Mielestäni Sampo Pankin mollaamiselle ei ole perusteita.
Asiakkaiden tulisi olla pankkiuskollisia, eikä vaihtaa pankkia niin herkästi.
Sampo Pankkia pitäisi nyt tukea kun se on vaikeuksissa, eikä tuolla tavalla vaihtaa heti pois.
Nykyihmisiä vaivaa "kaikki tänne heti mulle" -sairaus.
Itse maksan 0,5 % marginaalia, enkä vaihda Nordeasta pois vaikka muualta saisi halvemmalla
asuntolainan, nykyään kait 0,3 olisi sellainen normaali marginaali.
Minua on kuitenkin palveltu hyvin Nordeassa, ja koko perheen ja vieläpä lastenikin raha-asiat ovat keskitetty Nordeaan. Maksan ihan mielelläni 1,50 euroa kuukaudessa Solo-tunnuksista, ja sillä rahalla saan kaikki mitä tarvin. Tosin asioin pankin konttorissa mieluummin kuin käytän nettipankkia, ja jonotan jotta saan asioida todellisten ihmisten kanssa. Kaikki toimmeksiannot ovat kyllä pankin tiskillä kalliimpia, mutta kyse on pienistä summista, ei millään tavalla merkittävistä. Jään mielelläni juttelemaan vielä pankki neitien kanssa niitä näitä, kun toiset jonottavat, kyllä ne sieltä ehtivät aikanaan palveltaviksi. Kumma kun kaikki ovat niin kiireisiä nykyään.
Viestini on siis: Olkaa pankkiuskollisia. Pitkä hyvä asiakassuhde, se on tärkeämpi kuin jatkuva pankkien kilpailuttaminen, missä nyt sitten on halvinta ja mistä saa mitäkin poonuksia.
Asiakkaiden tulisi olla pankkiuskollisia, eikä vaihtaa pankkia niin herkästi.
Sampo Pankkia pitäisi nyt tukea kun se on vaikeuksissa, eikä tuolla tavalla vaihtaa heti pois.
Nykyihmisiä vaivaa "kaikki tänne heti mulle" -sairaus.
Itse maksan 0,5 % marginaalia, enkä vaihda Nordeasta pois vaikka muualta saisi halvemmalla
asuntolainan, nykyään kait 0,3 olisi sellainen normaali marginaali.
Minua on kuitenkin palveltu hyvin Nordeassa, ja koko perheen ja vieläpä lastenikin raha-asiat ovat keskitetty Nordeaan. Maksan ihan mielelläni 1,50 euroa kuukaudessa Solo-tunnuksista, ja sillä rahalla saan kaikki mitä tarvin. Tosin asioin pankin konttorissa mieluummin kuin käytän nettipankkia, ja jonotan jotta saan asioida todellisten ihmisten kanssa. Kaikki toimmeksiannot ovat kyllä pankin tiskillä kalliimpia, mutta kyse on pienistä summista, ei millään tavalla merkittävistä. Jään mielelläni juttelemaan vielä pankki neitien kanssa niitä näitä, kun toiset jonottavat, kyllä ne sieltä ehtivät aikanaan palveltaviksi. Kumma kun kaikki ovat niin kiireisiä nykyään.
Viestini on siis: Olkaa pankkiuskollisia. Pitkä hyvä asiakassuhde, se on tärkeämpi kuin jatkuva pankkien kilpailuttaminen, missä nyt sitten on halvinta ja mistä saa mitäkin poonuksia.
Vastaukset 14
Vanhimmat
kaiken.on huomattu.
KYLLÄ SUOMESSA EI OLE MIKÄÄN PAKKO OLLA SELLASEN "PANKIN" ASIAKAS JOSSA HOMMA EI VAAN TOIMI!
Sampopankin mollaukselle ON perusteita, sinä vaan et niitä halua kuunnella koska se on pois sun leivästäsi!
Suomessa kun on vaihtoehtoja niin miksi helvetissä jäädä "pankin" asiakkaksi joka ei ole enää entisensä tuon integraation jälkeen?
Ja minä en ainakaan ala antamaan "sosiaaliapua" tanskalaisten omistamalle pankille! Jos se kaatuu niin kaatukoot! Jos kyseessä edes olisi täysin suomalainen pankki niin sitten mielummin tukisinkin mutta en tuollaiselle tanskalaispaskalle.
Kaikki mihin tanskalaiset koskee, muuttuu paskaksi. Jopa kulta muuttuu paskaksi.
saa kortin jolla vois pyyhkiä ahteriaan! Ei saa seinästä rahaa eikä saa maksettua kaupassa maksujaan, juuri sinä päivänä ei koulussa ruokailua, kun oli pitkä monen tunnin koe...kotona valot jääkaapissa...juu pankkiuskollisuus! Per*seensä voi sillä pyyhkiä, heti vaihto pankkia!
Mitä tollasella tekee kun ei toimi!
