosi. Et kertonut takuuajan pituutta, mutta oletin sen nyt olleen juurikin se tyypillinen kusetus, eli 1 vuotta.
Mikäli näin oli, ei hätää. Myyjän piikkiin menee tuo koneisto ihan varmasti. Veikkaan, että kaksikin vuotta jää vielä lyhyeksi mitä oletettuun kestoikään tulee.
pariinkin otteeseen pesukoneeni korjaamisen omavastuun ylittävältä osalta, koska pesukone oli alle viisi vuotta vanha. Takuuaika oli tässäkin tapauksessa ohitettu.
tuotevastuulaki voi auttaa, jos kuluttajaneuvoja katsoo, että pesukoneen pitää kestää enemmän kuin sinulla on kestänyt.
http://personal.inet.fi/koti/elinajajukka/kuluttaja/kuluttajan oikeudet.htm
tuolla on linkit lakiin ja sinne on kerätty jotain takuutapauksia