Taas on päivä pilattu vain sen takia, että ajattelin piipahtaa Pääskyvuoren linkkikirppiksellä aikaa viettämässä. Käteen jäi parin (ihan kivan) ostoksen lisäksi todella paha mieli kassahenkilökunnan töykeyden vuoksi.
En mielestäni ole ansainnut huonoa kohtelua kassalla, koska käyn linkissä usein, ostan aina jotain, olen myyjille kohtelias, yritän hymyillä, kaivan aina hintalaput valmiiksi esille rahastuksen nopeuttamiseksi jne. Mutta silti erityisesti vanhemmat myyjät suhtautuvat minuun kuin potentiaaliseen varkaaseen, tavaroiden rikkojaan ja hintalappujen väärentäjään - miksi? Onko muilla rehellisillä, aivan tuiki tavallisilla asiakkailla samanlaisia kokemuksia?
Luulisi, että myyjät saavat käyttäytymisellään aikaiseksi itselleen vatsahaavan. Positiivisella käytöksellä ja elämänasenteella tulisi varmasti kaikilla mukavampi mieli ja kauppakin kävisi sujuvammin.
En mielestäni ole ansainnut huonoa kohtelua kassalla, koska käyn linkissä usein, ostan aina jotain, olen myyjille kohtelias, yritän hymyillä, kaivan aina hintalaput valmiiksi esille rahastuksen nopeuttamiseksi jne. Mutta silti erityisesti vanhemmat myyjät suhtautuvat minuun kuin potentiaaliseen varkaaseen, tavaroiden rikkojaan ja hintalappujen väärentäjään - miksi? Onko muilla rehellisillä, aivan tuiki tavallisilla asiakkailla samanlaisia kokemuksia?
Luulisi, että myyjät saavat käyttäytymisellään aikaiseksi itselleen vatsahaavan. Positiivisella käytöksellä ja elämänasenteella tulisi varmasti kaikilla mukavampi mieli ja kauppakin kävisi sujuvammin.
Vastaukset 4
Vanhimmat
sellainen. Se saa kohtalaiset kansanjoukot testailemaan, onko asiakaspalvelun laita tosiaan noin.
Minulla on täysin vastakkaisia kokemuksia. Käyn kyseisellä kirppiksellä 4-5 kertaa vuodessa ja aina olen saanut hyvää palvelua. Ei kerrassaan mitään valittamista. Kerran ostamastani levystä oli jäänyt sisältö kassalle, soitin kirppikselle ja laittoivat samantien tulemaan postissa hyvin pakattuna. Tulen käymään kyseisellä kirppiksellä aina kun turussa poikkean.
kyseiselle kirppikselle mennessäsi lyöt vaan romppeet kassalle etkä ole yhtään kohtelias, et yritä hymyillä etkä ole mitenkään avulias. Katselet vaan tyyliin "tosson" etkä sano mitään. Se voi vaikka toimia. Potut pottuina. Kokeile:)
Minusta on ihanaa, kun myyjät pitävät loosinvuokraajien puolta pitämällä paikat puhtaina ja homman sujuvana. Sääntöjä on noudatettava, se on kaikkien etu!
Minä käyn sekä myyjänä että ostajana linkissä muutaman kerran vuodessa, olen kulkenut tuulipuvussa, verskoissa, tukka hapsottaen tai joskus myös työlookissa, jakkupuku jne ja aina on ollut hyvä kohtelu. Kai ne myyjät oppivat tuntemaan asiakkaansa ja vaativat joiltakin reput säilytykseen...