Tarkoituksesi oli kai ärsyttää, ei noin tyhmiä ihmisiä voi olla,
vai
oletko todella niin suurituloinen että et kumarra maasta ottaman 2 € kolikkoa.
Tiedän, pankintunnukset maksavat Nordeassa korkeintaan 1 €/ kk,
kun, vielä sellaiset siellä on.
Kaiken muun olen siirtänyt sieltä pois, jo viime vuonna.
Kyllä minusta pitää katsoa helppous ja tuotto,
ennen euroaikaa ei tarvinnut usein pankkia vaihtaa,
aina sai neuvottelemalla ne edut kuin oli naapuripankissakin.
Nyt on tilanne, että 2-3 v välein pitää pankkia vaihtaa,
jos haluaa mukavat korot/tuoton ja täysin ilmaiset kortit,
eli niin että viivan alle jää paras nettotulos.
Jos tää ei oo trolli nii mä meen takas sampo pankin asiakkaaksi.
Itse olin ennen pankkiuskollinen ja kestin Sampo Pankin sekoilua varsin kauan. Tänään kuitenkin meni kuppi nurin lopullisesti, koska olen saanut osakseni tarpeeksi huonoa palvelua tarpeeksi kauan.
http://sampo-pankki.blogspot.com/
Tuolta voi käydä katsomassa enemmän, mitä mieltä olen aiheesta. Kirjoitin asiakaspalautteeni blogiin, koska en usko, että viestini menee Sammossa perille ja haluaisin muidenkin ihmisten tietävän, minkälaista asiakaspalvelua Sampo Pankin asiakkaat saavat kestää.
Kyllä tuo on jo aika törkeätä. Ihme että on tuollainen tarve olla noin rääväsuinen, kyllä sitä ihmisiä vain senkin pankin johto ja IT osasto ovat, virheitä tekevät hekin. Se on ihan inhimillistä.
Miksi nykyajan ihminen ei kestä mitään vastoinkäymisiä? Kaikki jos ei mene ihan putkeen, heti ollaan vaihtamassa pankkia. tuntuu että näillä ihmisillä on joku kilpirauhashormoonin liikaeritys, kun ei ole yhtään kärsivällisyyttä!!!
Ei ymmärrä!
toivotaan,
kun maksat ja kärsit,
ettet koskaan katuisi myöhemmin kun menneisyyttäsi katselet,
kun et seurannut muiden mukana.
Sampopankkia kuuluu mollata. Olisi väärin, jos sitä ei mollattaisi. Sampopankki on täysin ansainnut mollaukset ja on itse kokonaan syypää asiaan. Tyhmyydestä on rangaistava.
No tässä nähdään taas tämä suvaitsemattomuus ja kärsimättömyys. Ja erityinen pahantahtoisuus ja viha. Tämä edellinen viesti oli ikään kuin tiivistelmä nykyajan yleisestä asennoitumisesta asioihin. Tuomitseva, suvaitsematon, täynnä vihaa, ei-rakentava! Syyllistäminen tärkeämpää kuin rakentavuus.
tällä mielenlaadulla Suomessa nykyään monia yrityksiäkin johdetaan. Tuloksena on huonosti voivia työntekijöitä ja huonoja tuloksia.
Mitä oikein yrität sanoa? Oliko Sampopankin pääsiäiseen asti käytössä ollut järjestelmä toimiva? Onko nykyinen järjestelmä toimiva? Oliko pankki testannut nykyisen järjestelmän ennen sen käyttöönottoa? Oliko ja onko pankin johdolla tilanne ollenkaan hanskassa? Mitä sinun mielestäsi oikein pitäisi tehdä? Mietipä näitä kysymyksiä ja kerro sitten lisää. Sinun kirjoituksesi ei vie mitään asioita eteenpäin.
onko tuollaista, 2000 luvulla, kuin aloittaja kirjoitti, ei uskoisi.
myötätuntoa, kun asiakkaalla on ongelmia? Sitä paitsi, ettekö ymmärrä noin läpinäkyvää provoo, niin kuin toi eka viesti oli? Haloo!!!
Kyllä monelle on tärkeää se että saa hoitaa asiansa mukavien ja ystävällisten pankki virkailijoiden kanssa. Minä käyn myös konttorissa asioimassa ihan sen takia ettei tarvitse koneen kanssa "jutella", vaan oikean ihmisen.
Katsokaas kun menneinä vuosikymmeninä ihmiset olivat terveitä päästään, kun asioista puhuttiin ja välillä laskettiin leikkiä eikä vaan jurnutettu tietokonepäätteitten edessä. Ja minä olen niitä menneiden vuosikymmenten iloisia ja terveitä ihmisiä. Minulla ei ole myöskään kiire minnekään enkä kärsi stressistä.
Sampo pankin pankki virkailijat ovat mukavia, ainakin meilläpäin. Nordeassa ovat olleet vähän sellaisia tylyjä kun eivät oikein juttele minun kanssani.